ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 幕張買取店
車種:モコ
担当された方が女性だったので、すごく話しやすかったし性格もサバサバしている方で、話も早くてよかったです。 最初の希望額は厳しい理由もわかりやすく説明してくれて即決するならいくらですか?と聞かれたので希望額で頑張ってもらえたので即決しました。 気持ちよく売却できてよかったです。 以前に一括査定申し込んだ時に電話がしつこくて困りました。 平日の昼間は仕事の人も多くプライベートの電話に出れない業種も結構あると思います。そこは少し不快に思いましたご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 浜松北店
車種:ステップワゴン
電話連絡後に、迅速で、とても丁寧な対応をして頂きました。 日差しが強く、とても暑い日だったのですが、査定の待ち時間に日陰で待機するように案内をくれたり、査定内容以外の面でも、とても信頼できると感じました!スマホ内で契約書が作成できるので、エコであるとともに、利便性を感じました!ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 昭島店
車種:ヴォクシー
見積もりの際、他社で見積もった額より高かったらこの場で契約してくださるかどうか、という話が、今思うと少し圧されてる感があった。 その時契約はしたが、契約後に、もう少し考える時間が欲しかったと感じた。 この場で契約してほしいというお願いは怖い。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 日進駅前買取店
車種:MRワゴン
とっても話しやすくて初めての訪問査定でしたが安心出来ました 責任者の方も始まりと終わりに挨拶などがあり信頼できるなぁと思いましたご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 日進駅前買取店
車種:ハイラックス
元気が良く、頑張っている感が伝わり、応援したくなる気持ちになった。 上司とのやりとり、支払いを含めて、迅速な対応だった。また、利用したいと思いました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 新座買取店
車種:アイシス
すばやく査定していただき結果も満足いく内容でした。車の引き取りも問題なく、とてもお世話になりました。満足いく取引ができて良かったです。某他社のように社員の方などが辛い状況にならないようにこれからも頑張ってください。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 札幌手稲買取店
車種:インプレッサスポーツワゴン
分かりやすく説明して頂いて、丁寧で対応が良かったです!!ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 札幌手稲買取店
車種:N-BOX
主人も以前、そちらで車を買取して頂いたので安心して査定して頂く事ができました。 見た目も、対応もきちんとされており、こちらの都合で他社さんと査定時間が被ってしまったのですが他社さん以上に丁寧に回答頂きとても満足しております。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 札幌手稲買取店
車種:プリウスα
とても丁寧な説明と対応で接遇面は満点だと思います。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 小平店
車種:レジアスエースバン
気持ちの良い所作で好印象でした。親身に話しを聞いていただき助かりました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:Eクラス
時間厳守した唯一の担当者さんでした。また、こちらの希望に合わせるために社内交渉に努めてくださいました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:アベンシスワゴン
フォローの電話やメールがきめ細かく、安心感があった。電子契約書の他に、簡単でも良いので紙ベースの買い取り明細票があれば尚良し。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 福山店
車種:フォレスター
気さくで話しやすく、説明も丁寧にしていただきました。 手放す車に愛着がありましたが、このお店なら大事にしてくれるとの感想も受けました。またの機会があれば、ご連絡をさせていただきたいと思いますご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 厚木買取店
車種:MINI
査定の中で、買取について、分かりやすい説明があり、金額についても、交渉により納得できる事が出来た。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 長野南買取店
車種:シボレーキャプティバ
礼儀正しく、見積もり時に丁寧に買い取りの条件等について説明いただいた。買い取り当日も迅速的確に対応いただいた。ご担当者以外の皆さまとのやりとりを含め、安心して取り引きさせていただきました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 美濃加茂買取店
車種:ロッキー
暑い中査定にきていただきました。 初めての査定だった為どういうふうにしたらよいかわからずでも想定より高い金額をだしていただきありがとうございました。 また査定してほしいときはお願いしますご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 日立店
車種:インサイト
根拠のある価格提示と私たち目線での交渉を行っていただいた点が印象的でした。大変気持ちよくお取り引きできました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 松江店
車種:N-BOXカスタム
最初の出会いから車引き渡しまで丁寧な接客で本当に有り難うございました。 笑顔が素晴らしかった。次回、車乗り換える際もお願いしたいです。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 長岡買取店
車種:フォレスター
余計なことは言わずに、明確なことだけを説明下さってとても良かったです。他の業者さんはいらないことばかり喋って信用できなかったです。 お客に対する接客、愛車に対する扱いも大切にして頂き、気持ちの良い取引ができました。 ありがとうございました。他の業者さんとは群を抜いて接客も愛車の扱いも買取価格も良かったです。 次もネクステージさんに取引お願いしたいです。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 東近江買取店
車種:フィット
非常に接客態度が良く、話やすかった。 一括査定で自宅から車で5分程の最寄の店舗から連絡を頂いたのですが、実際の査定は車で40分程かかる比較的遠方の店舗の査定員の方がいらっしゃいました。 査定後、御社に売却を決定し、最寄の店舗へ持込したいと要望したのですが、店長がダメと言っているとの曖昧な理由で頑なに断られました。 会社都合の断り文句だったことは明らかだったので、その点は非常に残念でした。 それ以外の対応はとても良かったです。ご利用時期:2023年08月(ご売却)