ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 北九州買取店
車種:フィット
必要事項の説明や連絡を適切に行なっていただきました。店内で対応をお待ちしている際にどの位お待ちすれば良いのかおおよその時間を伝えて頂けるとより良いとは感じました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)SUV LAND 金沢買取店
車種:C3
色々教えていただき大変親切に対応していただきました。予定で知らされていた金額が出るか等、最初は色々と不安でしたが、思っていた以上の評価をしていただきました。 今後もよろしくお願いします。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 神戸北店
車種:デイズルークス
テキパキと査定をして頂けました。 爽やかな感じで気持ち良く商談も出来ました。希望額に対して希望通りにして頂けましたが 最後に気持ちでも良いのでプラスαで決定してもらえるともっと嬉しいと思います。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 沖縄うるま店
車種:タント
こちらの問いや要望にもちゃんと応えてくださいましたし、買取り業界の現状も説明してくれた所が良かったです。また機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。 一つ要望としては、店舗の駐車場がもう少し広ければなと思いました。 有難うございました。。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 大分買取店
車種:スイフトスポーツ
買い取りの状況として複数業者が居る場で難しい状況だったと思いますが終始丁寧に対応して頂きました。また売却額についても早く明確に出して貰い、遅くなって価格提示して業者さんの方が高かったものの終始価格を探る様な話し方で歯切れが悪くそちらはお断りしました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 長崎買取店
車種:サニー
親切丁寧で接客対応は全てで良かった。 古い車にたいする熱意、愛着心がありましたので、義父が32年間乗り続けた車を誰かが乗っていただけたら良いと思って、担当者と合意しました。お世話になりました。これからも中古車は中古車等しての価値を大切にして下さい。 むやみに潰さないで欲しいと思います。 猛暑が続いています。 スタッフの皆様のご健康を祈願します。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 草津買取店
車種:N-BOXカスタム
査定のシステムの違いやそれぞれの流れについて丁寧な説明がありました。また、ユーザーにとってのメリットだけでなく、デメリットについてもきちんとした説明押してもらえました。その上で、納得いく方法を選択することができました。上記の契約書作成については、担当の方とショートメールでやり取りするのではなく、御社のホームページからリンクして書き込むような形にした方がスムーズに行えると思います。 他店で大きな社会問題化される状況が明るみとなっています。ぜひ御社には、信頼と安心の経営をお願いしたいと思います。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 豊田東店
車種:エスティマ
大変、お世話になりありがとう御座います。納得のいく、価格での買取りありがとう御座います。また機会があればよろしくお願いします。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 石岡店
車種:ムーヴ
丁寧に査定していただきました 説明も分かりやすく良かったです今まで通りに安心して取引ができるように継続していただきたいと思いますご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 太田買取店
車種:タント
終始丁寧な対応をしていただけ、会話もしやすく安心できる取引きでした。とても満足しております。 またの機会にはぜひネクステージさんにお世話になろうと決めました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 防府店
車種:パジェロ
顧客見線に立ち、特に金額面はとても頑張って頂きました。今回の契約を持って信頼できる方(会社)だと判断しましたので、是非機会があればまたお世話になりたいと思います。個人情報の取り扱いなど、査定時の写真撮影のナンバープレートマスキングなとをみると、適切な対応が社内ルールで規定されているのだと感じることができ、安心しました。 あと、契約後の書類の流れや車の引き渡しスケジュールなどを書面にて説明を頂けたらありがたいです。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 弘前店
車種:キャリイトラック
迅速かつ丁寧な対応をして頂きました。来月、もう一台売る予定です。 機会がありましたら、 また宜しくお願い致します。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 郡山店
車種:ジムニー
礼儀正しく、丁寧だった説明不足な点もあったが、全体的に丁寧で、分かりやすく、良い取引でした。 ありがとうございました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 浜松北店
車種:デュアリス
丁寧に説明していただけて良かったです。担当者の方の説明もわかりやすくて 安心してお任せすることができました。 ありがとうございました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 土岐多治見買取店
車種:インプレッサスポーツハイブリッド
一般的な車買取時等にあるトラブルの説明など、他店では聞いていなかった点をお話しいただけたこと。また対応も迅速かつ丁寧に対応いただけた事が非常に良かったです。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 岐阜21号バイパス買取店
車種:ルーテシア
時間もしっかり守ってもらえた。カーセンサーやグーにもっと保有車両の案内をしてもらいたい。3ヶ月ほどほぼ毎日検索してたが、あまり記憶がない。ユニバースはありましたが、ネクステージの外車部門って話を事後的に知った。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 土岐多治見買取店
車種:タント
折り返しが早い。 奥様が地元とのことで,親近感が湧いた。 査定の目が確か(と思われる)。 喋りやすかった。他社の金額云々ではないと断言された点が良かった。適正価格で商売されている印象。これは買う時にも信頼がおけると感じた。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 宮崎北買取店
車種:ステップワゴン
とても話しやすい方でした。 取引内容の説明などもわかりやすく、この人に任せて大丈夫だなと思えました。家族の思い出がたくさん詰まった車だったので納得いく金額での買い取りをしていただきありがとうございました! また機会がありましたら宜しくお願いします!ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 那須塩原買取店
車種:アクア
とても気さくな雰囲気で、お話ししやすかったです。説明も丁寧で、素人の私にも理解でき、納得して売却を決断できました。 御社で買わせていただいた車に乗っていますが、サポートやメンテナンスもしっかりやっていただいてるおかげで快適なカーライフを過ごせています。今後ともよろしくお願いします。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 岐阜21号バイパス買取店
車種:ノア
当初は、他社に売却しようか、それとも売却せずにもうしばらく乗ろうかと考えていましたが、 担当の方から丁寧な説明をいただけたので、ネクステージさんで売却することに決めました。 契約後の諸手続きについても、こまめに電話連絡をいただき、 名義変更に必要な書類をすぐに送っていただいたり、早めに振り込みをしていただいたりと、 迅速にご対応いただきました。ありがとうございました。今後の売却もお願いしようかと思います。その際にはよろしくお願いいたします。ご利用時期:2023年08月(ご売却)