ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判（ご売却）
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 八幡西買取店
車種：ＣＴ
突然お店で査定してもらったにも関わらず すぐに査定してくださいました 担当の方も若い方でしたがスムーズな対応でしたMOTAの査定額よりなぜ安くなるのかの説明が 欲しかったかな、と思いましたご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 一宮インター買取店
車種：ＲＸ
真摯に対応していただきました。電子契約書自体は問題ありませんが、スマホの場合、URLのコピペがやりづらかったとおもいます。 サインインできるＵＲＬを張って頂いた方がやりやすいかと思います。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 野々市買取店
車種：ハイエースワゴン
契約までは満足だったが買取金額が自動車税込みと聞かされていなかった。 8月に約5万円の税金を支払っていたので、他社で買取額5万安くても税金が帰ってくるのなら一緒だったと思うとがっかりした。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 蒲田店
車種：ジェイド
些細なことでも相談に乗ってもらってとても良い印象でした、言葉遣いも丁寧で良かったです。が、今の良い状態をこの先も維持してもらいたいです、この度は本当にありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 東近江買取店
車種：アクア
こちらの希望にできる限り寄せてもらえたと思う。支払い遅れがあった。こっちから連絡しなければ放置されてしまいそうで不安になった。 多かれ少なかれお金が動くことなので、責任を持って頂きたい。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡買取店
車種：アルファードハイブリッド
柔軟に対応していただいた引き取りの約束時間が共有されておらず、担当者が夜中に取りにくるハメになった。 そんなことなら、私が納車費用をいただいて持って行けば良かった。最後が残念でした。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 富里店
車種：ＣＸ－５
査定依頼から査定結果までの対応が早く、乗り換え候補車のフォローもあり助かりました。アプリの存在を知っていれば利用してました。大々的にアピールされていないようでしたらもったいないです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 北上買取店
車種：シエンタ
最初に見て査定して頂きましたが、数ヶ所にキズ等については、補修ができると話しあまり気にされず高額で提示されたことです。準備する書類についても分かり易く説明して頂き、大変良かったです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 幕張買取店
車種：カローラフィールダー
スピード感もあり、こちらの要求事項にも気持ち良く対応してくれました。書類の記入箇所でわかる部分【車番、車種等】は記入して郵送してほしい。 空欄にしたままで、名前、実印はちょっと…ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 南佐賀買取店
車種：ＣＲ－Ｚ
丁寧に対応いただいたこと。お店の入口付近で声をかけていただけるのですが、却って入りづらく感じるくいことがあります。お店に入った後も気軽に挨拶や声かけをしていただけると嬉しいです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 広島安芸店
車種：アクセラ
査定時の対応がとても印象良かった。 またなんとか他社より良い条件を出してくれようという姿勢が感じられて嬉しかったです。なんとか御社で取引したいという思いにもなりました。査定のタイミングがとても大事な感じを受けました。とてもスピーディな対応で素晴らしいと思います。 2社目に査定して他社情報を入手するのがベストなようにも感じましたし、やはり最後は取引する関係性が大きいとご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：ステップワゴン
鈴木さんに担当していただきました お若いのにしっかりとしていて会社がちゃんとしているんだろうと感じました また機会がありましたら最初に声をかけさせていただきます今回このようなところへの売却は初めてでした 会社の建物も清潔感があり働いている方の対応も素晴らしかったです 同じような会社がたくさんある中で御社に売却できてとても良かったです ありがとうございましたご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 秋田店
車種：ルーミー
条件を明確に伝える事で、こちらに合わせた対応をしてくれました。金額の提示が早いのも、客側からすると安心感があります。車の購入と買い取りを検討したくて店舗に行きました。清潔感があり、ゆっくり車を見る事が出来ました。今回は並行して検討した新車を購入する事になりましたが、妻や息子の車の買い替えの時は、又お世話になります。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 柏買取店
車種：タント
キチンと説明をしてもらえ、他社と同時査定をお願いしましたが、他社が無理な金額を頑張って出してくれた。今回 複数の買取業者に査定依頼致しましたが、1番高い金額を出していただけたました。前回もネクステージさんで買取をお願いしておりまして、結局ネクステージさんが1番高く対応も良いのだと分かりました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 名取買取店
車種：Ｎ－ＷＧＮカスタム
車の知識に乏しい私にわかりやすく丁寧に説明をしてくださいました。 引渡し日の変更にも対処していただきました。出張見積もり依頼の電話をした際に､電話対応してくださった女性に『連絡は携帯に』とお願いしていたのですが情報を共有していただけてなく自宅電話に連絡が入り､不在で出れず､残念に思いました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 帯広買取店
車種：パッソセッテ
初めての買取でした為、迷いがありましたが、方向性をイメージする事ができました。お世話になりました。ありがとうございました。 取引後は10年以上会うことはない。スピード取引でたんたんとして、割りきる分トラブルも少なそうで良いと思います。一方、何か違うサービスがあっても良いかなと感じました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 山形北買取店
車種：シボレークルーズ
初めて車を売りましたが段取りをしっかり教えてきださり安心できました LINEで聞きたいことを聞くとすぐ返信が来て、対応がとてもスピーディーだと感じました金額も一番高く言っていただき満足でしかありません。ありがとうございました また何かあったらネクステージさんに連絡したいと思います！ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：デイズ
初めて買い取りを依頼しました。 初めに査定に来られた業者は名刺のみ。でも、話しやすく、色々ぶっちゃけ言うことができました。当社は社員証の提示や責任者の方の電話など、しっかりした印象はありました。先程も言いました通り、今回初めて買い取り査定をしました。(今まではディーラーの査定のみ)どんなものも分からないところで、御社はシステムがしっかりしている印象で買い取り価格に納得行任せられると思いましたご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 高知買取店
車種：ステップワゴン
最初にお電話を頂いたときから最後に手放すときまで終始非常に丁寧に接して頂き、またこちらの気持ちを汲み取って少しでも高く買い取ろうとしてくださり、とても気持ちよくお取引きさせて頂きました。担当者の方、店舗責任者の方のご対応はとても丁寧で気持ちよく、非常に満足できました。ただ、従業員の方の努力とは関係ありませんが建物だけ安っぽいイメージがしたのがもったいないと思いました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 長崎買取店
車種：シエンタ
１度目の査定時は金額の把握の為でしたが、2回目は距離の確認のみで見には来られませんでしたが 新しい車も決まり納得のいく金額の提示を頂いたので買い取って貰い、こちらとしても満足でした。一括査定の買取の電話は、バラバラに電話するのではなく同じ会社なら1ヵ所からかけて貰ったほうが、電話の回数も少なく助かります。予約してからも別店舗やコールセンターからと電話があったので。ご利用時期：2024年09月（ご売却）