ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 岐阜21号バイパス買取店
車種:ヤリス
誠実さ。安心感を与えてくれる接客だったように感じた。今回は時間をかけられない背景から、深く交渉することをしなかったが、査定について根拠をもって示してもらえる資料を共有してもらえると、より説得性が増すと感じた。 難しいことではあると思うが。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 四日市買取店
車種:ヴィッツ
とても前向きな対応をして頂きました。 今回は、とても難しい、対応だったのですが、一生懸命に調べてくれて対応して頂きました。 他に、今回と同じような対応が必要な方がおられましたら、紹介させていただきますご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 諫早店
車種:アクア
この度は本当にお世話になりました。こちら側の準備不足により最後まで書類の不備でご迷惑をおかけしました。何度もご丁寧に迅速にご説明いただき大変助かりました。ありがとうございました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 宇都宮買取店
車種:シャトル
店長様とご査定員はすごく優しい方です。 最初から最後までの流れの説明は詳しいです。最寄りの駅までの送迎(特に車を渡した後の移動が不便でした)が有れば良いと思います。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 和歌山買取店
車種:アルファード
訪問査定を遠い所まで無料で来てくれた所や一度の値段提示で終わらず再度、粘りの交渉の連絡をしてきてくれたのが売ろうと思ったきっかけでした。書類や電話の対応もすごくよく、安心してお任せできた♪ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 富士買取店
車種:MINI
好感が持てる方で、スムーズな取引が出来、感謝しております。また機会があれば、宜しくお願いします。ご利用時期:2023年08月(ご売却)SUV LAND 福岡買取店
車種:クラウン
査定から最後まで対応がとても良く その後の車探しも熱心に対応してくれて 満足です。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 広島三篠店
車種:A3セダン
質問に対して、レスポンスが良かったこと。複数社にて査定中に売却即決提案をいただく形ではあったが、安心感があり、しつこくもなく、不満ではなかったです。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 神戸北店
車種:フォレスター
電話対応が非常に早く、アドバイスが的確でした。ハキハキ、テキパキとした対応で、とてもよかったです。 対応された方の持っていたiPhoneが二人とも画面が割れていたので、綺麗なiPhoneを使った方が良いと思いました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 長崎買取店
車種:アクア
他社のことを悪く言わない。 御社のサービスとして出来る事を最大限に努力していただけた。以前も御社系列店のユニバースにてPTクルーザーを買い取っていただきましてありがとうございました。我が家は妻の車も御社日進竹の山店で購入しておりまして、御社のサービスには心から感銘を受けております。引き続き御社の益々のご発展を心から祈念しております。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 釧路店
車種:ムーヴ
元気で気持ちが良かったです。 主人と2人で話を聞いていましたが、(主人だけに向けてなど)偏ることなく、両方共に説明をしていただけました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 釧路店
車種:ノート
全てに関する説明がパーフェクトで素晴らしい担当者さんです。頑張ってください。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 藤井寺店
車種:ノート
営業の方も、引取りの方もすごく感じが良く、安心出来ました。 ありがとうございました。企業は人なり ですねご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 仙台利府買取店
車種:デュアリス
古物商の提示をきっちりする。話やすい。 古い車だろうが、顧客の愛車という事を忘れず進めてくれる。 こちらが「?」と思う事がなるべく無いように専門用語をあまり使わず丁寧に説明してくれる。 ネクステージさんの店舗は ほぼほぼ年式の新しい車がずらーーーっと前に並んでいるので、購入者にとってはあそこ見に行こうと!となるのでしょうが、 買取をお願いする人からすると 新しめの車両しか取ってくれないのでは?10年10万キロの車を他社より少しでも高く買い取ってくれないのでは? というイメージです(周りの人もそう言っている) 買取もどんどんお問い合わせください!と言う広告を出した方がいいのでは? Googleの美濃加茂店 星5つで口コミ入れておきましたご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 大崎買取店
車種:Cクラスステーションワゴン
不安な面も含めて大変丁寧かつ親切に説明して頂き感謝している。一括査定で初めて、不特定多数の知らない電話が多数きて不安になっていた。SNSでは、名前を名乗っていたが、少し控えてた方が良いのではないか?ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 上尾店
車種:ワゴンR
わかりやすかったです。 他社と比較の際も頑張っていただけたのでありがとうございました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 上尾店
車種:ジムニー
とても誠意が伝わってきました。また機会が有りましたらよろしくお願い致します。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 藤井寺店
車種:セレナ
しつこさもなく、誠実な対応で好印象でした。現在、中古車業界全体が大変な時期だと思いますが、誠実さをもって対応していけば、今後もリピートが増えると思いますので、引き続きよろしくお願いします。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 藤井寺店
車種:eKスペース
笑顔で接してくださり、親身に話を聞いてくださりました。売却の際にお店に伺ったら、ご丁寧に担当の上司のかたまでご挨拶していただき恐縮です。ありがとうございました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ つくば買取店
車種:サンバートラック
担当者、担当者不在時の代理人の対応は良かった。 買取金は、約束より早く納金され良かった。 今回の案件の前にもデリカを購入しており、お世話になりました。 前回は買取価格が他社に負けましたが、今回は逆転し満足しています。ご利用時期:2023年08月(ご売却)