ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 福井店
車種:スバル インプレッサスポーツ
こちらの希望を聞いたうえで、良さにあったクルマをご提案いただけました。中古車なので、今後とも年式に応じてネガティブな部分も説明してもらい、買い替えなどのご提案も適宜いただけるとありがたいです。ご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ 時津店
車種:ホンダ シビック
丁寧に真摯に対応頂いて、とても助かった。良い車に出会えたと思います。前オーナーのドラレコSDは破棄すると説明され、SD無しで納車頂いたが、メーカー純正SDしか使えないと説明がなかったので困ったご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ 春日部スバル車専門店
車種:スバル WRX STI
とても感じが良くて、親切で丁寧に対応してもらい助かりました。なんだかんだと色々と要望も聞いてくれたし、心配な点や不安な点は、しっかり応えてくれたので、安心しました。早くピットができることを願ってます。 買った後の車、屋根つき車庫だといいよね。ご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ 新潟東買取店
車種:スズキ スペーシア
丁寧な対応をしていただき、わからないことは上司の方に聞いてくれ、あやふやにせず答えていただきました丁度この時期にネットでの諸々の不安材料がありましたが、保険の対応をしていただいた担当者さんは、こちらの質問や不安をクリアにしてくれとても親切でした 店舗というより人の接客によって信頼度がアップするのだと思いますご利用時期:2023年09月(ご購入)SUV LAND 金沢買取店
車種:スズキ ジムニー
今年入社1年目の担当者で、初めての販売だったと聞きました。 分からないことだらけだったと思いますが、その子なりに調べて丁寧に対応していただきました。 一生懸命さが伝わってきてとても新鮮でした。店内も綺麗でその店舗のコンセプトに合った内装や小さい子ども達が遊べるスペースもあり、スタッフの方はみんな若く活気があってとてもよかったです。 空いているスペースを有効に使ってMTGや教育をしていて良い会社だな。と思いました。ご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ 仙台泉 SUV専門店
車種:日産 セレナ
ちゃんと正直に話をしてくれた。わからない事を嘘つく事なく隠さずに、その後ちゃんと調べて対応する。その姿勢が非常に良かった。 また、どうすれば私が気持ち良く購入出来るか、購入後満足度が続くかをしっかりと考え、一生懸命提案をしてくれました。誠実に商売をする様に指導されている事がわかりました。色々と噂はありますが、社員さんの姿勢を見れば顧客第一である事は分かります。 非常に満足の行く買い物でした。ありがとうございました。ご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ 高知買取店
車種:アルトラパン
とても丁寧で、信用できる対応でした。大満足です。 古い車でしたが、買い取っていただけて感謝してます。 ありがとうございました。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 北九州買取店
車種:タント
わかりやすく説明していただき、希望金額等を考えて取引してもらえました。 待ち時間も、暑いのでと車で待機もさせていただき とても優しかったです。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 防府店
車種:ノート
テキパキと対応頂き気持ち良くお取り引き出来ました。メディアなどで中古車販売店が突き上げられていますが、是正する所はしてこれからも頑張ってくださいませ。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 名古屋茶屋買取店
車種:ヴェゼル
こちらからの質問を親切丁寧に教えていただきました。 わかりやすかったです。初めての来店で不安もありましたが、親切に案内や説明などしていただきありがとうございました。ご利用時期:2023年09月(ご売却)SUV LAND 横浜町田買取店
車種:アルファード
接客姿勢、査定時間、査定額、契約までの流れの説明等満足いくものでした。こちらの都合で急遽再査定となったにも関わらず、迅速且つ丁寧にご対応くださりありがとうございました。ご利用時期:2023年09月(ご売却)SUV LAND 鹿児島買取店
車種:ソリオバンディット
最初の挨拶から最後まで、とても丁寧で親身に接して頂きました。 買取金額が高い方が良いのはもちろんですが、こちらとしては「誰に売りたいか」で考えていました。 良い方に売れて良かったです。車の室内を見る時に、座席、足元、ハンドルにカバーを掛ける配慮は素晴らしいと思います。 ネクステージさんに売って良かったと思っています。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 守山買取店
車種:N-ONE
現車査定時からお世話になりました。お約束の時間ピッタリにいらっしゃってくださり、しっかりと取扱業者証の提示などもあり、とても安心感がありました。当たり前のことですが、それを着実に丁寧に示してくださるのは、信頼感が高まります。親身にこちらの話にも耳を傾けてくださり、要望にも誠実にご対応いただけました。また、お取引完了まで、その都度細やかにご連絡くださり、不安なくお任せできました。最初にご連絡いただいた方の電話対応も、とても好印象でした。ショートメッセージでのやり取りなど、柔軟にご対応いただき、助かりました。今回、ご縁いただきまして、本当にありがとうございました。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 葛飾店
車種:日産 セレナ
下取り車の見積もりから購入の際の対応も良く連絡のやり取りのメールの返信のレスポンスも早くとてもスムーズに契約することができました!ご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ 秋田店
車種:トヨタ プリウス
レビュー評価と違い無駄なセールス等も無く 気持ち良く接客してくれた。 バンパーのキズも許容範囲内まで、上手く誤魔化してくれてた。割引も色々とあるのだが、手数料が何か高いと感じた。ご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ 藤井寺店
車種:スズキ ハスラー
分からない方があれば、お電話でもすぐ対応してくださり、満足です。初めての中古車での購入でした。実際価格が安いのやら、高いのやら分かりませんでした。車は気に入りましたので、まあまあ満足です。ご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ 外環東大阪店
車種:ダイハツ ミラココア
予算にあった車を親身に探してくれた。 火曜日の17時終わりと言うのは会社の取組みとして悪くは無いが 客の要望があれば17時以降の対応もしてもらえるとありがたい。 一般的な会社の場合17時に閉店されると来店は不可能な為ご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ 富士買取店
車種:スズキ アルトラパン
最初の来店時から納車日まで、とても丁寧で親切な接客をしてもらいました。契約してからもこまめにスムーズな連絡をしてくれて、納車日まで安心して過ごせました。とても気持ちの良い接客態度の担当者さんで本当に良かったです。ご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ 名取店
車種:マツダ デミオ
一貫して誠実さが伝わる姿勢で接していただき、何ら不安を感じることなく契約手続きを進めることが出来ました。意見、要望に関しては特にありません。 このご時世で何かと大変かと思いますが頑張ってください。 応援しています。ご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ 刈谷店
車種:ホンダ N-BOX
連絡もまめにしてくれて、都度、相談や不安なことを話しやすかったです。 急な来店にも関わらず、親身になってご対応頂きとても感謝してます。こちらの無理なお願いも聞いて頂き、とても良い買い物ができました!ありがとうございました。ご利用時期:2023年09月(ご購入)