ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 山形北買取店
車種:プリウス
自宅まで査定に来て頂きました。笑顔でとても丁寧で感じの良い方でした。又ご縁がある時はお願いしようと思います。 雨の為に傘の出迎えはとても助かりました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 京都八幡店
車種:アクア
満足できる買収金額を提示してくれたことと、 その後の説明や書類のやり取りも丁寧で安心できたこと。また車を売る機会がありましたら ぜひお願いしたいです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 浜松自動車街通り店
車種:タント
契約から提出書類をださなければいけない期日が短すぎると思います。役所にいかないといかない書類はすぐにだせるものではないのでそこをもう少し考慮してほしいです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 北九州買取店
車種:スカイライン
新車の納車が決定し、9/12引き渡しの連絡をした際に、電話を出られた方が、本人確認にとても時間が掛かり待たされ、その後も、あまり良い対応では有りませんでした。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 盛岡買取店
車種:デイズルークス
気さくに、色々話出来た上に 高額の値段つけてくれたので、 その後、他社0社とも買取で商談しましたが、 こちらの印象が強く、こちらにお世話になることにしました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 広島三篠店
車種:MINI
会社として必要書類のチェックやフォローはされるべきかと思います。査定金額には納得していますが手続きのチェック体制には改善されるべきところがあるように思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 北上買取店
車種:シエンタ
最初に見て査定して頂きましたが、数ヶ所にキズ等については、補修ができると話しあまり気にされず高額で提示されたことです。準備する書類についても分かり易く説明して頂き、大変良かったです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 東近江買取店
車種:アクア
こちらの希望にできる限り寄せてもらえたと思う。支払い遅れがあった。こっちから連絡しなければ放置されてしまいそうで不安になった。 多かれ少なかれお金が動くことなので、責任を持って頂きたい。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 八幡西買取店
車種:CT
突然お店で査定してもらったにも関わらず すぐに査定してくださいました 担当の方も若い方でしたがスムーズな対応でしたMOTAの査定額よりなぜ安くなるのかの説明が 欲しかったかな、と思いましたご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 野々市買取店
車種:ハイエースワゴン
契約までは満足だったが買取金額が自動車税込みと聞かされていなかった。 8月に約5万円の税金を支払っていたので、他社で買取額5万安くても税金が帰ってくるのなら一緒だったと思うとがっかりした。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 和歌山買取店
車種:ヴェルファイア
誠実な対応でした海外サイトも考えましたが やはり大手で信用できる御社で決めました! 入金もすぐでした。 最後愛車と別れ惜しむ私たち家族と写真を撮って下さいました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 秋田買取店
車種:C-HR
出来る限りの値段を提示してくれその後の対応も良かったです その前にタントを出そうとしましたが親戚の人が欲しいと言われその事をお話したらもっと高い値段でふっかけてやれと言われた時は、二度感謝してますご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:エスティマ
LINEやりとりにおいて、わかりやすく引き渡し当日の対応もすごく丁寧でした。仮店舗という事で場所が少しわかりづらかったのが唯一の難点。 他は満足の内容でした。HPに仮店舗でも地図表示等あると助かります。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 郡山店
車種:タント
下取り金額が適正かどうかを知りたかった旨を話たら、親切丁寧に対応していただいた。当初下取り額が適正である事を確認できて納得していたが、そこからすぐ買取額を提示してくれたし対応がはやかった。説明が丁寧だ特になしご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 広島三篠店
車種:フィットハイブリッド
言葉遣いが丁寧で気持ちよく、信頼できる会社だと感じられる担当者でした。代車の貸し出しあればさらに便利だと感じた。 新たな事業は手続きが大変でしょうが、どこかと提携して格安で貸し出しとか。あれば利用してました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 松江店
車種:セレナ
気兼ねなく、相談をすることができた。交渉等にも嫌なことなく対応してもらった。引き渡し後の私の移動について、歩いて駅に、行くか、タクシーで行くかについて、突き放された感じがした。駅まで行く方法を提示するなど親身になってほしかった。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 和歌山国体道路買取店
車種:N-WGNカスタム
第一印象、言葉遣い、仕事のてきぱきさなど、すべて信頼がおけました。ありがとうございました。 遠くまで査定に来ていただけたこともよかったです。はじめての買取りがスムーズに運び、次の車の資金にできて満足しています。ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 岡崎美合買取店
車種:タント
言葉遣いも丁寧で、対応もテキパキされていてとても素晴らしい方でした。 また機会があったら同じ担当の方にお願いしたいと思いました。金額も一番高く、振込みまでもスムーズで大変良かったと思います。 また機会があったら是非利用させていただきたいと思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 大高買取店
車種:N-BOX
一生懸命さがとても伝わりました!とにかく清潔感がありきちんとされていたので好感が持てました。対応の仕方に満足出来ました!初めての取り引きでしたが、担当者始め上司の方も気持ちの良い対応をして頂き感謝しかありません。又次がありましたら御社とと考えております!ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 蒲田店
車種:ノア
人柄が良く、誠実な印象を持ちました。自然と融合ができリラックスできました。この姿勢、態度はなかなかありません、面白い資質を大切にして下さい。 お店の雰囲気が硬い、もっとリラックスして下さい。女性、子供が行きそうな構成にしないと次につながりません。一人よがりもほどほどに。ご利用時期:2024年09月(ご売却)