ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 守山買取店
車種:ラフェスタ
説明がわかりやすかった。契約時に、担当者から、買取後の商品券プレゼントは本部に連絡するように言われ、生協HPから申込しましたが、一向に連絡がありません。どうなっていますか。 至急連絡ください。ご利用時期:2024年10月(ご売却)SUV LAND 熊本買取店
車種:スペイド
敏速丁寧な対応でとても感じが良かったです。言葉遣いも丁寧で暑い中嫌な顔ひとつせずにやっていただきました。支払日に振り込みがなかったので、担当者に連絡したところ事務の手違いで遅れたとの説明を直ぐにしてくださり安心しました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 和歌山買取店
車種:eKアクティブ
すぐに現物を見に来てくれて しっかり査定してくれた。説明も丁寧で納得した。買い取りサイトへ入力して色々な会社から電話を頂いたが、御社だけが現物を見に来てくれた。やはり愛車は現物をみてから査定して欲しかったのでよかったです。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種:タントエグゼ
接客というより、人間性の優しさを感じました まだお若いのに素晴らしいですね こういった従業員は会社の宝です 優しく厳しく伸ばしていってください家から近いのに気が付きませんでした。 もっとお店の看板アピールしたらどうでしょうご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 京都八幡店
車種:ジムニーシエラ
初めは女性の方でしたので少し不安でしたが男性よりしっかりとして車の事もよくご存知でしたのでスムーズに進みました。※可愛いいしね。 安心してお取引出来ました。 又、利用したいと思います。何処よりも迅速丁寧で素晴らしい会社と思います。今まで20台乗り換えましたがもっと早く知っていればと思いました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 岐阜東バイパス買取店
車種:ワゴンRスティングレー
変に駆け引きをするような事もなく、査定金額の説明も簡潔明瞭でした。担当して頂いた方も信頼できる方と思いました。車自体の電子化が進んでいる為、修理が必要となった場合、ディーラーより対応が厳しいと感じています。特に中古車購入の場合は多少高くてもディーラーの方が良いではと思います。修理の安心感は必要と思います。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 彦根買取店
車種:エスティマハイブリッド
ファーストコンタクトが爽やかで気持ちの良い音量での挨拶でとても好印象だった。こちらの質問には的確な回答があり、「ぶっちゃけこの金額より上は上席に却下されそうです」など、アドバイスも貰えた。売却完了までナニかに引っかかる事もなくスムーズで快適でした。上席の方の挨拶などもあり、チームで取り組んでいる感を伝える上手さも感じ取る事もでき、本業でも使えそうです(笑)この度はありがとうございましたご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 札幌手稲買取店
車種:V40
一度、自宅に見積もりに来てくださりました。 その後は、LINEだけやり取りでした。 必要書類もLINE通知とかつ間違った情報で 半休を無駄にしました。 電話で説明やせめて引き取り時は挨拶欲しかったですLINEメッセージに頼り切らす せめて LINE電話とかで 挨拶や不安解消してほしいです 改善に期待しますご利用時期:2024年10月(ご売却)SUV LAND 箕面買取店
車種:セルシオ
清潔感がある。言葉使いが良い。笑顔も良い。 私の無理なお願いにも笑顔で接していただき、上司に何度も掛け合ってくれました。とても心地良い接客でした。ありがとうございました。あえて言わせて頂くと、顧客の車、商品の車を触る際には、ベルトや時計、金具などが当たらないように、大切に車と接して頂ければと思います。今後もネクステージで買いたい、売りたいと思います。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 厚木買取店
車種:パッソ
清潔感があり、最初から最後までとても感じが良く好感を持てた。また、こちらの質問に対する回答がとてもわかりやすく、とにかく丁寧に説明し対応して下さった。仕事に対して真摯に向き合っている姿が素晴らしかった査定前から引き渡しまで、こまめに連絡を下さりとても安心できました。 また機会があれば、是非お願いしたいと感じました。 大満足です。ありがとうございました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 春日部買取店
車種:プリウス
誠実さを感じる対応で好感が持てました。 今後、購入や売却の機会があればまた相談させていただきたいです。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 一宮インター店
車種:ルーミー
急な手配依頼だったのに、敏速な対応をしていただき、ありがたかったです。特には、ありません。特には、ありません。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 豊橋店
車種:スイフト
申し込みから査定までスピーディで気持ち良く取り引きできました。若い社員が多くフットワークが良く明るい会社と感じたご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 札幌厚別買取店
車種:ムーヴキャンバス
きちんと詳しく説明をしてくれた。若いのに気遣いがあって好感が持てた。遠いので自宅まで代車で車を取りに来て欲しかった。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 早島インター買取店
車種:ウィッシュ
子連れで行ったのですが愛想よく気を遣ってくれてホントにたすかりました子供が遊べる空間があったのゎホントに助かりました、ご利用時期:2024年10月(ご売却)SUV LAND 札幌買取店
車種:フォレスター
見積期限が過ぎていても同額で契約が出来たのでたいへん助かりました。また契約から入金までの期間が非常に短かったのも良かったです。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 延岡買取店
車種:エクストレイル
初めて利用させてもらいましたが、スタッフの方の説明が丁寧で、わかりやすかった。 対応も早く納得のいく金額で愛車を売ることができて満足してます。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 南佐賀買取店
車種:エスクァイア
好感が持てたし、質問した事を分かりやすく答えてもらえたので、また利用したいと思いました。代車が無かったので、用意して頂けたら、もっと良かったです。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 神戸北店
車種:エルグランド
丁寧な言葉使い客が出庫する際は、スタッフの車での入庫や出入りは避けたほうが良いかと感じた。 運転の慣れていない運転手は、ビックリしてしまうかもと感じた。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 米子買取店
車種:3シリーズ
最初から感じ良く、提示金額が満足出来たら 即決しても良いと感じて、実際そう致しましたまた次回も是非利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)