ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 東静岡買取店
車種:ライフ
事前に出発の時間をつたえてきて その通りに来られました その後全て打ち合わせ通りに済みました 他2社は約束時間に遅れて来ました その時点で交渉はお断りしました 契約後、持ち込んだ時に送って貰えるとモットスムーズです。 他社は対応しています。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 早島インター買取店
車種:ハリアー
身だしなみ言葉遣い全てよく、感じが良かった!また、騙そうとかいう所が無く誠意が感じられた。しっかりしている大きい会社だと思った。 全従業員が挨拶がしっかりしていて教育が行き届いているなと感じた。責任者、担当者共に偉そうにせず下手に出てくれた。凄い感じが良かったご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 福岡買取店
車種:RX
早く来ていただいた事と、他の業者の交渉が不適切であった事に対応してもらい、誠意を感じた。この人だったら車譲っていいと思った。価格も満足で今後も紹介したいと思う。初めての車売却でした。不安もありましたが ちゃんとした会社で契約書などしっかりしていて安心しました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 小田原店
車種:マーチ
一括査定で申し込んだんですが1番早く来てくれ、言葉使いも丁寧で感じもとても良かったです。迅速でとても丁寧な接客でした。他で嫌な思いもしたので気持ち的にもとても救われました。また何かありましたら是非お願いしたいです。人にも薦めたいと思います。本当にありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:セレナ
こちらの状況を即時に理解して、引渡し日程を決めて調整していただけたこと。他社のようにしつこい中古車の押し付けセールスがなかったこと。決して態度は悪くありませんでしたが、引き取りの担当者がいかにもバイト風だったのがちょと心配しました。好感だった査定マンとのギャップがありました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種:GLAクラス
交渉がとても上手でした。互いに譲歩しながら、満足しあえるポイントへ抑えられたかと思います。的確なアドバイスや、現実的なお話しを元に、意思決定をサポートして下さり満足しております。振込金額をまだ確認していない上で、アンケート返信しているため 買取代金に関する記載がわからないになっておりますが、ご承知おき下さい。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 北九州買取店
車種:Cクラス
誠実な対応で取引内容、今後の流れをわかりやすく説明して頂いたので安心して気持ちの良い取引となりました。やはり対応してくださる査定者さんの誠実な対応が契約成立の決め手になると思いますので、今回の舛岡さんのような方をたくさん人材育成して下さい。今回は本当に舛岡さんに感謝しかありません。ありがとうごいましたご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ さいたま中央店
車種:セレナ
査定日当日は厳しい猛暑の中、会社(上司)とのやり取りで細かい査定をして頂き、信頼かつ好感が持てた。 上記、都合で契約が頓挫の可能性の中、担当者はじめ店長が解決策を模索頂き契約(買取り)までたどり着けた今、長年共にした愛車を手放すのは寂しいですが、安心して任せることが出来ます。現状、手放した後の車は考えていませんが将来必ず必要になる時があります。その際は是非共このこ縁でご相談にのって頂きたく存じますご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 草加買取店
車種:N-BOX
売却まであまり時間がないにも関わらず丁寧な対応でこちらの希望にも迅速に対応してくれました。自宅から近いのもあり機会があれば又お願いしようと思います。駐車場で見積もりしてもらいましたが夏の暑い中だったので1時間くらい外で待っていました。 次は持ち込みか自宅で待機しようと思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 幕張買取店
車種:インプレッサスポーツ
売却価格や、次に探している車の事など親身になって相談を聞いてくれました。自動車税が返金されると思っていましたが、その説明はなく、返金もないようなのでそれは別途査定に上乗せしていただきたかった。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 日進駅前買取店
車種:V90
一生懸命,誠実に対応してもらえたこと。初めは参考までに査定していろいろ他も当たってみようと思っていたけど,こちらの希望を言ったら頑張って交渉されたようで参考までなと思っていたが即決させてもらいました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 堺買取店
車種:ムーヴ
対応が丁寧だった。当方の希望金額に出来るように、引渡し日の調整等をしてくれた。初めての買い取りで不安でしたが、丁寧かつ明瞭な対応だったので、安心して取り引きする事が出来ました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:ジムニーシエラ
車両への知識があり交渉がスムーズ進んだ商談とオフィスのスペースがオープンで役所のようなレイアウトは、オフィススペースで真剣な顔がちょっと怖いので顔が見えないような仕切りがあってもいいのではないかと思いました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 南佐賀買取店
車種:マグナム
人柄に好感が持てた。 対応も他社より迅速に行ってくれた。上記に書いたことが改善されればより客側がストレスフリーになるのかなと思います。 客の中にはせっかちな人や、メールでのやりとりが苦手な人もいると思うので。。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 尼崎店
車種:ハリアー
誠実に対応して貰えました中古車を探していた所、ネットで同社の他支店で対象の車を見つけましたが、陸送費が以外と高くて断念しました。 車の扱いは支店単位だと思いますが、こちらとしては同じ会社内ですので、何とかならないのでしょうかご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 一宮インター買取店
車種:ワゴンRスマイル
蒼紫くんがひたむきに頑張っていて好感がもてました。高値の査定をご提示いただけ、迷っていた気持ちもすっきり前に進めました。ありがとうございました。買取の書類の記入が大変かな?と思っておりましたが、電子化されていて来店から10分程で手続きが助かりました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 南佐賀買取店
車種:ロードスターRF
常に笑顔で接してもらいました。帰りも見送りいただいて、終始丁寧な対応だったと思います。佐賀北店にあまり良い印象がなく、ネクステージ以外で査定して回っていましたが、佐賀南店では良い対応をしていただき、こちらの希望額に近い金額も提案してもらえたので、来店してみて良かったです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 草加買取店
車種:N-BOX
売却まであまり時間がないにも関わらず丁寧な対応でこちらの希望にも迅速に対応してくれました。自宅から近いのもあり機会があれば又お願いしようと思います。駐車場で見積もりしてもらいましたが夏の暑い中だったので1時間くらい外で待っていました。 次は持ち込みか自宅で待機しようと思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 長岡買取店
車種:CR-V
お忙しい中自宅まで査定しに来て頂いて ありがとうございます。 丁寧な説明と接客で好感持てました。 面と向かって査定、交渉、説明などして頂けたのが、とても良かったです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 岐阜東バイパス買取店
車種:N-BOXカスタム
契約完了後、入金も早く、スタッフの方達の、対応も良く満足しています ネクステージで買ったから、ネクステージで買い取ってもらって、嬉しく思います ありがとうございましたご利用時期:2024年09月(ご売却)