ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 水戸南買取店
車種:C-HR
速やかに手続き等を行なってくれたので良かったです。今度、車を購入する際は、お願いしたいです。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 水戸南買取店
車種:ウイングロード
気さくな方で相談しやすかった買取してもらえるとは思っていなかったのでとても感謝していますご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 那須塩原買取店
車種:ヴェルファイア
熱心にこちらの希望額まで交渉してくれました。 また機会があれば是非お願いします。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 京都伏見店
車種:クラウンハイブリッド
仕事の速さと共にメールでの連絡も要所きちんとできていた点が感心しました。 仕事上 他社との買い取り価格のせめぎあいの中でより良い取引をユーザーと行うにあたり、 価格だけでなく安心感もあたえられればもっとユーザーに信頼される会社になるのではと思う。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 倉敷店
車種:シエンタ
お出迎えからはじまり、対応がスムーズでした。 買取金額にも満足しています。 子供が、自動販売機のフリードリンクを喜んでいました。 ナイスなアイデアだと思いました!ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 諫早店
車種:タント
担当者はまずこの車はいくらです、とか言わないで売主の話しを聞いて納得いく数字がすぐに出ました。 気持ちのいい取り引きだったと思います。初めて車を売却したので心配でしたが安心しました。 おかげで知人にも紹介出来る企業です。これからも売主の意見も聞いて互いが納得いく取り引きをお願いいたします。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 浜松自動車街通り店
車種:インプレッサG4
とても話しやすく、相談してよかったと思いました。 お人柄の良さ、オープンな説明がすぐに御社で売却しようと決めることができた要因です。 また、説明も端的でわかりやすく、不明な点もなかったのは安心できました。これからも不祥事など起こすことなく、プライム上場企業としての矜持を持ってより多くの方に利用される会社で在り続けてください。応援しています。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 郡山店
車種:CX-5
変な駆け引きがなく、温度差も感じることなく気分良く取引ができました。入荷の時期等もフレキシブルに対応してくださいました。年明けにもう1台の車の乗り換えの際にも買取をお願いしたいと思います。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 宮崎北買取店
車種:ヤリスクロス
最初の手順説明と店長からのご挨拶があり、不明点や不安がなく査定後の段取対応もスピード感がありよかった。 また機会があったら、頼みたい。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 池袋店
車種:V70
丁寧に査定してくれた。すぐに査定に来てくれたので良かったと思った。 自走で持ち込んだが、店舗が別の名前で、当初はわからなかった。池袋店。 事前にわかりやすく案内してもらえればと思った。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 松本買取店
車種:デミオ
・査定を担当いただいた方は、大変ていねいで、わかりやすく説明いただき、かつ少しでも高く買い取ってあげようと対応していただき、本当にありがとうございました。 松本から転勤されたと聞き、御礼ができず残念です。 ・店舗のご担当者も電話、来店時、ともに誠実でわかりやすく話をしていただき、御社で買い取っていただきよかったなと思います。・車を売る、という初めての経験(今までは購入時に下取りだったので、値段を比較検討することはなかったので)でしたが、本当に御社松本店でよかったです。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 仙台利府買取店
車種:i3
分からない所を丁寧に説明していただきました。競争の激しい業界だと思いますが従業員を大切にしつつ、より良いサービスの提供を続けていただく様、お願いします。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 岐阜21号バイパス買取店
車種:ノア
つくば在住です。 他社との相見積もりをしていたのですが、交渉時の対応(言葉使いと目のやり取り等)が良く、満足いく提示金額もあったことより、1件目で決めました。 他社さんへのお断り電話もしてくれると言った点も信頼が生まれました。例えば、今まで乗っていた車のミニカーとかもらえたら(記念の意味でも)面白いかな、と思いました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 岐阜21号バイパス買取店
車種:アクア
親身にお話頂き、また、査定についても真剣に交渉頂きました。 今回気持ちよくお取引できたので、また何か機会があれば利用させて頂きたいと思います。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 豊橋店
車種:パッソ
とてもわかりやすく、迅速な対応でした。こちらの要望で、場所を変えてもらい、結局炎天下の元で査定して頂きました。担当者の方には、暑い思いをさせてしまいました。査定場所もこちらも考えないといけませんね。ご利用時期:2023年08月(ご売却)SUV LAND 熊本買取店
車種:エクストレイル
オンラインで売却手続きを完結出来るようにして欲しい。 担当からの連絡は電話でなく、メール等で充分。ご利用時期:2023年08月(ご売却)SUV LAND 千葉買取店
車種:クラウン
とても親切に説明してくれた。神戸から徳島まで来てくれて素早い対応して頂きありがとうございました。 中古車 購入する時は、担当者様に連絡します。また よろしくお願いします。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 岐阜21号バイパス買取店
車種:ウェイク
こちらの希望額も聞いていただき、満額回答だったので良かったです。中古車販売業界は、ある会社の不正で同業者として大変な時期を迎えていることと思います。 お客様からの信頼を失うのは一瞬ですが、ひとたび信頼を失墜されれば、SNSが普及した今、信頼回復どころか企業の存続も危うくなる時代です。 ネクステージさんも業界大手ですので、今一度気を引き締め、お客様に寄り添った企業であり続けることを期待します! この度はフルスイング買取ありがとうございました!ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 刈谷買取店
車種:AZワゴン
丁寧に対応していただきました。また、お願いした事にも素早く対応していただきました。ありがとうございました。 同業他社で、何かと話題になっている中とは思います。人材が何より大切だと思います。 今後もより一層、ご繁栄されます事をお祈り致します。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 大高買取店
車種:CX-5
電話してからその日にすぐに査定をしてもらえて、その後車の売却の契約から、引き上げ、売却代金の支払いまでスムーズだった。 また、希望通りの売却代金に応じてもらえた。 車の査定依頼から、契約、売却まで電話とネットでのみ出来て、小さい子供がいたので、助かった。ご利用時期:2023年08月(ご売却)