ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 小田原店
車種:NX
初めて利用させていただきましたぁがとても気持ち良く取引が出来ましたぁ。 またぁ同じ方と取引したいと思っています。特にないです。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ さいたま中央店
車種:フリード
不明な点もすぐに返答してもらえた急な来店にも関わらず、丁寧に対応して頂きました。 また納得できる条件で買取りしてもらい満足です。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 西明石店
車種:ジューク
他社に比べて感じが良く、信頼出来ると思ったから。想像してたより、返答も早くノンストレスで 安心出来たので何も不満が無かったです。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 富里店
車種:フリードハイブリッド
説明が丁寧で、安心して契約ができました。丁寧な対応していただきありがとうございました。 今後、知人が車を売る際は御社を推薦します。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 裾野長泉買取店
車種:アクア
会社に行った際、2階で受付してもらうときに気付くのに時間が掛かっていた。 来客があるのがわかるように、工夫すると更にいいと思った。ご利用時期:2024年10月(ご売却)SUV LAND 横浜町田買取店
車種:CX-60
こちらの希望にそった対応が良い買取額の決定に際し不備があったのでコールセンターに対応を依頼したが回答が未だ無い 早期の回答を頂きたいご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 富士買取店
車種:エスティマT
引渡し日程が明確になっていない状況の中、他店はそれを理由に明確な金額を提示してくれない中でも、条件付きながら金額提示をしてくれた点。ご利用時期:2024年10月(ご売却)SUV LAND 箕面買取店
車種:2シリーズ
担当者の対応が丁寧で迅速でした。コミニュケーションも良かったです。現状でも満足してますが、大手同業他社よりスピード感を更に上げてください。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 西明石店
車種:N-BOXカスタム
丁寧な接客で好感が高かった個人情報をLINEで提示するのは抵抗がある。 引取りの際、陸送業者と御社の連携がちゃんと取れてない感じがしました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 郡山店
車種:シエンタ
査定のとき忙しかったのですが、手短に分かりやすく説明があり、よかったです。今後、車の査定をしたいという知り合いがいた時には、紹介したいと思います。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 41号小牧買取店
車種:ルークス
とても礼儀正しく、丁寧に車を見て頂きました。説明もしっかりしていて、とても信頼できる方でした。次も是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 宇都宮買取店
車種:N-BOX
説明もスムーズでわかりやすいしハキハキしていて気持ちが良かったです。 さすが責任者なだけあるなと思いました。また何かあったときはお願いしたいと思いますご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 福山店
車種:アルトラパン
とても感じの良い方で、気遣いが素晴らしかった。この度はお世話になりました。 対応も素晴らしく、迅速で丁寧な対応をしていただき安心して車を手放すことができました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 富士買取店
車種:アリオン
迅速な対応と信頼感が伺える担当者だった今回の交渉においてはこちらも急いでいたので比較会社が1社で決断しました。そこに比べたら金額及び担当者の対応は高評価できました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 新座買取店
車種:デイズルークス
明るく笑顔のある接客が良かった。買取相場のデータを示してくれたのも好感がもてる。先にも述べましたが、自動車売却・引き渡し後のフォローまで気を回して頂けると助かります。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:RX
査定がよかったこともありますが、2回目にきてもらった時に1回目の話とブレがなく売り手目線の交渉にとても好感がもてました店頭に置いていただけると聞いてとても嬉しかったですご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 広島三篠店
車種:CT
査定にあたり車に触れる前に車のシートや各所にカバー等を付けて対応、写真撮影についても個人情報保護のためナンバーを隠す等の対応とそれらを行う前に説明をちゃんとしてくれた。特になし。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 山形北店
車種:C-HR
私も強気で値段をあげて交渉したが 態度にださず丁寧に対応してくれた。ディーラー以外に初めて売却をしたが 車検2年、ドライブレコーダー、エンジンスターターなどの付加価値は、値段に反映されないのか疑問だった。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 北九州買取店
車種:ヴォクシー
他の買取会社の支払い方は色々あり、提示通りでは無いことも多いと教えてくれた。 色々時間をかけて説明してくれたので、安心できました。素早く、引き取り日変更にもすぐに対応してくれて信頼できました。 他の方が売る時にも紹介できると思いました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 沖縄うるま店
車種:アクア
査定時は、親しみやすさもありながら丁寧迅速に対応いただき、安心して取り引きできました。ありがとうございました。丁寧な対応はありがたいですが、 問い合わせに折り返しや返答がないなど、連絡の有無は信用問題になるので、もったいないなと思いました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)