ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 横浜戸塚店
車種：アクア
車の知識が全くない私に、一つ一つ丁寧に説明してくれました。聞いたことは全て説明してくれました。購入した車以外の自家用車の事も聞くと丁寧に答えてくれました。お任せして良かったです。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 米沢店
車種：ムーヴキャンバス
好感のもてる接客だと思いました。説明も丁寧でわかりやすかったです。素敵な車を探すことができ満足しています。 今後も何かとお世話になると思いますが、何卒よろしくお願い致します。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 東静岡店
車種：デュアリス
現車確認時点での親切丁寧な説明とこちらが書類ミスした時も迅速に対応して頂いたので予定通りの日に無事納車が出来た事は感謝しかありません。誠にありがとうございました。特になしご利用時期：2024年11月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：ＲＡＶ４
希望に沿った提案をしてくれた。電話で問い合わせをした時の応対した人がわからないならすぐにわかる人に電話を代わってほしい。書類を準備する時間がない中無駄な一日を過ごした。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 甲府バイパス店
車種：ＣＸ－８
全体的に丁寧で一生懸命な感じに好感が持てた。 系列の他店の車を販売する事は多いと思いますので、店舗間の連携をして会社として正確な車両状態を顧客に伝える事に努めて欲しい。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 宮崎北店
車種：セレナ
初めから印象が良く購入するにあたって、担当者で決めたぐらい親切で寄り添っていただけたので良かった。活気よく、どのスタッフの対応も丁寧だったので、継続していただきたい。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 大高店
車種：ランドクルーザープラド
予約せずに来店したが、複数の車の提案など丁寧に説明してもらった自動車保険についての細かな説明などがあると安心。保証を変更したいなどは資料がなければ電話口だけでのせつご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 大垣店
車種：アルトターボＲＳ
疑問点があると、しっかりお答えいただけたことが、こちらとしては安心できた。パーツの関係があったのでしょうがないとは思うが、1週間納車が伸びたのは残念であった。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 大垣店
車種：アクア
爽やかに対応していただきとても良かった。 納期を無理を言ったが頑張って対応していただいた。契約時にオプションや保険のお誘い説明が長かった。それ以外は満足です。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 厚木店
車種：セレナ
連絡をした際、レスポンスが良かった点。 接客態度 この度はありがとうございます。決して安い買い物ではありませんが、探していた車に出会えてとても良かったです。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 旭川店
車種：デイズルークス
購入前に色々と希望を伝えると、すぐに探してくれました。保険の手続きの際、違う会社だと説明されないまま、後で気づいた。2台割等のあるなしを説明して欲しかった。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 郡山店
車種：エスクァイア
忙しいなか面倒なことや、無理なおねがいもきいてもらって本当にたすかりました。担当のかたがお休みの日でも別のかたが引き継いで対応していただけたらなと思います。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 刈谷店
車種：ヴェゼル
元気がありよかったです。お店の規模に対し接客が間に合ってない気がする。特に土曜日日曜日はそんな気がしますが平日は行ったことがないので分かりません。ご利用時期：2024年11月（）ユニバース 千葉北
車種：ＭＩＮＩ
任意保険の疑問を聞けた、気になるパーツ交換も対応してくれた。中古車なので次に交換の可能性のある部分やパーツは、わかる範囲で教えて貰えるといいかも。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 日進駅前買取店
車種：タフト
丁寧に対応していただけましたメールやLINEでのやりとりができるので とても便利でした スタッフの方も親切 丁寧で 買わせて頂いた車も満足ですご利用時期：2024年11月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡
車種：セレナ
下取りからの購入でしたが金額の相談に親身になりとてもいい買い物でした。契約後の重量税追加支払いが契約時に調べてもらえなかったのが難点でした。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 秋田店
車種：エスクァイア
無駄が無く、適切な対応でした。100文字では言いきれないので、今後のお付き合いの中でお話出来ればと思います。 今後ともよろしくお願いします。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 浜松自動車街通り店
車種：デミオ
親しみの持てる感じの接客でした。外装等の確認や納車の際、暗くてはっきりと見えなかった。購入して昼間見たら運転席のシートに大きなシミがあった。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 大垣店
車種：ライズ
穏やかそうな人柄納車してから付いてあるはずの装備品ないのに納車前点検ではその装備品に対しレ点チェックされている為その他の項目にも不信です。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 橿原店
車種：ムーヴキャンバス
最適なサービスを提案、適用してくれたことニュース等の影響で大手中古車販売店での購入には不安もあったが、誠実に対応されているようで安心した。ご利用時期：2024年11月（）