ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 津店
車種：ヤリスクロス
満足の行く値段の提案、下取り価格をしてくださり、とても話しやすかったです。納車での帰り際、最高に店長から挨拶ありますと。長時間待たさせる最初で最後の店長の挨拶ならいらないです。全てにおいて待ち時間ありましたが、仕方ないことだと我慢しましたが、これだけは我慢できませんでしたご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 松山中央店
車種：ステップワゴンスパーダ
納車までの間、随時進捗状況を電話にて教えてくれたので不安がなかった。 初めての中古車購入で、最初不安で一杯だったが、 問題なく完了しました。ネクステージが良いよ、と他の人に勧めることが出来るくらい若い担当者でもしっかりしている。社員教育が余程素晴らしいのだろう。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 帯広店
車種：ノア
若い方でしたが、一生懸命な接客や提案などして頂いた姿勢がとても良かったです。交換はして頂けましたがスターターの電池がなくて確認してないのかな？って感じました。納車時にフロアマットの上になにか敷けるものがあれば良かったなと…接客やお店全体の雰囲気はとても良かったです！ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 函館北斗店
車種：エクストレイル
質問した事に、真摯に（必要な時は調べて）返答くださり、とても誠意ある対応で気持ちよく買い物ができました。購入時は特に繁忙期だったと推察できますが、担当者ひとりに任せて対応するのでは無く、チームで情報を共有し、特に連絡事項等は穴のあかないような対応を望みます。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 長崎店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
以前、売却のみで利用したことがありましたので、購入もこちらでと決めておりました。 担当のスタッフの方はとても感じの良い方で説明もわかりやすかったです。売却、購入ともにお世話になりありがとうございました。 また何かありましたらよろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 豊見城店
車種：ヴォクシー
おすすめできない内容ははっきりと教えてくれて、いい車選びができたと思います 子連れでの来店でしたが、手続きもスピーディーでした。こちらの意向を確認しながらの車の提案感謝しかありません店内に虫の死骸が多かったのが気になります…ハエやヤスデ、カメムシ、羽根虫などなど… 立地的にしょうがないのかもしれませんが子供が摘んで口に入れないかヒヤヒヤでしたご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 八幡西店
車種：ＭＲワゴン
知識が豊富、とても好印象のお方で、安心して購入させて頂きまして ありがとうございました。 今乗っていますが、とても綺麗で担当の方が好印象だったのもあり、すごく楽しく気持ち良く乗っています保証が豊富、活気があり、挨拶が丁寧、ラインでの早々のお返事、購入してほしいと、押し出さない。素晴らしい会社で、こちらでまた購入したいと思いました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 横須賀店
車種：アルト
不明点は一生懸命調べてくれた事。車を大事に扱っていた事。担当者が交代してもスムーズに事が進んだ事。 納車時（たぶん）わざわざ出社して挨拶を頂いた事。申し訳なかった。納車時あっさり事が進んだが、整備のところが少々不安を覚えた。（主任様が最終チェックという事で安心したが） 初期のメンテナンスパックの価格が高いと思う。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 横須賀店
車種：ヴォクシー
私たちが希望する車種、オプション機能など、丁寧に話を聞いてくださり、いくつかの選択肢の提示をしてくださいました。希望に寄り添ってくださり、車の知識が豊富でとてもわかりやすく購入に迷いなく決断できました保証プランも充実されていて、購入後も安心して車を乗る事ができます。とても満足しています。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 帯広買取店
車種：フーガ
こちらの質問にすぐ答えられるところが良かったと思います。 路面が滑りやすくなっているという気遣いも良かったです。強いて言えば、納車される日の車両の内側の窓ガラス、特にフロントガラスは一点の曇りもないくらい綺麗にすべきところだと思います。 運転席に座り、一番最初に目に付くところなので。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 野々市店
車種：ＣＸ－５
こちらの希望や質問に対して丁寧に説明対応いただき、じっくりと車選びが出来ました。 手続きもスムーズで満足度高いです。担当いただいた方だけでなく、他のスタッフの方々の接客対応が良くて、店内も清潔で明るく雰囲気が良かった。納車までの手続きもスムーズで満足度が高く、良いお店だなと感じました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 仙台泉店
車種：オーラ
こちらからの質問に対して親切丁寧に対応して頂き好感を持ち安心して購入出来ました。別件で相談した別の課（買取課）方からも、その後来店依頼や提案を受け、二重の連絡が来てどちらに対応して頂くか悩んでしまったので、部署内の情報共有して頂けると助かります。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 大高店
車種：ハスラー
無駄な話しが無く明瞭だったオプションについてコストメリットをもう少し具体的に説明頂くと尚良いかと思いますご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 新潟東店
車種：ライズ
年配の私でもわかりやすく説明してくれました。初めて伺って広いのと、他の車に乗れてよかったです。ご利用時期：2024年11月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：フリード
親身に相談に乗っていただき、対応や説明が丁寧で大変満足しております。ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 高松店
車種：アルト
喋りやすく 最後まで丁寧でした 担当者と車の選び方が一緒でとても親しみ やすかったですご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 山形北店
車種：トール
誠実に対応してくれた大きな問題にはなってないが、車内の情報共有に不手際が数回あった。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 東静岡店
車種：タント
言葉遣い、対応、清潔感等、非常に良かった。車検取りが無いわりに諸経費が少し高いかな。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 博多ＳＵＶ専門店
車種：ヴェゼル
分からないことは丁寧に教えてくれて、親しみやすい感じがあって非常に嬉しかった。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 四日市店
車種：アルト
真面目で誠意が伝わった。対応は良くネクステージでの購入は良かったと感じている。ご利用時期：2024年11月（）