ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご購入)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 裾野長泉店
車種:ヴェゼル
接客態度は良かったです入店時に無料ドリンクは嬉しいので、今後も継続して欲しいです いかなる場合でも、顧客との約束は守るべきだと思いましたご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 北九州店
車種:クラウン
顧客目線で動いて頂きました。 顧客の希望を読み取る努力と複数の提案を下さり、上長との連携も良くして頂きました。 ありがとうございます。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 名古屋茶屋店
車種:ヴェゼル
気さくに話して頂き安心感がありました。信頼感があって活き活きとしていました。最後まで丁寧に対応して頂き感謝です。有難う御座いました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 仙台利府店
車種:N-BOX
対応も早く、丁寧だった。乗り出し価格に諸経費が含まれているのは、検討する際にわかりやすい。メンテナンス費用があらかじめ分かるとよい。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 土岐多治見店
車種:セレナ
雰囲気が柔らかく優しい印象だったオイル交換で利用させてもらうがたまに受付同士で連絡が行き合ってないのか対応がぎこちない時があるご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 岡崎美合買取店
車種:N-VAN+スタイル
こちらの希望に沿って下取り査定や車を探していただきました。 対応も丁寧で色々と質問やお願いもしやすかったです。今まで2台購入させていただきましたが、納車時の車の機能説明が少し足りないかなと思います。 知らずに購入する人もいると思うのでどういった機能があり、どう使うか等を事前にご説明いただけると助かります。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 小山店
車種:ルーミー
接客態度や身だしなみも好感が持てて、質問にもしっかり受け答えが出来ていたのでとてもよかったです。受付時に店内に入っても誰からも声掛けされず、こちらから声かけするまでスタッフが近寄ってもこなかったので、繁忙日には対策してほしいなと思いました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 早島インター店
車種:RAV4
丁寧に説明頂きました。今回RAV4とエクストレイルと悩んでましたが明確に説明頂き悩むことなく決める事が出来ました。スタッフの方々、店内など全体的に清潔感があり安心して相談から納車までお任せ出来ました。また機会あればお願いしたいと思います。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 幕張店
車種:CX-5
話が長いとか押し売り感がなくて良かった。できれば次から担当者を買えて欲しい。 板金をお願いしたが、100パーセント完璧ではなかったので、もう少し綺麗に直ればよかったと思います。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 盛岡買取店
車種:ノア
説明が簡単明瞭で早く気持ちがよかった。整備前に車を見に行ったら車がなく、その時担当して下さった方が日を改めて来てくださいと言われ一瞬ですが契約をキャンセルするかなと思いました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 松山中央店
車種:CX-5
丁寧な話し方で好感が持てた。装備品の説明書がなく、そこにあるパスワードが必要な機能があり使えなかった。販売する車両の事は事前に説明または対策しておくべきではないでしょうか?ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 仙台利府買取店
車種:ムーヴ
諸費用である名義変更手数料が約5万円は、納得行かなかったので「自分でする」と申し出ても「そこまでが当社の仕事なので」と断られた。個人で変更すれば1/10の費用で済むのに。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 東近江店
車種:ステップワゴンスパーダ
笑顔や元気さ 話しやすさ 外国人でも丁寧にわかるまで説明してくれたから担当者は研修中でわからないことを教えないでそこが手間取ったご利用時期:2024年11月(ご購入)SUV LAND 名古屋
車種:NX
途中息子がぐずったが、嫌な顔せず待ってくださり、長い時間をかけて車の説明や金額の話をしてくれた点が良かったご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 延岡店
車種:N-BOX
親しみやすく、相談しやすい雰囲気がよかった。決定するまでに時間がかかったが、最後まで丁寧に対応してくれた。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 東静岡買取店
車種:ハイエースバン
言葉使いにも落ち着きと丁寧さがあり雰囲気も 好感が持てました 質疑応答でも知る事を明確に答えてくれました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 富士店
車種:N-BOXカスタム
車の事や今回加入した保険についても分かりやすく説明してくださったり、とても話しやすくく感じが良かったです。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 岡崎美合買取店
車種:N-VAN+スタイル
こちらの希望に沿って下取り査定や車を探していただきました。 対応も丁寧で色々と質問やお願いもしやすかったです。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 早島インター店
車種:RAV4
丁寧に説明頂きました。今回RAV4とエクストレイルと悩んでましたが明確に説明頂き悩むことなく決める事が出来ました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 刈谷店
車種:セレナ
予算、希望の付属品等の条件の車を時間かけて探して頂きありがとうございます。 とても早く購入出来たので、良かったです。ご利用時期:2024年11月(ご購入)