ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 松本買取店
車種:タント
迅速な対応と、経過をその都度LINE等で連絡いただき安心してお取引ができました。 この度は大変お世話になりました。 高額で買取していただき満足しています。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。ご利用時期:2024年10月(ご売却)SUV LAND 柏買取店
車種:アルファードハイブリッド
貴社の良く指導された質問などに対しての丁寧な受け答えに売却に安心感を持った売却金に付いては貴社の方針もあると思いますが、売却価格に着いては他社が良いと感じました、しかし やはり担当者の応対が印象深いですね!ご利用時期:2024年10月(ご売却)ユニバース 千葉柏買取店
車種:V70
説明が分かりやすかった電子署名は、タブレットのときは、画面が動いてしまい筆跡が難しいから、画面が動かないように、署名だけのページに飛んでサインする方が、パソコン、スマホ、タブレットでも対応できそうな気がします。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 日立店
車種:CX-5
時間もない中 簡潔にわかりやすい説明だった。 時間もなかったのてま 非常に助かったジュースが とりずらいので 是非お飲みぐださいなど スタッフから誘導してほしい。お客も飲んでよいのかわからないので たすかりますご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 大高買取店
車種:クロスビー
金額アップしてくれた。必要な書類を準備するのに手助けしてくれた。私の場合は買取担当の方が女性でよかったなと思いました。無知の状態ではじめての売却だったので。なので、査定の申し込み時に担当者を女性か男性か希望を聞いてくれると嬉しいかも。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 草津買取店
車種:ロードスター
買取金額の交渉をしっかりその場で上司に確認して頂き、希望通りの金額にしてもらった点。、車両引取りの際、提携会社の人が来られ自走で取りに来られました。 最後の愛車の姿なので、出来れば積載車などで引き取って頂けるとより良かったかと思います。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 野々市買取店
車種:マークXジオ
自信を持って喋られてるので安心感があった。色々な情報を教えてくれたり最初から最後まで話しがブレなかったりととにかく安心感がある方だった。最初に電話対応してくれた方もそうですがスタッフの接客態度が素敵だと感じました。お店も清潔感があって綺麗で良かった。ご利用時期:2024年10月(ご売却)SUV LAND 千葉買取店
車種:フーガ
夜間でもいとわずに査定に来てくれてありがたかったです。車両を搬送していただいた際、当日必ず連絡すると事前にLINEでメッセージいただきましたが、当日は連絡がなく、翌日当方から問い合わせて返信がありました。できないことは最初から言わないほうがいいですね。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 富士買取店
車種:RVR
以前に別の会社に車の買取をした時は少し圧力を感じる営業の方だったが、今回はとても話しやすく、清潔感もあって好感がもてる方でした。適度な距離感で話ができた。車の買取会社はどこも変わらないと思ってしまうので、何か強みがあれば良いと思う。特定の車の買取に強いとか。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 仙南柴田店
車種:プリウスα
最初に行った時は、このようなことは初めてでしたが、丁寧な対応で満足しました。その後電話での対応、契約時の対応とも丁寧で好感がもてました。価格がどう決まるのか教えて頂きとてもよかったです。買取価格が一番気になる所だと思いますので、その説明は必ずするといいと思いますご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 西明石店
車種:エクストレイル
大変丁寧迅速に対応頂き、終始安心して売却することができました。1番好感が持てたのが、ちゃんと目を見てゆっくり話してくれた事です。一言で言うと、良い買取会社に出会えたと思っています。これからも、頑張って欲しい店舗です。また、身近な人で車を売却予定があれば、紹介します。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 奈良店
車種:デリカD:5
最初は他社にしょうと思っていましたが、他社の営業の方の態度が横柄でした。 一度お断りしたにも関わらずネクステージの営業の方に再度連絡すると気持ちよく対応してくださり本当に良かったです。本当に親切丁寧な接客をされていて、気持ち良かったです。 また対応が迅速で本当助かりました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 神戸北店
車種:エクストレイル
わかりやすく丁寧な説明に、信頼感と責任感が感じられ、話し合う時間が充分に持て、納得いく結論を出せたと感じることが出来ました。若い方が来られ、最初、少し心許なく思った。が、その後のわかりやすく丁寧な説明に、聴く耳と納得感・充分満足に繋がった。何よりも、若い方への会社としての信頼感を感じられたのが決めてになったと思う。ご利用時期:2024年10月(ご売却)SUV LAND 船橋習志野買取店
車種:ヴェゼル
最初に連絡頂いた時から終始丁寧な説明と言葉使いで安心して取引する事ができました。また、随時進捗状況を連絡頂いたので不安に感じる事が全くありませんでした。今までの車の売却では嫌な思いをする事もあったのですが、御社との取引は不安に感じる事がなく、とてもスムーズに売却できたので、また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 早島インター買取店
車種:デミオ
迅速丁寧な対応していただけました。納車のタイミングで入金が出来るようにしていただけると更に良いと思います。ご利用時期:2024年10月(ご売却)SUV LAND 熊本買取店
車種:ヤリス
2回程代表電話に伝言をお願いしたのに伝わっていなかったのですが携帯を教えてくださってその後スムーズでした。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 佐賀北部バイパス店
車種:フィットシャトルハイブリッド
分かりやくす、説明をしてくれた事スムーズに、契約できて、説明も良かった。 フリーのドリンクが、ペットボトルが良かったご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 帯広買取店
車種:MINI
とても丁寧の方でした。不明な点があっても気軽に聞けて、私のペースで説明をしてくれたりで優しい対応をありがとうございました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 防府店
車種:ライズ
買取価格について随分親身になって対応してくださりました。満足いく価格と対応にとても感謝しています。ありがとうございました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)SUV LAND 札幌買取店
車種:ザ・ビートル
説明に曖昧さがなく、手続きもテキパキしていました。他社より高い買取金額、手慣れた手続き、迅速な入金でしたので、良いと思います。ご利用時期:2024年10月(ご売却)