ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 山形北買取店
車種:CX-5
家内が対面で、契約していたので詳細は不明です。SMS でのやり取りは、最初は戸惑いましたが、電子署名もありましたし、迅速かつSecureなご対応に満足です。 何より、最後に、店舗で待っている家内を迎えに行った時、19:00すぎだというのに、店内にいらした社員の方々が一斉に起立、低頭でご挨拶頂き、恐縮してしまいました。最後まで、誠実な御配慮を、ありがとうございました.これからも頑張ってください。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 仙台利府買取店
車種:ノート
査定時、とても丁寧に時間をかけてみてくださいました。 また、査定日時の希望もこちらに合わせて下さいましたし、その後のやりとりもスムーズでした。大事な思い出のある車を手放すにあたり、悲しい思いがいっぱいだったのですが、引渡し当日も、そんな思いを当然の様に受け止めて下さり、車を安心してお任せする事ができました。御社だったからこそ、愛車と穏やかな気持ちでお別れができたのだと深く感謝しています。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 富士買取店
車種:サンバーバン
丁寧に査定していただき、高く買い取っていただきました。 引き渡しについても、こちらの提案を受け入れていただき、スムーズにできました。あの車にこの値段?と思うくらいの金額をつけていただきました。私にとって思い入れのある大事な車でしたので、嬉しかったです。 車を売るのははじめてでしたが、査定、引き渡し、入金、いずれもスムーズでした。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 豊見城買取店
車種:ポルテ
お喋りではなかったとこ。 質問に対して的確に回答いただき、必要な情報だけを話す姿勢にとても好感が持てました。 また、風が強く寒い中、時間をかけて一つ一つしっかり診ていただいたことが、とても嬉しかったです。 売却後も、振込完了有無の確認連絡までいただき、最後まで素晴らしい対応でした、また機会があれば宜しくお願いします。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 神戸北店
車種:ティアナ
不明な点についての質問に対して丁寧な回答と迅速な対応をしていただき満足しいます また、買取価格も他社よりも良い値段で契約して頂いて満足、価格交渉にも積極的に提案して頂いており、今後知人から車の売却や中古車の購入相談が有った場合は貴社を推薦いたします。社内の雰囲気も良く、訪れた客に対して一同立ち上がり丁寧に挨拶していたことは印象的でした。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 松本買取店
車種:フィット
最初の印象も良く、とても話しやすい方でした。わからない事をお聞きすると、分かりやすく丁寧に教えていただけたので、安心して愛車を引き渡すことができました。 もしまたお取引があったら、ぜひ山田さんに担当していただきたいです。ありがとうございました。11万キロ超えの車を他社より高く買い取っていただきありがとうございました。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 仙台利府買取店
車種:ミラココア
親切丁寧に売却までの流れを説明していただいたのはもちろん、様々な箇所も細やかに確認していただきました。初めて利用でしたので、その際の説明もわかりやすくてとても勉強になりました。残念なニュースがあった中、不安もありましたが、こちらにお願いして良かったと思えました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 横須賀買取店
車種:レガシィアウトバック
非常に礼儀正しく、丁寧で気持ちの良い営業スタッフさんでした。責任者の方も わざわざご挨拶いただき、安心して車をお願いできました。ライバル業者も多いかと思いますが、今のスタイルを継続されたら、口コミで人気が出るのでは無いかと思います。 お世話になりありがとうございました。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 福山店
車種:スペーシアカスタム
ハキハキとして、細かく説明してくださって、感じの良いスタッフさんで、良い対応でした。娘も、買取りしていただいたり、購入させていただいて良くしていただいているので、車に関することで、これからも、お世話になりたいと思っています。よろしくお願いします。ご利用時期:2024年02月(ご売却)SUV LAND 箕面買取店
車種:パッソ
寒い中、時間をかけて車をみて頂き、こちらの思っていた金額よりも高く査定して頂き良かったです。 査定後の事もわかりやすく説明していただいたことも良かったです。 ありがとうございました。又、機会がありましたらよろしくお願いします。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 福山神辺買取店
車種:アルファード
とても親身にお話して頂いた他社の方が下取りが高かったが 実店舗があり 担当者の方も親切丁寧なので こちらにさせて頂いた。 悪い評判を聞くこともあり あまり良いイメージが無かったが 担当者の丁寧さでイメージが変わった また 利用したいと思った。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 南佐賀買取店
車種:デリカD:5
丁寧に説明があり、他社見積もりのキャンセルの入れ方も教えてくれたり、次の査定予定もあるだろうに、急かす事無く対応していただいた。電話だけでなく、LINE等でやり取りできる事が気楽にできて、とても良かったので、ぜひ続けてほしいです。ご利用時期:2024年02月(ご売却)SUV LAND 金沢買取店
車種:スペイド
担当者の方は、退職されたのとこでしたが、引渡し日が、車検や、納車の兼ね合いなどで、悩んでいるところを色々教えてくれたり、査定額金もよくしてくれたりと感謝です。お世話になりました。 お世話になりました。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 葛飾店
車種:ヴェルファイア
丁寧な接客で、気持ち良く 商談が出来た。商談から契約まで、とてもスムーズで 良かったのですが、最後の対応(車の引き渡し後)がとても残念でした。 その点を改善して、頂ければと 思います。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:ヴェゼル
丁寧、迅速に対応頂き感謝しております。 また、(良い意味で)入金日が前倒しになることを想定していなかったので、こちらから細かい確認をさせて頂きましたが、丁寧にお答え頂きました。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種:ヴィッツ
売却価格について、査定額から少しでもアップ出来るよう会社と交渉してくれた。 寒い中、きちんと査定してくれた。買取は初めてでしたが、今後も機会があれば、お願いしたいです。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 幕張買取店
車種:CX-5
とても丁寧にご説明いただけました。 お寒い中、ご対応いただきましてありがとうございました。迅速かつ丁寧なご対応をいただきましてありがとうございます。感謝申し上げます。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:ノア
丁寧に対応していただきました。買い取り額は希望額近くで取引き出来ました。 ありがとうございました。 社員さんは遅くまで頑張っているようで 大変そうですね。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種:プリウス
遅い時間でも 丁寧に対応してもらってよかったです! 昔も売却しようとしたけど その当時の担当があんまり良くなかったけど 今回は気持ちのいい担当でよかったです!ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 橿原店
車種:ワゴンR
話し方も丁寧で分かりやすく、感じもすごくよかったらです。ネクステージさんでの乗り換えも考えたのですが、抱えてらっしゃる車種や台数が少なかったのが残念でした。ご利用時期:2024年02月(ご売却)