ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 長岡買取店
車種:MAZDA3ファストバック
その場で回答を迫られたので、数日猶予が欲しい。以前はあった。(数年前) 入金は9月30日と聞いていたが、1日遅れていた。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 木更津16号バイパス店
車種:プリウス
書類関係も提出後にあれもこれもと連絡をしてくる。最初に確認してほしい。 売却後の連絡無し。 だから他の買取業者にとられる。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 一宮インター買取店
車種:ヴェルファイア
丁寧な対応と押し付けのない、あくまでも売り手側の気持ちを大切に話をしてくださった。他の企業は自分が勝ち取りたい意欲ばかりで口がうまい人が多かった中、売り手の話に耳を傾けて下さり、返答を急がせなかった。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 早島インター買取店
車種:ハリアー
身だしなみ言葉遣い全てよく、感じが良かった!また、騙そうとかいう所が無く誠意が感じられた。しっかりしている大きい会社だと思った。 全従業員が挨拶がしっかりしていて教育が行き届いているなと感じた。責任者、担当者共に偉そうにせず下手に出てくれた。凄い感じが良かったご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 弘前店
車種:ワゴンRスティングレー
親切丁寧に対応していただきました。 雰囲気も良く、安心出来ました。担当者と店長はとても良かったのですが、 店の中に入っても5分くらい立ち続けましたが声をかけてもらえず、こちらからかけないと対応していただけないのは残念でした。皆さん自分の仕事に集中してました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 東静岡買取店
車種:ライフ
事前に出発の時間をつたえてきて その通りに来られました その後全て打ち合わせ通りに済みました 他2社は約束時間に遅れて来ました その時点で交渉はお断りしました 契約後、持ち込んだ時に送って貰えるとモットスムーズです。 他社は対応しています。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 日進駅前買取店
車種:カローラスポーツ
営業担当としての対応、説明が明瞭で好感がもてました買取りのみの依頼でしたが丁寧に対応していただきました 特に電子契約で機器の操作が上手く出来なかったのですが親切な対応で助かりました 電子か紙か契約方法が選べると高齢者には嬉しいです(当方70代)ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 富士買取店
車種:ラクティス
熱意があり丁寧にご対応して下さいました ありがとうございましたとても丁寧に対応していただき感謝しております 他社さんより多く査定額を提示してくださったことと車の引き取りにかかる陸送代も負担してくださり本当に助かりました ありがとうございましたご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 熊本買取店
車種:フィットハイブリッド
家に査定に来られた森健人さん、店舗で対応して下さった門世さんどちらもとても感じのいい丁寧な接客と対応でした。 このお店を他の人にもおすすめしたいと思えるような印象が残りました。 大変お世話になりましたご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 池袋店
車種:Cクラスステーションワゴン
買取価格の平均が分からないので、自分の車の条件で高いのか安いか判断が付かない。 例えば傷の大きさをABCで分ける。警告灯は種類で分ける。この条件で平均価格からマイナスするなど、分かりやすいと思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 松本買取店
車種:ヴェルファイア
査定担当者により、対応の幅や、やり方にムラがあるます。今年2台売却しているが、1台目の担当者がかなり好印象で今回本命の車をだしたが、今回の対応では、本当にこの額が良かったのか、と思ってしまう。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 山形北買取店
車種:XVハイブリッド
間船さんの対応がとても礼儀正しく親切で好印象でした。一緒の時間に査定に来た他社の方は、タバコ臭く笑いながら会社に電話している方だったので、今回 間船さんに対応していただけてよかったです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 丸亀買取店
車種:ステップワゴンスパーダ
丸亀買取店の村山さんにご対応頂きました。今回は迅速かつ満足のいく接客をありがとうございました。19時から査定をお願いしたのですが、外で待たなくても良いとおっしゃって下さりありがたかったです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 宮崎北買取店
車種:キャリイトラック
担当女性の柿本さんから とても迅速丁寧に対応していただき 好感がもてました。若い方だと思いますが、しっかり最後まで対応していただきました。周りにも伝えたいと思います。ありがとうございます。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 豊田東店
車種:ヴォクシー
新人さんでしたが一生懸命頑張って応対して頂きました。現在スバルクロステックを探しています、御社のネットに大阪府堺市に 1台有りますが、商談出来ますか? (愛知県豊田市在住です)ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 高岡買取店
車種:A1スポーツバック
とても感じ良く楽しく会話出来たり、値段交渉にも親身に接してくれますまたいつかよろしくお願いします。 他の人にも早速進めておきました!ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 葛飾店
車種:アクセラ
車の状態をよく把握してくれて納得出来る金額を提示頂いたから車の状態をよく見て頂けるスタッフの方が居れば安心して査定などお任せ出来ますご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 郡山店
車種:タント
わかりやすくご説明いただき対応も早く、とても安心してお取引できました。ありがとうございました。また売却査定の際はご相談させていただきます。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 長岡買取店
車種:A4
相場形成等や車種別の特徴など、こちらが知りたい疑問に明朗に回答を得られた。 また、好感の持てる対応だった。今後も気持ちの良い対応を続けていってほしいですご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 京都八幡店
車種:208
広告をうってないとの事でしたし、一般的に知名度が高いとはいえない会社だと思います。 売却を考える際、会社案内等いただけましたらもっと安心できたかなと思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)