ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
SUV LAND 鹿児島買取店
車種:クラウンハイブリッド
丁寧に隅々まで見て査定してくれた。無駄口なく必要事項を説明し、電話だけでなく、文書でやりとりした。連絡内容、頻度が適切だった。査定額は査定後2週間まで有効とのことだったが、納車日まで期日がある場合、何ヶ月後だったら何万くらいと示唆して欲しい。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 奈良店
車種:ヤリス
乗換のための売却で、ローンの残が残らないように、いろいろ手を尽くしていただきました。飛び込みで行ったのにもかかわらず、親切に対応いただきました。 ただ、入店経路が北側からしか入れないのはなんとかならないものかと。 Uターンに3キロほど走った気がしたので。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 松江店
車種:エルグランド
周りからは、「最初に提示された金額に納得いって契約したのに、実際売却した後に、この傷はなかったとか、いろいろ言われて実際振り込まれる金額は少ないケースがあるから気をつけて」っていわれてたけど、よかったとても良くしていただきました。ありがとうございましたm(__)mご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 神戸北店
車種:カムリ
LINEやメールのみのやり取りが多く 契約書等も交わす際も古い人間からすると少し不安に感じました。でも 口頭にてすぐに対応して下さり丁寧に教えて下さったので良かったです。 有難うございました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 宇都宮買取店
車種:ウェイク
端的でわかりやすく、高額だった理由や、他店舗と比較することを理解していただいた上で柔軟に相談方法を提示して頂けました。そのため、車内備品に関しても何を残して何を回収するかなど、明確でスピーディでした。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 富山新庄店
車種:プリウス
親身になって話と相談に乗ってくれた。以前 車も購入させていただき、今回は、買取りでした。購入の時は、すごくドライというかちょっと冷たいくらいに思った。買取りは、↑↑に記載させていただいたのが アドバイスと 期待値です。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 大崎買取店
車種:スペーシアギア
こちらの要望に端的に答えてくれたところ子ども連れで行きやすい店舗であったり、買取の手続きのスムースさには良い意味で驚きました。 また、買取業者によくある威圧的な雰囲気もなく、気持ちよく取引ができました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 姫路店
車種:フォレスター
サータアンダギー出身ということもあり真っ白のキャンパスにまだ何も塗られていない素敵なジュノンボーイでした。ゴッドソン頑張ってください。インセンティブ復活 業務内容のルールの徹底 店舗間、特に西と東の温度感の差がひどい 松本次長現場に戻すご利用時期:2024年10月(ご売却)SUV LAND 柏買取店
車種:カングー
わかりやすい説明で安心して売却ができました。 査定時も少しお待たせする形になってしまいましたが、うまく予定を調整頂けて助かりました。LINEの返信も早く大変良かったです。買取価格をなるべくこちらの希望に合わせてくれる姿勢に好感が持てます。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 南佐賀買取店
車種:タント
非常に丁寧に笑顔でご対応いただき、気持ちの良い取引ができました。次回もぜひ担当いただきたいと考えています。毎回スマートに、かつご丁寧に対応いただき本当にありがとうございます。今後もお付き合いできればと考えておりますので、よろしくお願いいたします。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 高岡買取店
車種:ヴェルファイア
スタッフ誰もが来店した客をまず駐車から案内するところは他店にはないのでいい事ですね。最初話の中では納車が24日か25日頃で進んでましたが渡された納車カレンダーでは30日になっていた。 こちらも都合がありますので要望は1日でも前寄せして納車して頂きたいです。出来れば平日以外でご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 八戸買取店
車種:ブーン
お返事や対応が早く、また平日日中はどうしても仕事で電話に出ることが難しいのですが、LINEでやりとりできたことは大変助かりました。去年はネクステージで車を購入し、今年は別な車をネクステージに売却しました。 大手の買取力や丁寧な対応に、満足しています。今後ともよろしくお願いいたします。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 前橋買取店
車種:アルファード
見積もりに来て頂いた方は、色々と相談にものってくれて良い印象を持った 金額交渉にも迅速に対応して頂けたご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 浜松自動車街通り店
車種:パッソ
接客も丁寧で誠意ある対応をしていただけました。高く買い取っていただき非常に満足です。ありがとうございました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)SUV LAND 金沢買取店
車種:ムーヴコンテ
車の状態をしっかり時間をかけてみてくれた。電子契約書は初めてだったが、とてもスムーズに手続きができてよかった。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 大高買取店
車種:A3セダン
引き渡し日等の融通を効かせていただき助かりました。金額、ご対応共に大変満足です。 この度はありがとうございました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 北九州買取店
車種:アルファード
前回と今回の担当者が一緒だったので、気持ち良く売却の話等を進められました! いい担当者に巡り会えて良かったと思います!ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種:ヴォクシー
売却までの流れの説明も分かりやすくとても良かったです。 また次も査定などお願いする事があればぜひよろしくお願いします。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 昭島店
車種:ヴェゼル
たまたま家族の同級生の方が営業だったので、親近感がでた同じ時間に他社も査定して貰ったが、御社の見積提示が一番時間を要したご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 水戸南買取店
車種:モコ
素早い対応ありがとうございました。初めての来店でしたが、親切丁寧に対応していただきました。フリードリンクもよかったです。ご利用時期:2024年10月(ご売却)