ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判（ご売却）
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 米子買取店
車種：エルグランド
丁寧な接客であった事と連絡をしっかりとしてくれた事査定してから1ヶ月後に車を手放したので、その間で少し塗装の剥がれが発生してしまったようです。ただあまり見ることがない位置だったので、査定時に写真などが残っているといいと思いました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 札幌美しが丘買取店
車種：ハスラー
元々は知り合いの担当者が好印象だった為、自分の車の売却時に伺った所，同じ方にご担当頂きました。とても丁寧で良かったです。（続き）しかし、信頼性を上げるのであれば、書類説明の間にご挨拶だけするとか、終了タイミングを予測して待機するなど出来たのでは？と思いました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 広島三篠店
車種：スクラム
気が利くし、言葉遣いや会話の内容、話のリズムも良く、全部がスムースに流れてとても良かったです。若い担当だったので、見た瞬間は不安に感じたましたが、数秒で好転しました。 せっかく今の仕事に出会ったと思うので、今後も成長して欲しいと応援したくなるほど好青年でしたよ。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 堺美原店
車種：セレナ
見積りの対応・説明も丁寧で分かりやすかった。 見積り後もこちらからの質問に丁寧に答えて頂いた。全体的に対応は早くよかった。 ただ、はしめのアポイントの際は平日の昼間で、仕事中に何度も知らない番号の電話がかかってきていたので、メールでの連絡や18時以降位に連絡頂ければと思いました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 高岡買取店
車種：ティアナ
他社との駆け引きが目立つ会社が多い中、自社の査定額のみを丁寧に説明する姿に誠実さを感じた。社屋に伺った折見た案内の中に書かれていたポリシーが、社員に行き渡っているように感じた。文言は、いかようにもなるもの。今後とも言葉たけでなく貴社の一人一人にその精神が届くよう努力されることを願うものですご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：アイシス
貴社まで車を持ち込むように要請された。 自宅から車では近いが、手放した後、帰宅までの交通機関が不自由なので、会社を休んで家内と二人で行きました。また、土日は対応不可とのなので車を取りに来て欲しかったご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 外環東大阪店
車種：フリードハイブリッド
質問１で確かに電話有ったが電話を変わって受け答えしただけで自己紹介は入る、車の引き取りだけの話ばかり売却金の事に関しての話が無さ過ぎて私から聴くと僕を信じて貰うしかないの返事コレは変だから他で確認したご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 北上買取店
車種：５００
こちらの都合による急な日程変更にも丁寧にご対応いただきありがたかったですやりとりにLINEを使うのはセキュリティリスクの観点から止めるべき 印鑑証明の画像を添付して送付するなど言語道断、絶対に避けるべきご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 高松店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
わからないところの説明が聞きやすく、 感じよかった。買取ではありませんが、その時購入した車のドラレコの配線がうまく行ってなく、配線が逆も、納車する時、確認しないのかなぁーと疑問でした。担当お休みの時は、違う方でも対応お願いします。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 博多板付買取店
車種：ヤリス
大変丁寧な説明で、とても分かりやすかったです。はじめての売却で不安でしたが、担当の方の説明のお陰で安心してお取り引きができました。お電話のみで車を見ずに買取ではなく、隅々まで車を見てくださり、査定していただけたことが大変嬉しかったです。ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 富里店
車種：ヴォクシー
買取価格について、少しでも高く売りたいという、こちらの心理に寄り添っていただいて、満足のいく契約ができました。 安く仕入れて高く売るのは、商売の鉄則ではあると思いますが、交渉しなくてもある程度高い金額を最初から提示してくれた方が、より信頼感は増すような気がします。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 堺買取店
車種：ハスラー
LINEなどを使ってとてもスピーディーだった人件費削減のためにLINEなどを使いとても良い会社だと思うご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 豊見城買取店
車種：エブリイ
対応が丁寧でわかりやすかった 車を店舗まで持って行くと帰りの足がないので、引き取りに来てくれたら助かりますご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 木更津１６号バイパス店
車種：プリウスα
迷いながらも、高額査定してくれた。沈黙してる客と従業員がいましたが、沈黙してるなら立席するとか、話をつなぐ等した方が。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 新潟南買取店
車種：デミオ
真面目で誠意を感じた。他社の情報も教えて貰った。真面目な企業イメージがありましたので、引き続き頑張って頂きたいと思います。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 厚木買取店
車種：Ｃ－ＨＲ
丁寧な説明で好印象でした。すべてに対応が早く好感がもてました。また機会があれば利用させて頂きます。今のままで良いと思います。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 大分買取店
車種：スペーシアベース
こちらが希望した早い時間帯の出張査定をすぐ引き受けていただきましたし、他社よりも一番早く連絡がありました。ご対応も良かったです。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 博多板付買取店
車種：セレナ
他社とも比較しましたが、1番高く査定してもらえました。書面での提示もあり安心して売却することが出来ました。書面に記載はありましたが、最初に売却車両の引取り費用の説明はありませんでした。 買取価格から差し引かれる費用は当然あるとの認識ですが、その点も漏れなく説明頂けるとより信頼に繋がると感じました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 東浦買取店
車種：セレナ
金額提示前に希望金額を聞かれなかったこと 売却後に乗る車を聞かれなかったこと 不必要な個人情報を聞かれなかったことに好印象をもったご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種：ｅＫワゴン
急かすやり方はよくないと思います。 今回は他社と比較しても大差ないと思ってたので決めましたがそれがなかったら契約はしてないと思いますご利用時期：2024年11月（ご売却）