ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判（ご売却）
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡買取店
車種：ミラココア
初めてのことでわからないことありましたが大変ご親切にｺﾁﾗﾉ要望をお聞きくださり自宅に来て説明していただきありがたく思いました????ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 富山新庄店
車種：プリウス
即フルスイング金額回答いただけたこと。 担当者の対応が、早かったこと今回の担当の方の対応がよかったので、今後機会があればお願いしたいと思いますご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 倉敷店
車種：ヴェルファイアハイブリッド
全てがラインでの対応で、初めての取引だったのでわかりにくかったです。 ほぼほぼ文章だけのやり取りなので担当の評価と言われても評価のしょうがないと思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 松阪買取店
車種：Ｎ－ＶＡＮ＋スタイル
素人に分かりやすく丁寧に説明していただけた台車が出せたらもっといいかもしれません。 ただ、かなり高く買い取って貰いましたし 手放し時期の調整もして貰ったので満足です。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：ｅＫワゴン
最初から最後までとても丁寧な取引をしてくださいました。ありがとうございました。大変お世話になりました。ありがとうございました。また何かあったら利用させて頂きたいと思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本買取店
車種：オデッセイ
過剰な営業電話も無く、買取価格や変動見込みも具体的で安心した。車好きな印象を受け、売却した車も大事に扱ってくれるように感じた。売却に必要な書類は、記入欄に丸、不要欄に×で分かる形であったが、HP記載の住民票の要否等が不明確だったので、一覧を書類に添付頂くとより良いと思いました。 ただ、lineの対応がよく不満はありません。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：フォレスター
先に決定した他社の査定日を伝えたところ、同日同時間帯に来ていただいたことで、結果的に良い見積もり結果に繋がりました。LINEで各種資料の手配方法なども教えていただき、とてもありがたかったです。査定は今回が初めてでしたが、おかげさまでスムーズに完了しました。LINEでのやり取りもとても有難かったです。売却・購入することがあれば、次回もお願いしたいと思いました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 上尾店
車種：エリシオン
説明質問に明瞭簡潔でとても良かったです。店舗での売却後、家まで自力で帰るか、誰かに迎えに来てもらうしかないのですが。 そこの説明が最初にあったほうがよかったです。 家まで車を取りに来てもらうか？ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 西明石店
車種：エッセ
話し方・態度共に良い印象を受けた。運送費を契約書に記入するなら個人で販売・買取店に持って行って引き渡したなら運送費の分を上乗せして貰えると思うのが普通ではないか？ 最初にその説明があるなら運送の手配をやめてもらって自分で持って行く。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 新座買取店
車種：フィット
何を聞いても、嫌な顔一つせず、わかりやすく説明して下さいました。とても話しやすく、とても安心して、お任せ出来ました。査定の時など、細かな気配りが素晴らしいです。その後も、車の引き取り、入金までも、しっかり連絡をいただき、安心出来ました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 日立店
車種：Ｓ６６０
しつこ過ぎない熱意。大手買取店らしく、身分証の提示。最初と最後の店長あいさつの取次も（スタッフ教育の成果、本人も真面目なんでしょう）買取で利用させていただきましたが、安心感が大事です。今回は不安を感じずに高値で売却できて本当に良かったです。知人にも薦められます！ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 札幌手稲買取店
車種：ヴェゼル
他社の査定を聞かず自社の最高額を提示してくれた担当者の姿勢に大満足致しました。売手に対し他社との駆け引きをしない御社独自の査定金額と入金までのスピードに驚いています。 販売と共に買取業界のパイオニアとしての姿に感動しています。機会があれば友人にも紹介したいと思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 山口買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
丁寧な対応と説明ひ車の販売店に下取りに出そうと思ったけど、息子に相談したら、買い取り業者に見てもらったら、と言われ連絡した。販売店の下取りより、高く査定していただきありがとうございました????ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 四日市買取店
車種：ヴォクシー
契約書が他の家に送られて情報漏洩があった後本社に連絡して対応するよう伝えたがあれから音沙汰なし。信用で売っている会社なのに落胆した。ただの個人情報やと思わんで欲しい。しかるべき措置をとらせていただきまご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：フォレスター
こちらからの質問に対して、的確そして丁寧にご回答いただいた。買取ご契約後のご案内に運転免許証のコピーは査定時に確認しているので不要を明示する欄があると良いと思います。個別書類の中に運転免許証についての記載があるためご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 名取買取店
車種：ライフ
丁寧に対応してくれました新人の方の初めての契約とのことでしたので、まあ、色々仕方ないのかな…と。 今どきオークションは見ているし、色々調べているので… こちらも早く売りたいと思っていましたから…ありがとうございましたご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 広島三篠店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
分かりやすい説明で、駆け引きのようなものがなく正直な話をしてくれて、信頼できる感じがした。ラジオCMで聞いていた程度ですが、宣伝通りの結果が出て意外でした。 広告の時点で、他者との違いをもっと打ち出せるといいかもしれません。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 山形北買取店
車種：ハイエースバン
とても誠実で、説明もわかりやすかった。査定にて金額決定後、他社の査定を断るよう目の前で、連絡するよ言われ、信頼されてないようで不快に思った。整備工場が、しっかりしていて購入後も、アフターメンテナンスが心配なく購入してもいいなと感じました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：ムーヴキャンバス
話した感じが良く、上司の方のご挨拶もあり安心感があった。査定も迅速で丁寧にしてくださった。今回はお世話になりました。 有効期間をもう少し見やすくしてほしいと思いました。 迅速な金額提示、入金ありがとうございました。またご縁がありましたら宜しくお願いします。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 摂津買取店
車種：ルークス
親切に色々教えて頂き買取金額の希望も聞いてくれ上司に取り合ってくれました。その結果、希望金額にしてもらえ嬉しかったです。他にも査定に行こうと思っていたのですが思った以上に良い金額で買い取って頂きとても良かったです。振込みも早く助かりました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）