ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 池袋店
車種:シエンタ
こちらの要望をしっかりと理解して、車の売却を先に進めてくれた。おかげさまでスムーズな取引が出来ました。ご利用時期:2024年02月(ご売却)SUV LAND 横浜町田買取店
車種:セルシオ
売却について少し不安がありましたが、丁寧に説明していただき不安が解消されました。 対応も早くて良かったです。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:フィット
初めてお会いしてから引渡しまで、応対や言葉遣い、身だしなみにいたるまでとても良かった。機会があればまたお願いしたい。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ユニバース 千葉柏買取店
車種:デミオ
丁寧かつ迅速な対応でした。担当者有給の日に責任者の方がラインで迅速にフォローされましたのでとても有り難かったです。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 神戸北店
車種:V60
強引な交渉などなく初めから好感が持てた。提示金額が他社と比べて最も高額だったので今回契約に至ったが、もし最高値でなかったとしても同席4社中で担当者の印象は一番だった。最終的に4社一斉に金額提示してもらったが、提示のその瞬間まで他社に勝ってもらうことを願っていたほど。愛車を手放すのに残念な気持ちを残すはずが、今回の担当者との契約が決まり嬉しさを感じるとともに希望額を受け取ることができ本当に感謝しています。ありがとうございました。古いクルマのため不安だった契約後の減額、御社にはそれがない。そのあたりを他社と比較してもっとアピールしてほしいと思いました。いくら高額な金額提示があっても、私には契約後に減額されないことが大きな条件でした。結果他社より高額査定、契約後に減額なし、これほどの好条件はありませんでしたので事前に知っていたらもっと身構えずにお願いできたかなと思います。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 岸和田店
車種:N-BOXカスタム
営業担当の方は誠実なお人柄が伝わってくるお仕事ぶりでした。 他店さんを圧倒する金額を提示して下さいました。 だけでなく、わたしの希望に寄り添った対応をしていただきました。 また、営業担当さんだけでなく、店長さんのゴーがなければ実現しない事である事も重々承知していますし、その後の采配も店長さんが担当していただきスムーズな流れで取引を完了させて頂きました!こうしてほしいああしてほしいはありません、愛せるクルマを愛せる価格でというキャッチを掲げておられますが、看板に偽りなしのお取引に感動と感謝をいたしております。 またクルマが必要になった時は一番にお声を掛けさせて頂くつもりです! ファンになっちゃいました 笑ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 福島伊達買取店
車種:ジェッタ
担当者は吉田様と言う方でしたが、同じ東北出身というのもあって気取りがなく息子のように接してくれました。 売却を決めてはおりませんでしたが、人の良さに即決してます。 営業とはいえ見えぬ心で成り立つものもあるんですね、これからも優秀な人材を育ててくれるネクステージ様に期待しております。 また機会がありましたら宜しくお願いします。 お世話になりました。お店に初めて伺い若い力のみなぎる活気ある会社だと感じました。 先にも書きましたが気持ちと気持ちで取引きできる「人」も育てて下さい。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 尼崎店
車種:キューブ
訪問してくださる時から帰られる時まで丁寧な対応をしてくださいました。車内も丁寧に見てくださり、年数や走行距離の経過した車両でしたが良い点も見つけてくださいました。また最初提示された額から少し値段交渉をさせていただいた時も誠実に接してくださりとてもさわやかな印象でした。担当者様だけでなく、責任者の方もわざわざ最初と最後に電話にてご挨拶くださりとても丁寧な接遇でした。次回このような機会があればまだご相談させてください。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 北九州買取店
車種:アルトワークス
担当の方(女性)は査定価格を本部と粘り強く交渉して頂き、感謝しております。 こちらの疑問点も即答できめ細かい配慮で信頼できる方でした。査定依頼した後、Googleの口コミを見ると色々書かれてたので、心配してましたけど全く問題ありませんでした。 査定に女性の方が来られるとは思ってもいませんでした。ある意味、女性で駆け引き無しで交渉ができました。たいへんお世話になりありがとうございました。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 昭島店
車種:プリウス
査定の時から、メッセージ、電話連絡、売却時に至るまで、こちらの立場に立って対応して下さってるのが伝わってきて、正直他社何社も見積もり依頼しましたが、ネクステージさん以外の選択肢はありませんでした。また機会があればお世話になりたいと思えるお取引でした。感謝致します。ありがとうございました。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 広島三篠店
車種:タント
とても気さくな方でしたので、こちらの思いも率直にお伝えして商談させていただく事が出来ました。また丁寧に説明をいただきました。一括査定を申し込んだのですが、多走行のためネクテージ様のみ査定に応じていただきありがとうございました。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 京都伏見店
車種:ポロ
しっかり対応頂いたと思う。他社との相見積もりで頑張ってくれたし、対応全般に安心感があったので、大変良かったです。責任者からのお礼の挨拶も、安心感が持てる対応で大変良かったです。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 京都八幡店
車種:アトレーワゴン
売却に関して解りやすい説明と別の方法など教えてもらった。 通常の価格よりも高く買い取ってくれるよう上司に相談してくださいました。また機会があれば宜しくお願いします。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 日進駅前買取店
車種:スイフト
御社で購入して大切に乗っていましたが売却する事となり査定してもらいました。高価買取とスピード入金です。御縁あれば次回もお願いしたいです。ありがとうございました。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 神戸北店
車種:ノア
説明が丁寧見積もりの時に売却後に車内を片付けるための袋をもらえると便利だと思った。 宣伝を兼ねたエコバッグをもらえるとありがたい。可愛いければ使うと思う。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 41号小牧買取店
車種:スペイド
少しでも高くなるように査定を頑張ってくれました。この度はとても丁寧に対応していただきありがとうございます。また今後も何かあればお願いしたいです。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 大高買取店
車種:スペイド
誠実さが伝わる応対で、話し方もしっかりしており、たいへん好感がもてました。儲ける企業よりサステイナブルな企業をめざしてください。応援しています。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 水戸南買取店
車種:ヴォクシー
清潔感と真摯に対応いただけたので、安心してお任せする事が出来ました。ありがとうございました。また機会がありましたら是非ご相談させていただきます!ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:マーチ
とても丁寧にこちらに寄り添って会話をしてくれました。電話での店長からの挨拶などお客様に対しての対応をきちんとされていると感じました。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 札幌厚別買取店
車種:オデッセイハイブリッド
競合相手がある事を伝えたら希望価格より上回る金額を提示され大変満足出来るお取引が出来ました。また機会があれば是非利用したいです。ご利用時期:2024年02月(ご売却)