ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 宮崎北買取店
車種:タント
説明がわかりやすく、丁寧で親切。 価格もしっかりご提示頂き、分からないこともはっきりとお答え頂けました。 大変気持ちの良いお取り引きでした。 藤丸さんがご担当で良かったです。満足です。 また、機会があれば宜しくお願い致します。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 松阪買取店
車種:ハイエースワゴン
迅速かつ丁寧な対応をして頂き、安心してお取引が出来ました。 担当者のお休みの際に他の方が素早く対応して頂いたのも、良かったです。安心してお取引できました。ありがとうございました。 また機会がありしたら、宜しくお願い致します。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 箕面
車種:MINI
要求すれば資料など準備いただけた。責任者が挨拶に来るなどしっかりした企業であることが伝わった反面、お取引最後まで顧客満足に徹しているかという部分では少々フォローが足りない。 担当者任せになっていないかというところ。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 木更津16号バイパス店
車種:ヴィッツ
親身になって話しを聞いてくれて、信頼して任せられる態度の方でした。ありがとうございました。長年乗っていた車で愛着もあります。引き取りに来た方にもその気持ちをくんでもらいたいと思いました。大切な車お預かりしますと…。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 焼津店
車種:タント
丁寧で親切、年上を敬いちゃんとしてるのが伝わってきました。 ただ他の営業、支店の電話の対応が良くなく売るのを躊躇いましたが、担当の小林くんが良かったのです踏みとどまりました。一度謝りに来て欲しいぐらいです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 岡崎美合買取店
車種:プリウスα
ありませんLINEのやり取りを薦められたため行ったが、引渡し直前で既読にならず放置された。こちらから店に電話して状況確認しなければならない等であった。中途半端な事をするならLINEなんかやめた方がいい。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 鹿児島買取店
車種:アトレーワゴン
基本中の基本だが時間通り来て必要な説明をしスムーズな流れで査定した。査定後、平均買取額を伝えこちら側の希望買取額を伝えたら速やかに上長に交渉の電話をしてくれた。最大買取額を最初から知らせてもらいたい。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 丸亀買取店
車種:CR-V
担当の高橋さんは非常に謙虚で丁寧で好感が持てる対応をしていただきました。質問にも明確に答えてくれました。思い入れのある自家用車を手放すにあたり満足できました。非常にお世話になりました。感謝申し上げます。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 富士買取店
車種:ティーダ
上に入りきれていませんが、他にも担当者の度重なる間違いがありました。こんなアンケート書いたことありません。初めてです。アンケートの依頼が来てないと忘れようとも思っていました。社員教育お願いします。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:ワゴンR
問合せた当日に訪問査定に来てもらえたので助かりました。お世話になりました。 仮店舗営業でしたので、車を持ち込んだ際、迷ってしまいました。LINEのやりとりで地図を添付するなどしたら良いと思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 小平店
車種:レガシィB4
車を取りに来て頂く場合は有料となり、店舗に持ち込む場合に送迎を断られた。徒歩だと最寄り駅も遠いので不便。わたしは偶々近隣だったので取引させて頂きましたが、そうでなければ、他社を選択した可能性は高いご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:シエンタ
一つ一つの言葉遣い、所作、気遣いが他社に比べ優れていた。 相見積?りもしていたが、ネクステージに査定いただいた時点で売却はほぼ決めていた。 LINEでも丁寧に手続き、必要書類を案内いただいた。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 彦根買取店
車種:ヴォクシー
丁寧な対応で、しつこいメールや電話も無くストレス無く取引できて良かったです。良い価格で買取頂きありがとうございました。また、取引もLINEやメールでストレス無くスムーズに出来て良かったです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 土岐多治見買取店
車種:ワゴンR
この度は、車買取りをして頂き ありがとうございました。 今回の取り引きにおいて 引き取り業者さんが 当初、予定していた時間より 約5時間も遅れてしまった事に ちょっと残念な気分になりました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 和歌山買取店
車種:アクア
買取価格以上に仕事の早い業者を求めていたので、レスポンスの良かった御社に決めました。担当者の五十嵐君は覇気があり営業マンとして立派な印象です。もう少し、立派な社用車を使わせてあげて下さい。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 浜松自動車街通り店
車種:モコ
とても親身になって相談にのってもらいありがとうございました。 台風が来ていて小雨が降る中丁寧な接客をしていただきました。車の納車で待っている時、時間が長かったのでドリンクが欲しかったです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 新潟東買取店
車種:コペン
買取の手続きは満足し、店内も広々衛生的で子どもも喜んでいました。 スタッフさんのデスクが客席から見える位置にあり、コンビニの袋やデスク上の書類等の物が見えてしまっていたのは残念でした。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 時津店
車種:マーチ
初めての査定で、わからない事ばかりでしたが、しっかり説明して頂き、納得して契約できました。担当して頂いた方には誠実に対応して頂き、これからも御社の接客品質を維持して頂けたらと思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 京都八幡店
車種:アルト
最初にお電話頂いた時から、ガツガツ前のめりで話さない控え目な話し方に好印象を受け、実際にお会いして、取り引きする中でも誠実さを感じました。やはり、大手企業で安心感が有ありました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 岸和田店
車種:エルグランド
担当の前田さんがとても親身になって話を聞いてくれたので、他の店の査定を受けることなく最初に査定してもらったネクステージさんに決めました。丁寧にご対応いただきありがとうございました!ご利用時期:2024年09月(ご売却)