ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
SUV LAND 金沢買取店
車種:オデッセイ
気さくで気軽に話ができた契約の返答の期限や車の持ち込み日の日時設定が一方的に指定された。 もう少し客の都合に配慮がないと厳しいと思われる。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ さいたま中央店
車種:レガシィアウトバック
迅速な対応、上司と相談し要望に応えていただけた、少し特殊な事情で書類の手間があるのにも関わらずとても感じよく対応いただけた。暑い中丁寧に査定いただきありがとうございます。このご時世、色々とやりづらいこともあるかと思いますが、少なくとも私はネクステージさんには購入、売却でお世話になっていますが何一つ不満がなく、誰にでもおすすめできます、というか勧めてます。時代に負けずがんばってください。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 松阪店
車種:ステップワゴンスパーダ
4月に入ったばかりの方だったので、一生懸命なのが伝わってきましたご利用時期:2023年07月(ご売却)ユニバース 埼玉戸田買取店
車種:セレナ
・挨拶か良く好印象でした。 ・言葉遣いも丁寧でしっかりしていました。 ・買取価格について良い金額を提示いただき満足な取り引きができました。 ・他社と違い、会社規模が大きく上場しており安心して取り引きができた。総合してとても満足な取り引きができました。 営業さんの対応も良く、お金のやりとりも早かったです。 また取り引きしたいと思う対応でした。 ありがとうございました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 外環東大阪店
車種:5シリーズ
左利き 詳しく説明されていた姿 突然の訪問での対応と契約額に満足。 営業トークをもっと鍛えて、頑張って下さい。 ありがとうございました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 浜松北店
車種:アルトターボRS
こちらの疑問点を 率直に返答いただけたこと。他社さんの評判が悪く 似たようなものなのかなと心配していましたが 気持ちの良い取引をしていただき 感謝しております。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 小平店
車種:レヴォーグ
他社でも見積もりを取りましたが、1番誠実な印象で信頼できる方だと感じました。 最終的には納得のいく査定額で入金までスムーズに手続きが進み助かりました。査定から入金までスムーズに進み助かりました。また機会があれば依頼させていただきます。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 富里店
車種:アルファードG
挨拶、説明ともに丁寧でとても良い対応でした。上司の方からの挨拶もあり、組織でしっかり対応されている良い印象を持ちました。他社の不祥事がある中で、上場企業の安心感しっかりと感じることが出来ました。売却の時はまたお世話になりたいと思います。ありがとうございました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 豊田東店
車種:HS
丁寧な説明と疑問などに対しても答えて下さいました。他社の問題が話題になっていますが、査定の際に今思えば強引な感じの印象を感じます。今回、他社さんと比べてネクステージさんにお車のご相談をして良かったと思います。 他社さんの様にならなく お客様目線でこれからもお願いします。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 上尾店
車種:セレナ
塚越さんは、明るく元気! お客様の立場を考えた商談、対応に大満足でした。 業界1位目指して頑張って下さい! テレビCMやっても良いくらいです!ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 小平店
車種:ハイラックスサーフ
査定から引き渡しまで迅速、丁寧に対応しただき、且つこちらの要望にも応えていただいたことが好印象でした。この度は大変お世話になりました。数社に査定を依頼しましたが対応面、金額面、安心感など総合評価で貴社を選ばせていただきました。数年経っても貴社に引き取ってもらって良かったと思えるようにこれからも優良企業であることを願います。また、引き取っていただいた車が次のステージでも活躍してくれると信じています。その時まで大切に面倒みていただけると幸いです。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 福山店
車種:N-BOXカスタム
愛着のある大切な車を売却致しました。その想いをくんで頂き希望額以上のお値段の提示があり大変満足なお話しが出来て良かったです。最後まで私方の車を良い品物だと褒めて下さいました!この度初めて来店させて頂き大変満足のいく買取をして頂き感謝致します。 また是非次回もご相談に寄らせて頂きます。 この度は大変お世話になり有難う御座いました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 八戸買取店
車種:アルトラパン
話しやすく丁寧な対応で、連絡もマメに頂き、安心して契約することが出来ました。 買取から購入まで、とてもスムーズな対応をして頂き助かりました。従業員の方々の対応もとても良く、また何かありましたら利用させて頂きたいと思います。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 北九州買取店
車種:ムーヴ
暑い中、汗だくでも笑顔で受け答えして頂き、とても感じが良かったです! お店もとてもきれいで、従業員の方々もとても感じが良かったので、またなにかの際にはご利用させていただきたいと思いました! とても丁寧な対応を、ありがとうございました!ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 姫路買取店
車種:アルファード
対応がとても迅速でした。リモート査定(メールで写真送付)や ネットで契約書を交わせるのも 仕事や子供の習い事で帰宅時間が不規則な我が家にとっては とても有難かったですし、 お手続きも本当にスムーズに進みました。 他社も数社に査定申し込みをしていましたが 直接見に来られるところばかりでしたので、対応の日程調整が煩わしさを感じました。 他社は概算でしたが、査定額がダントツで高かったのがネクステージさんでした。 ただ、リモートのデメリットとしては やはり担当者に会うことが1度もなかったため、 本当に振込があるのかと少し不安になる事もありました。 ですが、査定申し込みから振込まで 1週間で済みましたのでとても満足です。 車の乗り換えを検討している友人がいましたので 査定は是非ネクステージさんで!と勧めました。 ありがとうございました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ さいたま中央店
車種:N-BOXカスタム
わかりやすい説明と熱意に とても好感が持てました^_^ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 奈良店
車種:アクア
私の仕事の予定などで日程などの変更が多かったのに、真摯に対応してくださったこと、車の説明もきっちり聞いて頂いたことです今回はお世話になりありがとうございました。 振り込みの確認だけがまだですが、手続きがスムーズにいって良かったです。 ライバル社がなんか大変な騒ぎになっていますが、 頑張ってください。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 旭川買取店
車種:ヴォクシー
自分の希望額より高値で買い取ってくれました。 気持ちよく取り引きできました。気持ちの良いお取引が出来ました。 これからも買取り、販売頑張って下さい。 ありがとうございました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 松本買取店
車種:MINI
とても真摯な対応で、こちらの希望になるべく近づけられる様、努力してくれた。ネットで最初の見積もりは他社に比べて100万くらい高かった。実際、提示された金額を見て詐欺に遭った様な気になった。 御社の手違いだかでそうなったらしいが、査定無料とは言え、こちらも時間も手間もかかるので不快だった。そんな中、担当者さんが丁寧に対応してくださったので感謝しています。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 高知買取店
車種:パッソ
悪天候のなか遠方から来ていただき、見積もり段階から真摯に対応していただきました。車体の損傷がひどかったので、買取価格については最初から諦めていましたが、希望価格で買取りができるよう頑張ってくれました。 初めての買取りだったので不安しかありませんでしたが、終始丁寧な接客をしていただきましたので安心して任せることができました。入金まで滞りなく迅速に対応もしていただき大変助かりました。 次に購入等の機会がありましたらこちらを利用したいと思います。ありがとうございました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)