ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判（ご売却）
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：フィット
車を購入したタイミングて家に不要な車があると話したら、担当区域外だったが、すぐに査定に来ていただき安心して売却まで進めて良かったです。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 倉敷店
車種：カローラフィールダー
爽やかな接客態度で、大変好感がもてました。説明も丁寧で、高齢の、私でも分かりやすくスムーズに、契約ができました。 お世話になりました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 山形北買取店
車種：レガシィＢ４
車好きの親切な担当者だったから良かった。他社と僅かな差でしたが、上司に掛け合ってもらってMAX査定とのことで決めました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 広島安芸店
車種：ワゴンＲ
またご縁ござましたらよろしくお願いします。SNSは正直にコマーシャルまたは宣伝した方が良いと思う。少し紛らわしいですね、期待しますよそのぐらいですご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 松江店
車種：スペーシアベース
細かいアフターサービスがあり嬉しかったです。LINEの既読が付いてから、連絡が来るまでに時間があった。 担当者から改めて連絡します等、あれば少し安心します。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：エクストレイル
初めての売却でしたが、親身になって対応していただき、安心して取引させていただくことができました。とても満足のいくお取引きをさせていただきました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 京都八幡店
車種：プリウス
１．契約時PC操作不慣れな当方に夜分に関わらず我が家に来てくれて指導してくれた。 ２．８月時点よりメール、電話にて情報提供してくれた。 今回のような対応を続けて頂きたい。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 大分鶴崎買取店
車種：パッソ
説明も丁寧でわかりやすく、誠意的な対応でした遠方なので仕方ありませんが、迷っている場合は 2、3日の猶予を頂けると助かります 納得の価格、誠意ある対応なので、他へ…は無いと思いますご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 松阪買取店
車種：ハイゼットピック
事前のやりとりで、必要書類などの準備について、的確な指示を頂いたので、ほぼ不安を感じることがありませんでした。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 富山新庄店
車種：アルト
やのくんは、さわやかで、話がわかりやすい感じいいよ、 スタッフの、あいさつは、良くない店内の、特に女の子は、いらないご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 西尾店
車種：マークＸジオ
対応、説明が丁寧で良かったです。 初めて利用させてもらいましたが助かりました。 また機会があればお願いしたいと思いました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 守山買取店
車種：ラフェスタ
説明がわかりやすかった。契約時に、担当者から、買取後の商品券プレゼントは本部に連絡するように言われ、生協HPから申込しましたが、一向に連絡がありません。どうなっていますか。 至急連絡ください。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本買取店
車種：スペイド
敏速丁寧な対応でとても感じが良かったです。言葉遣いも丁寧で暑い中嫌な顔ひとつせずにやっていただきました。支払日に振り込みがなかったので、担当者に連絡したところ事務の手違いで遅れたとの説明を直ぐにしてくださり安心しました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 和歌山買取店
車種：ｅＫアクティブ
すぐに現物を見に来てくれて しっかり査定してくれた。説明も丁寧で納得した。買い取りサイトへ入力して色々な会社から電話を頂いたが、御社だけが現物を見に来てくれた。やはり愛車は現物をみてから査定して欲しかったのでよかったです。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種：タントエグゼ
接客というより、人間性の優しさを感じました まだお若いのに素晴らしいですね こういった従業員は会社の宝です 優しく厳しく伸ばしていってください家から近いのに気が付きませんでした。 もっとお店の看板アピールしたらどうでしょうご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 京都八幡店
車種：ジムニーシエラ
初めは女性の方でしたので少し不安でしたが男性よりしっかりとして車の事もよくご存知でしたのでスムーズに進みました。※可愛いいしね。 安心してお取引出来ました。 又、利用したいと思います。何処よりも迅速丁寧で素晴らしい会社と思います。今まで20台乗り換えましたがもっと早く知っていればと思いました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 岐阜東バイパス買取店
車種：ワゴンＲスティングレー
変に駆け引きをするような事もなく、査定金額の説明も簡潔明瞭でした。担当して頂いた方も信頼できる方と思いました。車自体の電子化が進んでいる為、修理が必要となった場合、ディーラーより対応が厳しいと感じています。特に中古車購入の場合は多少高くてもディーラーの方が良いではと思います。修理の安心感は必要と思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 彦根買取店
車種：エスティマハイブリッド
ファーストコンタクトが爽やかで気持ちの良い音量での挨拶でとても好印象だった。こちらの質問には的確な回答があり、「ぶっちゃけこの金額より上は上席に却下されそうです」など、アドバイスも貰えた。売却完了までナニかに引っかかる事もなくスムーズで快適でした。上席の方の挨拶などもあり、チームで取り組んでいる感を伝える上手さも感じ取る事もでき、本業でも使えそうです（笑）この度はありがとうございましたご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 札幌手稲買取店
車種：Ｖ４０
一度、自宅に見積もりに来てくださりました。 その後は、LINEだけやり取りでした。 必要書類もLINE通知とかつ間違った情報で 半休を無駄にしました。 電話で説明やせめて引き取り時は挨拶欲しかったですLINEメッセージに頼り切らす せめて LINE電話とかで 挨拶や不安解消してほしいです 改善に期待しますご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：セルシオ
清潔感がある。言葉使いが良い。笑顔も良い。 私の無理なお願いにも笑顔で接していただき、上司に何度も掛け合ってくれました。とても心地良い接客でした。ありがとうございました。あえて言わせて頂くと、顧客の車、商品の車を触る際には、ベルトや時計、金具などが当たらないように、大切に車と接して頂ければと思います。今後もネクステージで買いたい、売りたいと思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）