ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判（ご売却）
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 岸和田店
車種：ノート
買い取って下さる姿勢。感じ良い態度。初めて外部企業に引き渡しました。 後から難癖を付けられ提示金額を減額されるかも？と思っていましたが無事に口座着金され安心しました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 四日市買取店
車種：イグニス
田中さまにいろいろお世話になりありがとうございました。 また、納車の時はあいざわさまに 最寄りの駅への道を途中まで案内していただき安心しました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 長岡買取店
車種：ＭＩＮＩ
事前に電話連絡があった上に到着が一番早く、 対応も査定も3社の中で一番良かったこと。契約に訪問したのが会社の始業開始直後でしたが、担当者以外も来客に挨拶をした方が良いと思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 尼崎店
車種：レヴォーグ
買い取り金額をしっかり提示してくれたので、安心して商談を進めることができた。書類提出で、お店を訪問させてもらったが、なんか他のスタッフの元気がないように感じた。活気がないというか。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 日立店
車種：ミラ
丁寧なご対応をいただきありがとうございました。査定の内容について 分かりやすく説明していただきましたので 納得して売却できました。担当してくださった方に感謝をお伝えいただけましたら嬉しく思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 豊橋店
車種：アクセラスポーツ
不明な点を聞いてもすぐに明瞭な答えが返ってきたところが安心感に繋がった。整備はバッチリしていた愛車で、コンディションも最高の車（納車日にオイル交換実施）なので、愛車の為にもぜひ高値で売ってください!ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 名古屋茶屋買取店
車種：ノア
情報の引き継ぎが出来ていなかったせいで、確認してきますと随分待たされた。今までも頼んだナンバープレートと違う番号で届いたり、買った車の内装に穴が空いていたり、散々だったのでもうもう利用する事はないですご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 葛飾店
車種：Ｅクラス
買い取り金額の提示が早かったこと。引渡日と支払日にタイムラグがあるので、引渡時にネクステージ名義での受領書を発行するべきだと思います。御社の加入する協会にも確認しましたが受領書の発行は指導しているとのことでした。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 佐賀北部バイパス店
車種：モコ
最初(2か月程前に)提示された金額と変わらなかった。 途中何回か電話対応してもらったが誠意を感じた。インターネット査定をお願いすると必ず何人かの貴社のスタッフの方から電話が入った。 凄く営業魂があるなと思った。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 名取買取店
車種：Ｒクラス
質問に対しての返答が明確でぶれなかった事で安心できました。 他社への批判口述が無かった事が好印象でした。見積もりご担当の方と車引き取りの方間の申し送り（車両状態に関して）が不十分と感じました。 この度はありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 尼崎店
車種：ステップワゴンスパーダ
担当の方をはじめ、電話受付の方も話しやすい雰囲気で自身の考えを全て伝えることが出来ました。初めての売却でしたが、一切不安なくご対応いただいきました。親身にご相談、ご要望に全て答えていただいたので、これ以上望むことがないほど満足しております。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 高松買取店
車種：Ｂクラス
若い方でしたが、当方のスケジュールに合わせて対応していただいた他、言葉使いも良く、説明も明解で好感が持てる方でした。査定に来られる方が私服なので、名刺をいただくまではどこの誰かもわからなかったため、社名入の制服的なものを着ていてくれれば安心感がある。特に、一括査定を依頼した際には。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 広島安芸店
車種：アルファードＶ
途中担当者が変わったが、いずれも大手によくある横柄な態度は全く感じさせず終始笑顔で誠意のある対応で感心した。ある大手のせいで貴社をはじめ大手クルマ店舗への評価をかなり下がっていると思いますが、マニュアルどおりではなく大手としての強みを活かして、小売り店には負けない企業努力を期待してます。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 函館北斗買取店
車種：ジューク
今回買い取りして頂いた車とは別の車の車検などの話をしましたが、担当じゃない為かあまり詳しく話してもらえませんでした。他の担当者に繋ぐなどしていただければもう少し御社とお付き合い出来たと思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：Ｑ５
電話の方の責任者挨拶は、どんな人かも知らないし特に要らないなと思いました。 価格交渉の時に話せるならわかりますが特にその場でコミュニケーションもとらないので、電話はこれ何の時間？誰？ってなりました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：ミラージュ
心を込めて一生懸命に接客してくださり、誠意のある対応で、とても好感が良かったです。 車を引き取りに来て下さったもうお一人のスタッフも、とても親切丁寧な対応で安心して手続きができました。有難うございましご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種：エクストレイル
こちらの都合に臨機応変に対応していただきました。商談の会話の中で、上長の方に確認、相談することが多々あります。それ自体は必要だと思いますが、内容確認含め、売却主の目前で上長に確認できるような姿勢があると売る方も安心できると思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 時津店
車種：ＥＳ
言葉遣い、態度、説明、 一度断ったのですが、そこでお礼を言って終わってくれたので、とても好感がもてた。ですので、愛車をここなら売っても良いと思えた。取引の際LINEを利用させていただきました。最後の最後はそちら側からも「ありがとうございました。」で終わってほしかったです。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡買取店
車種：セレナ
引き取りの日の変更など、柔軟に対応頂けて助かりました。 LINEでのやり取りもスムーズで分かりやすかったです。複数見積もりの中で、一番高く査定して頂き、口頭のみではなく、LINEにて明確に金額を提示頂けたことが安心でき良かったです。 次の機会がある時は、ぜひまた相談したいと思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 小山買取店
車種：ジープ・ラングラーアンリミテッド
色々な分からない部分の説明を分かりやすくして頂いて、信頼、好感が持てた。アドバイスがとても良かったですご利用時期：2024年10月（ご売却）