ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 池袋店
車種:3008
Lineを使って効率の良いコミュニケーションをするのかと思ったら何度連絡しても返信がこない。せっかく先端のIT技術を入れても使いこなせない昔ながらの古ぼけた会社の横顔を垣間見ました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 札幌苗穂買取店
車種:ラウム
説明がわかりやすく感じが良かった こちらの書類が足りなかったのですが 対応がはやくて助かりましたスムーズに取引が進んで良かったです。 また機会がありましたら よろしくお願いいたしますご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 福山神辺買取店
車種:ワゴンRスティングレー
対応が丁寧でした遠くまで買取に来てくれて、地元より少し良い金額を提示してもらいました。 感謝しています。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 岡山買取店
車種:NV350キャラバンバン
説明が丁寧で好感が持てた。成約を急かす所はあったが、金額が満足出来たので結果としては良かったと思いました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 前橋買取店
車種:スペーシアカスタム
とても、丁寧に説明してくださいました。店内に入った時に、あいさつもしっかりされており、対応も良かったと思います。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 長崎買取店
車種:ムーヴ
売却車の車載機器等の査定がリズナブルだったメ―ル: ライン通知だけでなく、電話の連絡があれば、より安心感に繋がる!ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 一宮インター買取店
車種:バモス
査定の方も引き取りの方も丁寧で好感が持てた。しいて言うなら、責任者との直接電話で話すのは最後だけでいいとおもいます。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 広島三篠店
車種:プリウス
査定に少し時間はかかりましたが、誠実にご対応していただきました。 愛車もしっかりと評価していただき喜んでいると思います。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 春日部買取店
車種:エブリイワゴン
最終結果は良かったのですが。ネットの買取下限額より14万円も安い査定をされた理由が喫煙車なのでクリーニング代がマイナス分! そもそも禁煙車として情報入力して無く正直に入力したのに、私は何故と疑問ばかりご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 彦根買取店
車種:チェイサー
説明などとても明瞭で初めての売却でしたが安心してお任せできました。この度はお取引頂きありがとうございました。大変満足のできる価格で買い取って頂けました。今後ともご利用させて頂く機会ありましたら宜しくお願い致します。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 郡山店
車種:ムーヴ
説明もわかりやすく、丁寧で質問にもきちんと答えてくれたのと、とにかく話しやすかった。 ラインで契約書に関する情報を送った時に確認の返答が次の日の朝だったので、その日に返答をもらえた方がこちらも安心するので改善して欲しいです。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 外環東大阪店
車種:キャスト
清潔感があり一生懸命対応して頂きました。わからない事も聞きやすく安心感もあり、金額の事もありましたが、他社には行かず即契約させて頂く事にしました。納車のさい、車検以外の必要書類のチェックは中に持って入らず、目の前で一緒に対応して欲しかったです。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 那須塩原買取店
車種:キャロル
一人暮らしの高齢の母のため、不安でしたが無事に取り引きが終わり安心しました。 買取代金についてはまだ口座を確認していないため、わからないにしています。陸送会社との連携がスムーズに行かなかったため、改善されると更に良いと思います。最終的には安心して取引できたので、探している方がいたら紹介しようと思います。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 高松買取店
車種:Eクラスステーションワゴン
査定もシートにビニールを掛けて行う等の気配りがあり、車両引渡しにおいても過度な交渉はなく、共に適切な対応で好感を持てた。車両引渡し時に契約書にサインを求められたが、まず確認すると言うと、意外な顔をされた。サイン要求の前に、ページ数が多いが読むか、或いは概略説明しようかの一言でもっと良くなるのではないでしょうか。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 岐阜21号バイパス買取店
車種:N-BOXカスタム
親切丁寧でスムーズな対応でした。 何らかの縁で知り合いになれて良かったと思います。 ディーラーに下取りを依頼しないで良かったとつくづく思いました。 又の機会があったら宜しくお願い致します。電話を頂いてからスムーズで親切丁寧な対応に感心しました。 来店させて頂き、想像していたより大きな店舗で駐車場に乗り入れた時のスタッフの対応も良かったです。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 名取買取店
車種:パッソ
妙な駆け引きなど見受けられなかったので、安心して交渉に望めた。とても良かったので大変満足しております。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 豊田東店
車種:アルファード
説明が分かりやすく言葉遣いが丁寧。細かい交渉条件などできるところは合わせてもらえるとより良いと思います。ご利用時期:2024年10月(ご売却)SUV LAND 箕面買取店
車種:XV
査定が素早くてわかりやすかった。総合的に満足。今後も機会があれば利用したい。知人にも紹介したいと思えた。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 浜松北店
車種:ザッツ
一括査定を申し込んだ時点で、同じ店舗の違う人から何度も連絡が来すぎ。 対応などはとても良かったと思います。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 草津買取店
車種:アップ!
自社の強みをわかりやすく丁重に自信をもって説明されていた。電子契約が初めてなので、多少内容や書き方など手間取った。ご利用時期:2024年10月(ご売却)