ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判（ご売却）
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 防府店
車種：２シリーズ
親身になって細かい対応してくれて凄くよく気持ちの良い人柄でした中古車は少し高めなので他社の価格を真似するのではなく全国平均的な価格設定にして頂くと買いやすくなると思います。 安くて丁寧信頼を裏切らない会社を目指してください。対応がすごく良かったので貯蓄が出来ればネクステージでの購入検討します。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 太田買取店
車種：エクシーガ
丁寧に対応してもらえて良かったです。 他社の営業さんは、担当した人にもよるかもしれませんが、約束の時間に来ない、連絡なし、対応も？？となる方もいましたが、そう言ったことがなく、スムーズにやり取りできました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 岡山買取店
車種：モコ
同い年で話やすいのもあり、とても親切丁寧に説明してくださいました。 古い車でしたが、大切に乗って思い入れがある車だったので、見積りを出した時に、綺麗に乗ってますね。と言ってくれたのが一番嬉しかったです。 また金額も無理なのを承知で上司に聞いてくれたりとても誠意が伝わりました。また次は主人の車買い換えのタイミングでまたお世話になりたいと思いました。 納車の日がお休みの日なのにわざわざ対応にきてくださったりとても嬉しかったです。 またよろしくお願いいたします。キッズルームや自動販売機があり、子どもが退屈せずに待てたので助かりました。ありがとうございました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 博多板付買取店
車種：ワゴンＲスティングレー
見積もりに来て頂いた際、子どもも一緒でなかなかゆっくり話せない状況もあったが、子どもにも声かけしてくれたり温かく対応頂きありがたかったです。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 新宮買取店
車種：プリウス
査定時には担当者の上司から電話連絡があったが、売却時には無かったのが残念である。 店舗来店時こそ対面で挨拶をするべきでは？ また、査定と売却の担当者がどちらも新卒だったため、心許なかった。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：Ｎ－ＯＮＥ
態度、対応、話し方等は教育が出来ている様に感じた業界全体に影響するかもしれない大問題が起きている最中、人の振り見て我が振り直せを忘れずに、頑張って欲しい。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 横須賀買取店
車種：タント
終始、明るく爽やかで疑問に思うこともわかりやすく丁寧に説明をしてくれました。素晴らしい営業さんでした。次回も異動なく、こちらの店舗に居てくだされば間違いなく担当をお願いしたいです。他社との違いを明確に、問題点があれば隠さず公表をお願いします。 次回3年後また良い取引ができること願っています。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 八王子店
車種：ＭＲワゴン
態度や言葉遣いも特に問題なく、対応も早くて良いと思います。他社の件もあり何かと風評被害もあるかもしれませんが、御社には是非ともなんとか頑張って欲しいと思います。 やはり『透明性』や『誠実』『親切』を感じると、お客としては安心するかと思います。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 大崎買取店
車種：プリウス
挨拶ができていて買取手順の説明も丁寧で質問にもわかりやすく説明して頂けました。帰るときはお店の皆さんに大きな声でお礼を言われたのにはびっくりしました。 気持ちよく帰ることができました。 2回目に伺った時、飲み物の案内がありませんでした。 暑いとき伺いましたので案内があったら良かったと思います。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌買取店
車種：プリウス
初めて愛車(プリウス)を売買し、正直不安(ちゃんと査定額が振り込まれるのか・査定額から値下げされるんじゃないか等)が有りましたが、札幌清田店の小柴店長さんに対応して頂きましたが、その不安が一切無くなりました！ とても丁寧かつ素人の私に分かりやすく説明してもらい、時には適度に雑談等も挟んでコミュニケーションもとって頂き安心して任せられました。 現地査定しに来られた営業マンも爽やかで感じの良い方でした。連日某中古車販売会社の報道され大変かと思いますが、次も機会があれば御社を必ず利用させて頂きます。 この度は本当に有難うございました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 郡山店
車種：アクア
かっこ良かった。 誠実に一生懸命でした。 こちらの希望にできるだけ添えるよう努力してくれた。駐車スペースがあまりなく、車を停めるのに戸惑った。入りにくく出にくかった。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本買取店
車種：ヴォクシー
査定から、売却までとても丁寧に対応して頂いて、次の車の相談も暑い中一緒に見て、話も聞いてもらって、本当に良くして頂きました。 こちらの都合で、急な連絡にも、お休みの日にもかかわらず、すぐに対応して頂いた事に申し訳な い気持ちでしたが、担当の方、引き継ぎして頂いた方へ感謝の気持ちしかないです。 本当にありがとうございました。親切な対応、ありがとうございました。 また、機会があれば宜しくお願いします。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 和歌山国体道路買取店
車種：プリウス
色々と工面や、交渉を目一杯にして頂きました。無理なお願いをたくさんしたかと思います。それなのに、とても親切で分かりやすい説明で、「頑張らせて下さい」とやってくださったので、とても満足しています。 買取価格も文句なしです。 この度はありがとうございました。 身近に車を売却したい人がいれば、ネクステージをオススメしようと思います。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 新潟東買取店
車種：デリカＤ：５
最後までテキパキ仕事をこなしていた。 少しドライな感じがあったがこれから経験を積んでいけば問題無いと感じた。店内は明るく清潔で好感が持てた。 飲み物のサービスが自販機で良い。 （コロナなど衛生面で） カーポート、その周辺が少し狭く感じた。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 厚木買取店
車種：コペン
先に査定した他社さんのように変な駆け引きなくスムーズに希望金額で取引することができた。車の買い取り店は初めての利用で、ちゃんとお金が振り込まれるのか？車両引き渡し後に値下げされるのではないか？などさまざまな不安は正直あったが約束通りに取引できて安心した。大切に乗ってきた車だったのでディーラーよりもその点を評価してくれたことがありがたかった。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 津買取店
車種：エアウェイブ
丁寧な言葉遣い、態度で顧客の話に耳を傾ける姿勢はホテルマンレベルだった。大手の不祥事で業界にネガティブImpactがある中、クリーンなイメージを是非保持し続け従業員の高いモラルを一層高めていってもらいたいと思います。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 彦根買取店
車種：セレナ
査定の時、丁寧に説明してくれた 訪問時間は遅れたが、前もってちゃんと連絡してくれた他社には失望しました ネクステージさんはその様な事は無いと思ってます 今後もお客様の信頼を裏切らない会社でいてくださいご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 寝屋川買取店
車種：エスクード
査定と引き取りが別の方で引取りの方は駐車場の場所を知らず地図を書いて渡しました。 その時に車検証も渡しました。 その後、査定の方から車検証の所在を尋ねて来られました。 連絡が行き届いてないと感じました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 長野南買取店
車種：ポロ
車を売却後、自宅まで送りましょうかと言っていただいた。 徒歩で帰りましたが、とても感じがよかったです。ありがとうございました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：ＷＲＸ ＳＴＩ
非常に気さくな担当者で、好感を持てました 質問に対しも、お休みのところ解答して頂き ありがたかったです。ご利用時期：2023年07月（ご売却）