ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 蒲田店
車種:インプレッサスポーツ
レスポンスが早く、案内も丁寧だった。売却する立場に立つと、高い査定金額から低い最終金額になると判断に迷う場面もあると思いますので、上振れ余地を残しつつ金額をご提示頂けるとより良いかな、と思いました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 諫早店
車種:フリードハイブリッド
新車乗り換えで、当初の引渡し日より1週間伸び迷惑かけたが、契約はそのままであったスマホによる電子署名が操作できず、代わりにパソコンで処理した。改善をお願いします。全般に電子による取引でスムーズだったと思う。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 新宮買取店
車種:デリカD:5
入社間もない方だったようですが、超ベテランを感じさせる接客でした。接客の姿勢、話し方、納得できる説明を淡々とお話しして頂きとても満足しました。最初はフリー査定から始まったのですが、着信の多さにちょっと驚きました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 仙台利府買取店
車種:タフト
口頭での買取金額の約束でしたが、3回とも約束を守っていただきお取引をする事ができ好感が持て又、感謝しております。安心して買取をしていただく事ができました。機会がありましたら、親類や友人へ紹介をさせていただきます。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 昭島店
車種:セレナ
書類の手続きがわからなかったのですが、担当者の方がわかりやすく説明して頂き不備なく用意出来たので良かったです 査定の時間も時間通りに来ていただき良かったです電話の対応もよく機会がありましたらお願いしたいなと思いますご利用時期:2024年10月(ご売却)SUV LAND 堺買取店
車種:カムリ
丁寧かつ親身にご対応頂けた事が良かったです。今後もご縁があればお願いしたいと感じております。売却の後に車が使えない事が不便でしたので、数日だけでも代車を貸してもらえればなお良かったです。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 焼津店
車種:タント
丁寧な対応で印象良かった 担当者が良く査定金額もイメージより良かったので契約したが 最初の電話で3ヶ月間は査定金額が保証される言われた何度か確認したが当社は保証していると言われ依頼した経過がある 騙すようなやり方はどうなのかとご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ さいたま中央店
車種:マークX
色々と細かい説明があり、対応に安心感がありました。他社の見積もりを比較して検討したかったのですが、御社の見積もり金額で納得して、1社目で売却を決めてしまいました。 御社が最高金額だと思っていますが、やはり 比較しておきたかった想いがあります。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 石巻店
車種:フェアレディZ
担当の方の説明が丁寧で感じが良かったと思います。店長も出てきて挨拶して貰い嬉しかったのと、家内も店長がわざわざ挨拶に来るんだねと感心してました。初めてのお付き合いでしたが、又今度機会があれば利用します決断に迷っている人には、余裕を与えてはいかがてしょうか…ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 宇都宮買取店
車種:Cクラス
初めての売却で分からないことばかりでしたが、査定時からとても丁寧でメール、電話での対応も早くとても助かりました。最後までとても丁寧に対応していただきありがとうございました。また利用させて頂きます。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 福山神辺買取店
車種:デミオ
こちらの希望価格に沿うよう、努力して頂いた。気軽にお見積もりしていただけるシステムはありがたかったが、参考見積もりのつもりが急いで売り払うこととなり,見積もり保証期限が短いのと,説明不足と思った。ご利用時期:2024年10月(ご売却)SUV LAND 福岡買取店
車種:アップ!
特に良くも悪くも普通だったので、逆にそれが良かった。 あまりめちゃくちゃ接客されても話にくいのでそのちょうど良さはあった。明瞭もわかりやすいです。 他社の見積見せたら+1万とかの特典があればいいと思いました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 彦根買取店
車種:プリウスα
スピーディーな現物の査定、金額の提示があった売却書類として、署名捺印する文書は例示もあり、問題なし。公的機関から取得する書類は何が必要かは、契約書を読んで確認したが、その部分だけを別に分かりやすく記載し、説明すべき。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 山形北買取店
車種:フィットハイブリッド
丁寧な説明でわかりやすかった 金額についての根拠など、説明もしっかりしており、安心感があったので、かけ引きすることなく決めました他社との比較など言わず、自社の買取方法、査定方法などしっかり説明していただいたので、安心感がありましたご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 宮崎北買取店
車種:ミライース
明るく人当たりの良い方で安心してお取引ができました。また、査定金額の提示もどこよりも早く、しかもどこよりも高値で提示して下さり、今まで大事に乗ってきた甲斐があったと、気持ちよく手放す事ができました。敷地内に中古車が満杯で、来客用の駐車場が狭く感じた。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 大分買取店
車種:CX-8
説明が完結明瞭。そして聞きたいことや買取についての応答が早くて良かったです。買取希望でした。即時買取額の通知と書面での提示に好感でした。抱き合わせの提案もなく、スムーズでとても良かったです。手続きも電子化されて簡単スムーズでわかりやすくとても良かったです。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 博多板付買取店
車種:デミオ
高く買っていただいてありがとうございました。振込も迅速で助かりました。この度はありがとうございました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ユニバース 埼玉戸田買取店
車種:ゴルフヴァリアント
終始笑顔でわかりやすく一生懸命で感じが良く対応してくださいました。速やかなご対応ありがとうございました!ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 新座買取店
車種:セレナ
好感度があり、説明もわかりやすかった車の程度に対する相場がわからなかったので、それも教えて欲しかったかもご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 松本買取店
車種:スイフト
分かりやすい言葉で、簡潔明瞭であった。特に、ありません。また、機会があれば、お願いをしたいと考えています。ご利用時期:2024年10月(ご売却)