ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 池袋店
車種:パッソ
お休みの日や夜間にも、丁寧に対応していただきました。当方ちょうど忙しい時期でしたので、助かりました。 また、手放し日について、即日、遅くても数日以内にと急がせる業者が多いなか、こちらのペースに合わせてくださったのが良かったです。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 高知買取店
車種:タントエグゼ
他社で買取価格が低く、ぜひ一度査定しに来て下さいと声をかけて頂いたので、担当者さんにお願いしました。 金額アップもでき、説明もすごく丁寧に対応してもらえて満足です。 また機会がありましたら是非よろしくお願いします。 本日入金確認も出来ました、ありがとうございました。なしご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 松本店
車種:フリードスパイク
接客が丁寧で良かったです。この度は迅速丁寧な、お取引ありがとうございました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 博多板付買取店
車種:Aクラスセダン
話し方などの感じが良かった。 車を買いたいという意思を感じた。買取店さんに車を売却したのは6回目だが、初めてネクステージさんが最高値を付けてくれました。 有難う御座いました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 松江店
車種:スペーシア
査定の時から他社に比べて丁寧で誠実な対応だった。再依頼した時もとても親切で丁寧な対応で安心出来た。出雲市なので遠いのが難点です。近ければ、また利用したいと思った。中古車を探す時も利用したいが、遠いのが残念です。ネクステージさんは、クチコミも良い。出雲にあれば行くと思う。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 奈良店
車種:セレナ
こちらの言い分を聞いてくれた。査定に時間がかかり過ぎたと思います。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 厚木買取店
車種:アルファード
買い取りが決まってからはスムーズに進めて貰えてよかったです 質問して、レスポンスが早かったのも良かったです高値で買い取ってもらえて非常に良かったです ありがとうございましたご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 長崎買取店
車種:シルビア
こまめな連絡と対応が非常に良かった。 また、初めての車の売却でしたが、丁寧な説明と質問への回答も早くて分かりやすかった。 次回、車の売却や購入があれば是非ともお願いしたいくらいだった。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 弘前店
車種:インプレッサ
人当たりが良く、気軽に話せました。担当がしきりに責任者から挨拶と言って、店長へ電話し、電話を取り継いだのは、このアンケートのためだったのか、と思いました。 人によっては挨拶しなくてもいいと思います(自分はそのタイプです)ので、そこは改善されてはいかがでしょうか。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 福山店
車種:クラウン
希望金額通りになりました。 感じは良かったです。 希望金額にて買い取りしていただきましてありがとうございました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 秋田買取店
車種:エスティマハイブリッド
査定のサイトに登録した際にすぐ連絡をくれて、当日に査定をしてもらい時間が遅くにも関わらず迅速に対応してもらい私が思っていた値段よりも高く売ることができて満足でした。車を売る際から最後まで丁寧に対応してていただき有り難うございました。 車を売る際はまたお願いすると思うので宜しくお願いします。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 浜松自動車街通り店
車種:フォレスター
さわやか車を最後持ち込む時に 出迎えてくれるのはありがたいが 待たれてると愛車との最後の別れに集中出来ないご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:3シリーズ
高い見積もりと迅速な手続き。もう少し高く買い取って欲しかった。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 新潟南買取店
車種:5008
担当の小原さんは、非常に対応良く親切丁寧に行なってくれました。 大変満足です。この度は、快く利用させてもらいました。 またの機会があれば是非利用させてもらいます。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 東浦買取店
車種:シエンタ
早急に見積もりにきてくれた買取価格がどこよりも高価でした。 見積もり手続きもとてもスピーディーでした。 担当者の方にまた何かあれば連絡もできそうなので、何かあればまた利用したいと思えました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 尼崎店
車種:5シリーズ
一社目でしたので、見積もり金額が安かったが、その後他社の提示額に対して、頑張ってくださった点がよかったです。上場していると言う点で、いい加減なイメージは無かったです。手続きや必要書類なども安心感がありました。安く買いたいと言う買い手と高く売りたいと言う売り手の矛盾を解消するのはとてもハードルが高いですが、もう少しギャップを埋めて頂けると売り手としては嬉しいです。沢山呼ぶと時間かかるものの、値段わからないので見積もりとるしかない。オークションどーのこーのみたいな話は究極的にはこちらは関係ない。売り手目線の対応を続けて頂けると嬉しいです。その点でネクステージさんは一つ抜けているように思います。特に、時間を守らない、いい加減な人たちが溢れている実態には閉口しました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 宮崎北買取店
車種:ハリアー
藤丸さんに対応してもらい良かったと思いました。 爽やかな笑顔 イケメン(イケテナイメンズ)冗談です。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 宮崎北買取店
車種:Aクラス
とても丁寧に接客していただきました。 金額も満足で、手続きもスムーズにすすみ驚きました。 店外も店内も活気があり丁寧な接客で、今回初めて買取していただきましたがまたお世話になりたいと思いました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 小平店
車種:フォレスター
非常に気持ちよくお取引できました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 松江店
車種:ハイゼットカーゴ
何社か見積もり依頼をしておりましたが、夕方からのこちら事情にも顔色変えず対応してくださり、夜遅くまで掛かっても詳細まで分かりやすく丁寧に説明してくださり御社でお願いしたい気持ちに固まりました。 お客さんと向き合う姿勢に好印象でした。来店のドアを開けた瞬間に目の前のスタッフ席に圧倒されました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)