ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 松阪店
車種:スズキ スペーシア
こちらの話しをちゃんと聞いてくれて 対応も良く納車までスムーズでした。 ありがとう。 今、色々と世間では言われているので少し不安だったのですが、全然そんな事もなくまた家族や知人にも車を購入する時は勧めたいと思います。ご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ 長野南店
車種:トヨタ クラウンハイブリッド
オプションサービスについて強制を強いるような案内はなく、しっかりとコンプライアンスは守れていたと感じる中古車の現車確認の際に、傷の位置などグー鑑定書などに記載されている情報をしっかりと説明して、お客がしっかりとその状態も含めて納得して購入できるようにして欲しい。ご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ 仙台利府店
車種:トヨタ シエンタ
初めての利用でしたが、親切で丁寧に説明してくださりました。猛暑の炎天下にスタッフさん達が何人も外で立ちっぱなしで出迎えてくださいましたが、熱中症が心配になるので、やめていいと思います。中に待機していても、こちらは何も不快に思いません。ブラックに見えない会社、スタッフさんに優しい会社だと嬉しいです。ご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ 葛飾店
車種:ハスラー
猛暑の中、2度査定に来ていただいて、真面目に対応していただいたので、信頼性が持てました。また次回よろしくお願いいたします。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 葛飾店
車種:S660
対応が気持ちよかった今回、出張で見積もりに来ていただいたが、その場で売却をお願いされ、そのまま車を持っていかれたので、そのスピード感には正直戸惑ったご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 草津店
車種:トヨタ アルファード
説明の仕方とかも詳しくていいと思いました。 礼儀いいのも良かったと思います 後興味持って話してくれるとこがいいと思いましたご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ 摂津店
車種:ホンダ N-BOX
笑顔が素敵で真摯に対応して頂いて非常に気持ちよく購入する事が出来ました。 長いお付き合いをしたいと思える素晴らしい方でした。ご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ つくば店
車種:トヨタ シエンタ
誠実に対応して下さり感謝しています。 気持ちよく購入できました。これからも安心してお任せできるようなお店であってほしいです。ご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ 米子買取店
車種:レクサス CT
担当の方の親切なご対応、店内スタッフ皆さん明るく対応して下さり感謝しています。有り難うございました。お身体に気をつけて下さい。ご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ 広島安芸店
車種:スズキ アルトラパン
いつもニコニコされてて話しやすくて良かったです 今、世間が騒いでるような某会社にはなってほしくないです。 頑張って頂きたいです。ご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:日産 セレナ
何社か下取りの見積もりを依頼指しましたが、その中で1番好印象でしたので御社にきめました。 下取りから買い替えの車の納車まで、とにかく丁寧に対応して頂けました。ご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ 福山神辺店
車種:日産 デイズ
真面目で誠実な対応をして頂き非常に好感が持てました。 購入した車も予想以上のもので大変満足しています。ネクステージで購入して良かった。これからも頑張ってください。ご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ 仙台利府買取店
車種:トヨタ ライズ
親切な対応でしたメンテナスパックに加入してませんが 納車後のアフター、トラブル等があった時、適切に対応してくれる事を願います 次回車検までのオイル交換を無料にして欲しいと思いましたご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ 長野南店
車種:ダイハツ タフト
清潔感、接客とても良かったです!笑顔も素敵で話しやすかったです。今後ともよろしくお願いいたします店内の雰囲気も良く、挨拶の徹底もしっかりしているのが伝わってきました!ありがとうございましたご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ 富士店
車種:スズキ ハスラー
手続きがスムーズでした。 丁寧で好印象でした。購入した車に3年サポートをつけましたが、サポート内容に関するパンフレットをもらえればいいなと思いました。担当の方がパンフレットをコピーしてくれたので感謝しています。ご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:マツダ フレアワゴン
担当の方は、とても明るく気さくな方で話しやすかったです。担当の方に無理を言って、こちらの希望金額に合わせていただき、とても満足してます。車もほぼ新車で、納車まで早かったです。今後大切に乗ります。今回、納得の金額で購入できました。購入から納車まで、スムーズに対応していただき感謝してます。今後もお世話になる事があると思うので、よろしくお願いします。ご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ 秋田店
車種:スバル インプレッサスポーツ
それほど積極的な商売姿勢でガンガンくる方ではなかったのでそれがよかったです。あまり推しが強いとお客の為ではなくただ車とオプションを売りたいというふうに見えるのでそうではない接客姿勢の方でよかったです。巷で色々ネガティブな口コミが広まっていますが、最後に納車してからが始まりですという一言を責任者の方から頂いたのが嬉しかったです。誠に差し出がましいですが、その精神でご商売を続けていかれれば今まで以上に顧客からの信用を得られると思いますので今後とも宜しくお願いします。ご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ 長岡買取店
車種:N-BOX
丁寧な対応でとてもわかりやすかったです。 書類の不備が一点ありましたが、わざわざ自宅まで取りに来ていただき助かりました。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 京都八幡店
車種:レヴォーグ
丁寧で押し付けがましくなかったのが良かったです。 売却が決まっていないタイミングでしたが、変わらぬ対応で好感がもてました。色々と大変な時期だとは思いますが、ご自身の仕事にプライドを持って頑張って下さい。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 41号小牧買取店
車種:エブリイ
細かく説明していただき、70過ぎの私にも良く理解できました。最近、御社のライバル社などいろんな事が報道される事がありますが、最終的に利用者の私達の保険料金に影響がないよう保険会社共々、消費者に信頼ある車産業の発展を願っております。ご利用時期:2023年09月(ご売却)