ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご購入)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
SUV LAND 熊本
車種:エクストレイル
迅速な対応ありがとうございました。 また何かある時はよろしくお願いします。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 熊本東店
車種:N-BOXカスタム
売り込み等売りの姿勢で無かった点 売りの姿勢だったらどんなに必要でも買って無いご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 一宮インター店
車種:タンク
親身になって相談にのってくれ、私達にとってどうすればいいのか一緒に考えてくれた。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 仙南柴田店
車種:シエンタ
とても分かりやすく説明して頂き、明るく対応して頂いたので、とても印象が良かったです。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 富士店
車種:アルファード
こちらの都合で予定通りいかなかったが頑張って納車は予定通りしてくれた事には感謝です。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 豊見城店
車種:エスクァイア
スタッフが多く、来客者への対応が行き届いていた。(必要なスタッフ数を満たしている。)ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 彦根店
車種:セレナ
的確にアドバイス等をしていただき、納車までスムーズに進めてくださり感謝しかありません。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 高岡店
車種:ヴェゼル
過去に世話になった人から、変わって心配したが、大丈夫だった。サポートしておられたかも。ご利用時期:2024年12月(ご購入)SUV LAND 熊本買取店
車種:セレナ
大変お世話になりました。スムーズな対応に好感が持てました。今後とも宜しくお願いします。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 大分店
車種:ノート
終始話しやすく、しっかりこちらの要望を踏まえた提案をしてくれたので、購入にふみきれました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 土岐多治見買取店
車種:モコ
まず、こちらの不安や希望を丁寧に聴いてくれて、それらを踏まえて提案してくれたので安心できた。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 江南買取店
車種:N-BOXカスタム
対応に無駄がなくスマートであった 数字や日時などこちらの希望に出来るだけ沿った提案をしてくれたご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 松阪店
車種:カローラルミオン
特にきちんとした希望がない中、聞き出してくれる中で、自分の希望とする車がはっきりしてきた。また、決まってきたら、希望価格に近いもので沢山提案してくれた。以前車検の案内があり、検討中と返答後1分もたたないうちに、他の方から案内があり、腹が立った。横の連携を取って欲しい。購入時に挨拶に来た副店長が、数日後来店しても全く覚えていなくて、形だけの挨拶感じた。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 厚木店
車種:フリード
担当者の説明が親切で丁寧だった、連絡の対応が迅速だった、価格交渉にも真摯に取り組んでいただけた、そして挨拶もしっかりしており、とても好印象でした。ラインやアプリから通知できるので、ご入金時やご納車前など、スタッフから電話やメールにて連絡しなくてもいいです。また、早めに手続きを始めた際に納車日を前倒しする柔軟性があれば、より良いと思います。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 岡山店
車種:ヴォクシー
営業担当の宮野様は真面目に真摯に対応していただきました。 非常に良かったです。納車後、後部ドアのパッキン?が緩く外れていた。手で抑えてついたが若干の不安はあります。 営業担当の宮野様は非常によくしていただきました。 また責任者の方や店長様も非常に好感の持てる対応や挨拶でした。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 彦根店
車種:モコ
車の納車を急いでいたので、日数的な事でかなり無理を聞いて頂きました。 希望通りの日に納車して頂けました。お店の雰囲気はとても良く全体的には好印象です。特に来店時の挨拶は徹底されてる様に思えました。 車もとても良く、いいお買い物ができました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 豊川店
車種:CX-5
こちらが購入を迷っている時に、急かす様子も買って貰おうなどの雰囲気がなく、落ち着いて納得して購入できる環境を作ってくれた。今回2回目の購入です。口コミで批判的なコメントなど有りましたが、真面目に接客している担当者もいて、自分の目で確かめるのが大事と思います。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 長野南店
車種:ヤリス
納車の納期が短い中、希望納車日で対応いただけた点納車時の車の点検が最低ランクの車検点検しかしていない・オイル交換もしていない点を整備から聞いた際に不安を感じました。整備不良による事故が起きてからでは遅いので、最高ランク点検とオイル交換でお願いしますご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 松本店
車種:パッソ
とてもフレンドリーに分かりやすく説明して頂きました。納車時のボディに鳥の糞があったり、全体がホコリを被ってた。家族に見せる前に、帰りに洗車して帰った。外装確認は、暗い時間に引き取ったため、よく見えない。明るい時間か場所で確認した方がよい。ご利用時期:2024年12月(ご購入)SUV LAND 横浜町田買取店
車種:エスティマ
聞いた事に対し、細かい部分まで説明頂きました。業界自体に良いイメージがない中で、 売ったら終わりではなく、アフターケアもしっかりこなし一人一人のユーザーを大事にしてください。 その小さな積み重ねが世間からの良い評判に繋がると思います。ご利用時期:2024年12月(ご購入)