ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判（ご売却）
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：アクセラハイブリッド
丁寧、親切で気持ち良く取引させていただきました。 ありがとうございました。 また機会があれば利用させていただきます。初めて取引させていただきましたが、気持ち良く取引させて頂くことができました。 ありがとうございました。 また、利用させて頂きます。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 津買取店
車種：アルトエコ
急な予約にもかかわらず 丁寧な対応で、待たされる事なく迅速な 応対でした。 この度はお世話になりありがとうございました。今の生活に車は必要不可欠です。震災にあわれた東北、北陸で今どれだけの方々が困っていらっしゃるのでしょう。どうかあたたかいご支援を…ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 桑名店
車種：ノア
ディラー以外へ売却するのは初めてでした。なので買取価格が適正かどうか正直わかりません。ただ最初に接客してくれた方が予約もせず訪れたのにとてもよくしてくれ、車の事も色々教えてくださいって好感が持てたから何店舗か周りましたが一番クリーンな接客で一番満足なのですが、店内が道から見えないので、最初入るのに一番勇気がいりました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 草加買取店
車種：セプターステーションワゴン
明確な回答 素早い対応 丁寧な応対 熱い営業姿勢ご利用時期：2024年11月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢買取店
車種：パッソ
遠い自宅までわざわざ来ていただき、丁寧な対応で大変感謝しております。 初めての売却なので、分からないことだらけでしたが、親切に教えてくださって分かりやすく手続き等もスムーズに行っていただきました。他社と比べて、説明や手続きも分かりやすく、また何かありましたら次もご相談させていただきたいと思います。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：クレスタ
とても話しやすくこちらの質問にも全て答えて貰えました。全ての対応も早くスムーズに事が終わりとても助かりました。世間話も楽しかったです。とても好感が持てる方でした。当り前の意見ですが、大体は高価買取を求めているので他社より高く買取り、相手の思いに沿った早い対応、誠実な対応は基本。インターネットをやらない高齢の方もいらっしゃるのでチラシのポスト投函は有効に思いますご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 大高買取店
車種：ヴィッツ
書類が遅れたり、不備があったりなど、かなりご迷惑をおかけしてしまったが、丁寧に対応していただけた。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 西尾店
車種：カローラツーリング
雑談も交えてくれてテンポ良く会話ができました。 また、説明がわかりやすく、わからないことに関しては、詳細に説明してくださいました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 博多板付買取店
車種：スイフト
感じが良かった。 言葉遣いが丁寧だった。売却代金の振り込みをもっとスピーディーにお願いしたい。 （査定から入金まで10日以上かかった）ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：プリウス
丁寧な対応、言葉づかいだった。査定の時間も早かった。御社に限りませんが、電話でお話しした際に話の終わりの時にもお名乗りいただけると助かります。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 山口買取店
車種：ティーダ
説明が分かりやすく、対応が良かったです。初めて買い取りをお願いしたのですが、本当に分かりやすく手続きも早くて助かりました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 尼崎店
車種：Ｃクラスステーションワゴン
買取金額提示理由が明瞭で分かり易かったこの度は大変お世話になりました。愛車の高価買取満足しています。 また、機会がありましたらお声かけさせて頂きます。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 堺美原店
車種：プレマシー
丁寧にわかりやすく対応頂けました今回、中古車の買い替えにあたり御社を初めて知りました。購入は他店になりましたが、買取りは御社にお願いして良かったです。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 富里店
車種：ウィッシュ
売却までの説明がわかりやすく、対応がスムーズでした。 査定の予約が勝手にキャンセルされていたみたなので、キャンセルの確認をきちんと行なって欲しかったです。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：ステップワゴンスパーダ
最終の金額提示で他社と比較して回答のレスポンスが良かった。御社の記名がない書類への実印の押印や、その書類を引き取り業者に渡すなど、実印の扱いが軽すぎると思う。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 世田谷店
車種：プレマシー
お若い方でしたが物腰が柔らかくとても話しやすかったです。車の査定の事や契約書の内容など 簡潔明瞭に説明頂き 3日で車の引渡しまで終える事が出来とても良かったです。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 南佐賀買取店
車種：マカン
査定から買取までの時間がスムーズで早すぎてビックリしました。結果的に満足できましたし、今度、買う機会がありましたらお世話になろうと思います。ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 名取買取店
車種：オデッセイ
他社を上回る金額提示と、分かりやすい説明で、引き渡しまでスムーズに取引出来ました。 私の都合で、引き渡し日が伸びてしまっても、迅速に対応頂き、ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 蒲田店
車種：ティアナ
親しみやすい感じ。【苦情】金額を高くつけてくれたことは感謝だが、その後の対応が悪すぎる。幾重も間違えた挙句、送金日の違いも本社の指示で対応できないと。上場企業の対応ではない。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：ＣＸ－５
アポ無しで来店した際も丁寧に対応してくれました。 査定に時側がかかること。 真面目に細かい箇所まで確認しているからだと思うので改善は難しいと思いますが…。 その辺りを改善されるとさらに良いかと思います。ご利用時期：2024年11月（ご売却）