ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 神戸北店
車種:パレット
とても良いお人柄が感じられ好感が持てました^^ 説明等も大変親切丁寧で解りやすかったですし安心して依頼させて頂く事が出来ました。 良い方にご担当頂き感謝致しております(*_ _) またの機会がございましたら その際にも宜しくお願い致します。 この度はありがとうございました(*_ _) 追記 無料自販機で珈琲を頂きました。 ご馳走さまでした^^ご利用時期:2023年08月(ご売却)SUV LAND 横浜町田買取店
車種:デイズ
初めてに買取で分からないことだらけでしたが、最初から最後まで丁寧に対応していただけました。説明もちゃんとして頂き満足です。ずっと笑顔でした。一括査定を申し込みをした後、すぐに電話を貰い難しいと言ったらメールもくれました。私に沿った対応をしてくださりありがとうございました。スタッフの方もたくさんいて、明るい挨拶もあり良かったです。店内も清潔感があり快適でした。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ユニバース 埼玉戸田買取店
車種:ヤリスクロス
炎天下での見積もり査定も明るく対応いただき。 他社との同席見積もりのなか、態度の悪い他社に対して毅然な態度で対応していた。 説明が分かりやすく、対応スピードも良かった。暑い中対応いただきありがとうございました。 また店舗ではパッと見ですがいい車が並んでおり、次購入を検討する際は御社の車も確認したいと思いました。 入金もスピードがあり、社員の方も素晴らしいと思います。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 一宮スバル車専門店
車種:WRX STI
元気が良く、説明もわかりやすかった。 初めて対面した時も好印象だった。買取金額に満足しております。 ありがとうございました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 西尾店
車種:サンバートラック
担当者の人が腰の低い方ですごく丁寧に説明をしてもらって大変良かったです。予想より高価で買取をしていただいてありがたく思っております、ありがとうございました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ さいたま中央店
車種:N-BOX
新卒の若い方でしたが、しっかりしてらっしゃいました。 とても気さくで丁寧な対応でした。高値買取りありがとうございました。 また機会があればお世話になります。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 新潟東買取店
車種:エクストレイル
査定額のアップに粘り強く、上司と交渉してくれました。 また、納車の際、ETCカードを抜き忘れたのですが、わざわざ自宅まで丁寧に届けていだきました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 松江店
車種:ムーヴ
こちらの要望を聞いてくれ、頑張っていただきました。連絡も細かにいただきました。速やかに振込してもらい、安心しました。いろんな騒ぎがある最中だったので。信頼できる会社として頑張って下さい!ご利用時期:2023年08月(ご売却)ユニバース 埼玉戸田買取店
車種:ムーヴ
猛暑の中、初めの説明から査定、契約に至るまで、丁寧に対応していただきました。 途中、何度か買い取っていただくか迷った時も、無理強いせずに話しを聞いてくれました。 本当に、お世話になりました。ありがとうございました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 盛岡買取店
車種:モコ
わかりやすいご説明ありがとうございました。 また何かの時はよろしくお願い致します。母親が新しい自動車をネクステージ様でご契約できました。 店長様はじめ、ご担当者様にはご面倒をおかけいたしました。 助かります。 ありがとうございます。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 長岡買取店
車種:デイズルークス
応対に誠意を感じられた。 最終的には納得した金額を提示してもらえた。今回電子契約を初めて交わしました。 担当者からの連絡もSMSからで、ある意味今どきだなぁと感じました。 今回は買取でしたが査定額が1番だったのでお願いしました。 全体的には取引に満足できました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 和歌山買取店
車種:エスクァイア
若いにも拘らず、第1印象からハキハキと感じが良く終始丁寧に接客して頂き満足しております。 ネクステージさんの教育方針がしっかり行き届いているのかなと感じました。何度か車の売却でお世話になっており、店舗の雰囲気、接客態度等いつも関心されられます。 せび、継続して頂ければと思いました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 岡崎美合買取店
車種:アテンザセダン
とても熱意と誠意のある方でした。 こちらの売却希望価格と提示額の開きが 当初はかなりありましたが、最終的には お互いの着地点を見つけていただき、無事、 売却に繋がったので良かった。車両売却での利用は2回目だが、まだ、 購入で利用したことがないので、 機会があれば、購入でも利用してみたいと思う。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 京都八幡店
車種:CX-30
担当営業マンの丁寧な説明と真摯な対応に加え、こちらの要望(売却金額)に対し、最大限尽力頂いたと思っております。今回、御社との取引きを初めてさせて頂きましたが、非常に満足いく内容となりました。お互いのメリットを享受できた結果とも感じました。今後も機会があれば是非ご相談指させて頂こうと思います。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 一宮インター買取店
車種:ハスラー
色々話しやすく、丁寧に対応してもらえたと感じた。昨今の中古車販売業界の情勢や自身がこれまでに経験した自動車業界からの不誠実な対応もあり買取りに関して当初は不安があった。しかし、貴社は買取りまでの流れ、接客、店舗内装等々全体的に信頼できる企業であると感じた。もし機会があればまた貴社と取引したいと思う。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 上尾店
車種:CX-5
数社査定しましたが、御社のみ査定時にシート等にカバーを掛けたりして車を丁寧に扱っておりましたので、会社のルール、教育がしっかり出来てると思いました。御社よりも高い査定額もありましたが、決め手は会社(サービス)の違いでした。 しつこい営業が嫌いな私にはちょうど良かったのかもしれません。 ありがとうございました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ユニバース 千葉柏買取店
車種:ヴォクシー
訳あって2回ほど一括査定をさせていただきましたが、2回とも親身になってお話いただき助かりました。また、買取金額も満足いくものとなり、次回もし売却する際にもネクステージさんに必ず一括査定にご参加いただくようお願いしたいと思います。この度はまことにありがとうございました。特に大きな不満はありませんが、振り込みタイミングは3日後でしたのでもう少し早められると良いかと思います。ご利用時期:2023年08月(ご売却)SUV LAND 熊本買取店
車種:デイズルークス
査定から買取、入金までの説明がスムーズです。非常にわかりやすい点と査定後の減額がないのが他社と比較してとても良いと感じました。終始笑顔で対応され大事に乗ってきた愛車を気持ちよく手放すことができてよかったです。 ありがとうございました。フルスイング最高です。 車業界が色々とざわついていますが、クリーンなイメージがあるネクステージさんにはこれからも頑張ってもらいたいです。 お世話になりました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 北九州買取店
車種:ルーミー
こちらの疑問点にも丁寧に説明していただけました。予想外の高値を提示されてびっくりしましたが、ありがたかったです。初めて、下取りではなく買取りをし、一括査定で4社さんに見てもらいました。少額の差だったら対応してくれた時の様子でどこのお店にするか選ぼうと思ってましたが、他社さんに比べて大差の金額だったのでお世話になりました。 車を持ち込みで引渡しをしましたが、お店が大きくて広くて綺麗でびっくりしました。駐車場に入る時も、誘導の方がたくさんいて、親切だなぁと感じました。 ありがとうございました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 春日部買取店
車種:フィット
接客態度は総合的に良かった。 それと営業のスピード感があり、他社さんの返答前に契約が成立していた。(笑)やはりネットの時代、良くも悪くも営業はスピード感と面前での対応、それと人柄ですか。 非常に好感の持てる良い営業マンだと思います。 この業界で契約の後で査定が変わったりという業者さんもあるということを説明され驚きましたが御社はそういう事はないと説明があり安心しました。これは御社の強みだと思います。ご利用時期:2023年08月(ご売却)