ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 奈良店
車種:スペーシアカスタム
丁寧に説明していただき、売却決定まで何度も連絡いただき真面目さに負けました。又、紹介したい気持ちになりました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 橿原店
車種:プレオ
車の査定の前に電話対応で解らない所を説明してもらい、又 査定当日の対応も早かったので助かりました 有り難うございました。特に無いですが、又機会があればその時は宜しくお願いします。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 福山店
車種:オッティ
じっくりこちらの話を聞いてくれて、納得して契約してくれればよいのでと、即日無理強いされることなくとても感じが良かったです。とても満足しているのでこれ以上の要望はありません。査定依頼からの対応はどこよりも早く、感じも良く、高めの値段提示をしてくれて本当に提示された値段で引き取り後も予定通り入金してくれました。 業界に悪影響があるかもという別会社のニュースもありますが、ここは堂々と他の人にもおすすめできると思ったので、頑張ってくださいご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 神戸北店
車種:5008
担当者の土居様には,迅速かつ丁寧にご対応いただき感謝しております.初めての車の売却で不安もありましたが,質問等にも丁寧に回答していただきました.また,引き取り日も融通をきかせていただき,車の中に忘れていたサングラスも送付してくださいました.ありがとうございました.ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 郡山店
車種:クラウンハイブリッド
売却する側の立場に立って親身にお話を聞いてくださり、データなども示して下さったのである程度納得できたのかなと思います。 これまで同車種の買い取り実績や特別買取の高かった車や安くなってしまう例などを示して多くのサンプルがあればより参考になると思います、お世話になりました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 姫路買取店
車種:アクセラスポーツ
笑顔が良く、とても感じが良い人だった。 納得のいく金額を出してくれて満足している。店内へ入ると皆さん大きな声で挨拶してくれてとても気持ちがよかった。店内も綺麗で子供が遊ぶスペース、フリードリンク等充実しており子供連れの家族にとってとても助かる。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 姫路買取店
車種:エルグランド
清潔感が有り真面目そうな所も好印象が持てました。 説明もハキハキと良かったです。今回、始めて下取以外の対応で一括査定だったので ドキドキでしたが査定額を含め全て満足のいく対応 していただき感謝してます。 これからも変わってしまう事の無い様このまま継続していって下さい。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 京都伏見店
車種:N-BOX
買取金額が納得の額であっただけでなく、清潔感があり、終始対応が丁寧だった。今回売却したクルマは、2年半前にネクステージで購入したものです。買い取りもネクステージになり、運命を感じています。またお世話になると思いますが、よろしくお願いします。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 大崎買取店
車種:ラクティス
大変分かりやすく説明して頂きました。愛車を手放すことに不安や不満もなく本当に良かったです。従業員への教育が素晴らしい。特に挨拶が元気よくて本当に良い会社。接客対応が最高です。 要望としては、車を手放して次の車が納車されるまでの間、2週間位 代車を用意してほしかった。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 守山買取店
車種:A4アバント
買取見積もりに来て頂きましたが 非常にさわやかで人柄の良い方で 安心してお任せできました。 また手続きも敏速かつ丁寧な対応して頂き とても信頼おける会社でした また車手放す時があればネクステージさんに お世話になりたいと思います。 この度はありがとうございました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 神戸北店
車種:マーチ
誠実で丁寧な対応していただきました。 説明もわかりやすかったです。 買取担当の方がきちんと資格(古物商)を見せてくださったのはとても信頼できると思いました。 古いですが愛着のある車でしたので査定にも時間をかけてしっかりみてくださった事がとても嬉しかったです。 他社にも車を見ていただいてましたが担当の方が決め手となり御社にお願いすることにしました。いろいろとニュースを賑わしている買取会社がある一方で、御社は丁寧で誠実な対応を買取担当の方、お店の方のどちらもされていて安心して売却できました。 今回は売却でしたがいつか購入でもお世話になりたいと思いました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 福井店
車種:CX-5
話し方も含めてとても丁寧で好感が持てました。 査定に関しても、こちらの希望額を聞いたうえで、愛情査定していただきました。 担当者以外の方の対応も素晴らしく、中古車販売店のイメージが変わりました。 今後も接客サービス面で他の中古車販売店とは差別化を図って頑張ってもらいたいです!ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 富士買取店
車種:オデッセイ
車が好きなことが伝わり、こちらが大切にしてきた車であるということに寄り添って対応して頂けました。丁寧な対応で、また何かあればお願いしたいと感じました。 ありがとうございました!ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 大分買取店
車種:ジムニーシエラ
全て良かった。不満ゼロ 対応力良かったです 次買う時売る時も対応お願いしようと思います希望金額買取助かりました。また縁があればよろしくお願いします。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 太田買取店
車種:プリウス
趣味の話など気が合い、とても気さくな方でしたので、気持ちよく車の商談ができました。今回初めてお店へ行きました。綺麗な店内でかつ担当の方もご丁寧に接客していただいたので、とても気持ちいい気分になりました。 売りに出した愛車もここで引き取ってもらえれば幸せになれると思いました。 知人で今後、利用する人がいればオススメしたいと思います。 この度はありがとうございました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 八幡西買取店
車種:ヴェルファイア
とても感じよく丁寧でした。他社みたいな事はしないでね(*´ `*)ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 上尾店
車種:セレナ
とても丁寧に説明して頂きました。 好印象です。 綺麗な店内で快適でした。 取引内容も大満足! ありがとうございました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)SUV LAND 鹿児島買取店
車種:アクア
暑い中査定をして下さり、感謝しております。電話での登録のやり方で、よく分からず何度もお電話して教えていただいたのですが、凄く親切に対応して下さいました。 ありがとうございました。 貴社さまの益々のご発展を願っております。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 昭島店
車種:5シリーズ
自社の方針による査定基準をこちら側にしっかり提示されていたのでこちら側も売却の判断がしやすかった。また査定内容の保管として書面での記録提示は複数者査定したの中で貴社だけであり、非常に安心材料として信用度がたかかった。トータル的に当方が関わった方は満足いく対応をして頂けました。より細かな配慮まで検討してもらえれば顧客側としては安心感を増やせていけると思います。 不正横行な世の中なので。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 新潟東買取店
車種:キューブ
こちらも書類を揃えるのに時間がかかってしまい、申し訳なかったがどの書類も個人情報なので受け取りの際はチェック項目にチェックをするなどお互いに確実に確認して受け渡しを行いたかった。 買い取り価格を決めるまでの時間がかかりすぎでした。30分程で終わるのかと思っていたが1時間程かかっていた。 総合的に買い取ってもらったが、営業の方とのやりとりも含め、気持ちのよいものではなかった。ご利用時期:2023年07月(ご売却)