ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ つくば店
車種：
わからない事などの質問にもすぐに対応していただき、一生懸命な接客にすごく好感が持てました。ネクステージアプリがすごく近代的で便利だと思いました。 また車両購入の予定があればネクステージさんにお願いしたいと思います。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 豊見城店
車種：
親身になって話を聞いてくれて オプション等も無理やりということはなく こちら側に寄り添って対応してくださり まんぞくのいく車をえらぶことができました！ 入退店時もみなさんあいさつしてくださり、とても雰囲気のいい店舗でした！ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 天白セダン・スポーツ専門店
車種：
当方の予定に納車を合わせて頂き有難うございました。 今までもネクステージ他店舗を利用させて頂いておりますが、担当者の見た目、髪型や服装、言葉使いの対応でその店舗の職場環境がわかります。天白スポーツ店は安心して購入ができました。今後も良い車をお手頃価格で気持ち良く購入ができるお店の継続をお願いします。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 刈谷店
車種：
車の知識が豊富で、特定車種のグレードからオプションまで知っていたのには驚きました。その分、安心して中古車検索をお願いできた。 車検証が約束の日に遅くなったが、きちんと連絡をくれた。 納車時に外出予定が入ってしまったが、担当者帰社時に詫びの連絡をくれた。 お店が広くて明るく、活気を感じられて、好印象。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 裾野長泉店
車種：
初めての来店時、推し売りする事なくとても良い距離感で質問しやすかったです。 その後も納車までとても真剣に対応して頂きました。ありがとうございました。 車の状態確認の為来店した際に対応していただいた営業の方もとても親切にして頂きました。ありがとうございました。 キッズスペースに無料自販機とても助かりました。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 刈谷店
車種：
刈馴れ馴れしくなく、かといってとっつきにくいわけでもなく適度な距離感でご対応いただきました。有能で感じの良い方です。 無駄な空き時間が無くとてもスムーズに運んでいただき満足しています。説明はわかりやすく、質問にも的確にご回答いただき、即時対応に満足しています。いろんな事を分かっていらっしゃる方と感じました。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 北九州買取店
車種：ＩＳ
高齢女性の私に、とても丁寧なお話と態度で、安心しました、初めての体験てしたが、 担当の方が丁寧な態度と言葉遣いに 安心感ばかりでした、ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 福山店
車種：クラウン
誠実な対応で言葉選びも良く、良かったです。業界の風当たりは厳しいと思いますが、誠実な対応を顧客は見ていると思います。今後も頑張ってください。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 盛岡買取店
車種：コルト
値段的には、もう 1社の方が少し高かったですが、初めての売却でしたが、親身になって話を して聞いてくれました。他社の事を悪く言うとかもなく、好感が持てました。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉買取店
車種：デミオ
接客態度など誠実で話しやすかったと思います。陸送のスケジュールに平日しか空きがないとのことで仕事のスケジュール調整に苦労しました。何らかの対策が必要かと思われます。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 新宮買取店
車種：ポロ
初めて買取業者を利用するので不安でしたが、誠実な（一生懸命な）対応に安心感を覚えました。色んな思い出の詰まった愛車を手放す寂しさがやわらぎました。迅速で丁寧な対応に感謝します。 1台を長くなるタイプなので、次は何年後か分かりませんが、また機会があれば是非利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢買取店
車種：ノート
査定は初めてだったので緊張しましたが、笑顔で挨拶して下さって良かったです。説明もあり、こちらが気になった事にもちゃんと応えていただいて、最終的には希望の額にして下さったので決められました。御社で次の購入をするのではないのに丁寧に対応いただきありがとうございました。手続きも難しいこともなく、スムーズに済み助かりました。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 水戸南買取店
車種：カローラスポーツ
大手他社が先に来てましたが、ネクステージ担当の方は、ハンドル、シートカバーなど使用し、自分の大事にしてる愛車を綺麗に扱ってくれました。 ちなみに他社何もせず。 その時点で、担当の方にネクステージさんに買って欲しいの趣旨を伝えました。金額もネクステージさんの方が上で良かったと思いました。 手前味噌でわありますが、内、外装すべてにおいてパーフェクトかと自負しております。書類も手書きでなく、陸送の段取り、全てにおいてパーフェクトでした。 また機会があればお世話になりたいと思います。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 浜松北店
車種：アルトラパン
・査定を終え他の会社が引き上げていく中、最後まで残り金額の交渉をして頂いた点。 ・こちらの要望に対し何一つ嫌な顔をせず、素早く真摯に対応頂いた点。 ・契約の際、約款内容等を一緒に確認して頂いた点。正直な所、昨今取り沙汰されている問題で不安に思う部分がありました。しかし、担当者様の真摯な対応で、今はその不安はありません。ありがとうございました。 信頼第一であり大変なお仕事かと思いますが、これからも頑張って下さい。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種：カローラフィールダー
出口さんに、担当して頂きました。 とても気さくでわかりやすく話をして頂き、他社にも査定してもらう予定でしたが、その場で下取りをお願いしました。 ありがとうございました。 また機会があれば、お願いしたいです。子供を連れてくと退屈かな、と思い連れて行きませんでしたが、子供の遊び場があり 時間は子連れでも気軽にいけると思いました。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：スペイド
一斉見積もりから他社といろいろ比較して、最終的に御社に買取りしていただくことになりました。 担当の方には終始とても誠実に対応していただきました。他社の強引さに辟易していたこともあり、御社の対応に安心して取引することがてきました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 長崎買取店
車種：ライフ
約束の日程、時間も確実に守って下さって対応も中々良かったです。契約等もスマホで簡単に出来て大変良かったです。確実に契約内容等も守ってスムーズに対応して頂きましてありがとうございました。又相談する事がある時は宜しくお願いしますご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 豊見城買取店
車種：ヴェゼル
売却時期に、たまたま担当者がお休みの期間だったものの、手続き等について、迅速に対応していただきスムーズに行うことができた 対応についても不満な点もありませんし、よく教育されていると感じました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 札幌苗穂買取店
車種：グレイス
今回の車売却に当たり4社の方々と接しその中で貴社担当営業マンが私の希望に１番親身になってくれた気がします。 車売却後、送迎迄下さり有り難く思います。次回、何かありましたなら、今回の担当営業マンに相談したいと思います。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：ストリーム
処理が丁寧で迅速に、また、的確に対応して頂きました。対応が迅速で解りやすかった。社員教育が素晴らしいと感じました。これからも、頑張って下さい。期待しています。ご利用時期：2024年01月（ご売却）