ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判（ご売却）
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 福山神辺買取店
車種：ポロ
他社と比較していることをお伝えしたがイヤな顔せずに対応してくれた。買取の方はすごく対応良かったが販売の方は対応良くなかった。 車なのでやってやっぱり頼れる印象を持てる方と契約したい。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 那須塩原買取店
車種：スイフト
丁寧な対応に加えて、査定前の説明や今後の対応がとても分かりやすかったです。 また、査定時においても自身の車の取り扱いについて細心の気配り、声掛けを頂き安心して取引きをお願いできると感じました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 尼崎店
車種：ヴィッツ
こちらの希望金額を探ることなく、金額を明瞭にスパっ伝えてくれたところ。その後の流れや必要書類等の説明もとてもわかりやすかった。他社より高額で査定していただいて、とても感謝しています。ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢買取店
車種：ステップワゴン
初仕事だったとお聞きしました。 緊張しながらもしっかり説明頂きました。 初めての査定で、女性の方でしたのでとても安心できました。 ありがとうございます。自宅まで査定に来て頂けるのは、とてもありがたかったです。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 長野南買取店
車種：インプレッサスポーツ
初めての経験だったのでドキドキでしたが、どの方もとても親切で、感じの良い対応だったので安心できました。紙でのやり取りが殆ど無いことに、時代を感じました。（スマホ等良くできないので）お世話になりました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 藤井寺店
車種：タント
こちらの思惑など理解いただいた上でのお話だったので、大変助かりました。店舗のなかの白板に担当者の休み？がわかるようなものがありました。 確か1ヶ月でおやすみが10回あったように見えました。社内顧客満足も高いのだろうと、見ておりました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 西尾店
車種：ステップワゴンスパーダ
色々と注文したのですが、すぐに対応してくれ、安心感がありました。節度もわきまえていて、あっと思ったときに近くに居るような感じで、ユーザーとの距離感がちょうどいいと感じました。 査定内容も平均以上でしたし、大手で安心で、私の周りにもお勧めしたいです。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 岐阜２１号バイパス買取店
車種：ノート
来店時の印象がわるかったが、担当者の物腰の柔らかさやに幾分かなごまされた来店予約したにも関わらず、来店時、皆忙しそうにして避けるように、声もかけるなオーラ出して仕事されてました。 システムわからず聞いても、ちょっとーと、言うだけでもう帰ろうかとおもってました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 幕張買取店
車種：デミオ
真摯に対応していただきました。 その節はありがとうございました。現場にいない上司に何でもお伺いしているように感じました。なのでその度に時間がかかるイメージでした。 レスポンスが遅いと感じたので、もう少し担当の営業マンに権限があってもいいのではないか？と思いました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：ハスラー
終始安心できるお言葉をいただき、説明もわかりやすくしていただきました。何より対応の感じがよかったです。はじめての売却でしたが、まず見積もりをきっちり提示してくれたことと対応の良さが決めてでした。担当の方も責任者の方もとても感じが良かったです。ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 長野南買取店
車種：ヴォクシー
約束の時間少し前に自宅に来て頂き、その時点で信頼できる人だと思った。また、こちらの提示金額に近づけてくれた。名義変更が終わったら、車検証の画像とともに報告してくれるとさらに安心して任せられると思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 上尾店
車種：ｂＢ
年式の古い車でしたが『綺麗にしてますね』 褒め言葉に好感をもてました。 一年程前に一括査定サイトからの申し込みで しつこい電話とメールが続き嫌な印象をもちましたが、今回MOTAを利用し明確な答えを頂き良い結果に満足しました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本買取店
車種：ランドクルーザープラド
話し方、接し方の印象がとてもよいLINEでのやりとり時に金額の出し直しなどがあった際に掲示されていた内容に不備があった。また持参する物についても契約状況を確認しないで回答されたせいで何度も対応が必要になったのでマニュアル化するべきご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 京都伏見店
車種：デミオ
不必要な駆け引きも無く、明瞭かつ早く条件提示をいただき安心感があった。また、買取価格も相場感と大きな開きもなく決めました。その後の査定を受けずに済んで時間的な余裕もできるなど総合的に満足です。また、売却の際はお願いしたいと思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢買取店
車種：ゴルフ
何度かお電話頂き、金額も納得できるものでしたので、こちらで売却させて頂きました。大切にしていたので、売却の日は寂しい気持ちでしたが、次の方に大切に乗って貰えたらと思っています。入金後もお電話頂きましたまた機会がありましたら宜しくお願いします♪ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 早島インター買取店
車種：ジューク
イケメンで清潔感もあり、話し方も丁寧で好感が持てました。 電話の対応も気持ちがいい爽やかな感じでした。だいぶ長く乗っていたのに、高く買い取っていただき少し驚きました。 気に入って購入し、愛着があった車だったので嬉しいです。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 広島安芸店
車種：８６
大切に乗った車のことや売る思いをわかってくれた気がした。また説明も分かりやすかった。初めて車を手放す事にとても不安だったけどスムーズに買い取ってもらい 良かった。スマホを使いこなせてないのでペーパーレス契約より書類の方が安心できる気がするご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 岐阜２１号バイパス買取店
車種：マーチ
親切ではあったと思います。仕事が出来る方でしたので、任せて良いと思って売却に至りました。価格提示から契約までの対応は誠意があると思う。しかし、愛車を手放すオーナーの気持ちは分かってない(淡々と伝える事をしてる)感じがした。車を道具と考える御社の中古車は、積極的に買いたいと思わない。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本買取店
車種：アルファード
特になし１番の査定でしたので、他の業者に査定出来なかった。金額に納得したからそれでも良かったのだけど…????ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 摂津買取店
車種：ヴォクシー
ガツガツしていなくて、同席の競合他社へも配慮していた今回満足のいく売却が出来ました ありがとうございましたご利用時期：2024年10月（ご売却）