ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 長久手グリーンロード店
車種：ライフ
無理難題を嫌な顔せずに対応して頂き感謝申申し上げます 接客時、テーブルにて待つ時間があるのですがドリンクなど頂けるお声があると嬉しく思います 夏場の店舗内は大変熱く感じた為です 若いスタッフ様も多く期待したい店舗様となりますご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 春日部買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
夜遅くに見積もりに来ていただいた上に、とても丁寧に見てくださいました。よくわからない事だらけの自分に、色々とわかりやすく説明してくださり、とてもよい印象でした。他社にも見てもらおうと思っていましたが、これも何かの縁だと思いお願いしました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 八王子店
車種：アルファード
御社とは初めての取引で多少の不安がありましたが、担当者が親切丁寧だったので安心して取引出来ました。上司の方からもちゃんとお礼の電話を頂き、車両引渡しから入金日までの間もきちんと連絡を頂けたので何の不安もなく安心出来ました。 また機会があればお願いしたいと思います。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 上尾店
車種：スペーシア
担当様には、とても丁寧な言葉での応対と清潔感ある身だしなみ、本音での会話から信頼をもちました。初めて思い入れのある車を手放す私達に寄り添って頂き感謝してます。他に身近に車を手放す人が、いたら、御社にまかせるように勧めたいです。御社に興味を持ちましたので投資対象として個人株主になることを検討します。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 富士買取店
車種：ＲＡＶ４
様々な提案をして頂き、その中からこちらの状況に合わせたせ選択が出来た事で、スムーズに商談出来た。今は逆風が吹いていると思いますが、良い所は伸ばし悪い所は改善して、より良い会社にして行ってください。社員の家族も会社の一部と考え、最前線で働く人が幸せになれば、お客様も幸せになれるはずなので。頑張ってください。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：ノート
買取る車を「キレイだ」と褒めて頂きました。やはり愛着のある車を褒めて頂くと嬉しいですね。その後の対応も丁寧で非常に好感が持てました。お店も清潔で綺麗ですし、買取り価格も高く、契約後の振込も予定よりずっと早く翌日には通知が来て翌々日朝でした。 全体として非常に良かったです。 また、機会があればお声をかけようと思います。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ いわき店
車種：Ｃクラス
お会いした最初から誠実さや信頼度満点の方でした。買取価格より担当者の人間性で契約決断しました。笑顔がとても素敵で爽やかでした。店舗に伺った際、御社の活気ある前進的な雰囲気にとても居心地良く手続きを行うことができました。店長様からもご丁寧にご挨拶いただき 恐縮いたしました。また是非お世話になります。ありがとうございました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 前橋買取店
車種：ルークス
迅速に対応して頂きました。 事前に明確な査定額を提示して頂けた事が貴社との取引を決めた理由です。こちらの急な要望にお答え頂き、感謝しております。 電話での契約のやり取りや電子サインで、正直、不安ではありましたが、引き取り、振込みまで完了し安心しました。ありがとうございました。 ただ、電話ではトラックでの引き取りとの事でしたが、自走に変わっていたので、事前に連絡を頂きたかったです。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 札幌手稲買取店
車種：プリウス
非常に誠実な方でした。 このご時世なので人柄で選ぶ人も多いと思うので、そういう面での教育は素晴らしく感じました。他社は毎日テレビに出て大変なことになっていますが、同業として、まったく違った会社であることをアピールするチャンスかと思います。 また、今後は車業界すべての会社で、この問題に関してのみ会議等行ってもいいのではないかと思いました。 そういうリーダーシップのある将来を期待しますご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 摂津買取店
車種：オデッセイハイブリッド
今回６社にて一括査定をお願いした中で、入札方式で1番高い買取額を提示していただきありがとうございました。 期待を超える買取額に非常満足しております。 営業マンの対応も素晴らしく、服装、対応、説明においてもわかりやすく、安心して取引することが出来ました。最近中古車売買において、ニュースで顧客が騙される事案がありましたが、ネクステージさんには、引き続き安心して取引できる会社であり続けて下さい。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 高岡店
車種：日産 エクストレイル
流れがスムーズでした。 長く付き合っていきたいので、色々と今はまだ探り探りなので、何かあったら感想や意見やしたいなと思います。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 熊本東店
車種：トヨタ プリウス
接客や説明もわかりやすく、質問などにも迅速に対応していただきました。これから色々お世話になると思いますが、よろしくお願いします。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 北上店
車種：スズキ スペーシア
車の展示の並べ方がメーカーごとじゃなくて、値段順だったので、予算が決まっている私としてはとても探しやすかったし、比較しやすかった。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田
車種：ＭＩＮＩ ＭＩＮＩ
質問にはその場で的確に回答をもらえた。 車探しに対して様々な提案をもらえた。駐車場、屋外在庫車展示場が狭い。 来店、見学しにくいと感じる。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 尼崎店
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸ
車をタブレットで選ぶ時 気を使って席を外して貰い 必要な時は来て貰えたので かなり時間を掛けて選べたので 納得のいく車を選べた！ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：三菱 デリカＤ：５
丁寧にこまめに連絡をいただき、安心できました。ありがとうございました。とても良いお店だと思いました。また機会があればお世話になろうと思います。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 焼津店
車種：スズキ ソリオ
いつもニコニコされていて印象が良く、話しやすい方で良かったと思います。皆さん楽しそうに自由な感じでお仕事されていて良い会社なのかと思いました。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 四日市店
車種：トヨタ ヤリス
オプションや保証、車関係の専門用語など、わからない言葉が多くありましたが、質問させていただくと、丁寧に説明をしてくださり、理解させてもらった点。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 一宮インター店
車種：ホンダ Ｎ－ＷＧＮ
接客態度、電話対応、 車の説明、素人の私にも丁寧に話していただき、気持ちの良い対応でした。店内の音楽の音を、もう少し小さくしていただきたいです。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：トヨタ ランドクルーザープラド
来店した時の対応はよくしてくれていました。忙しかったとは思いますが、都度確認の連絡がもう少しあっても良かったかと。 その他は総じて問題ありません。ご利用時期：2023年09月（ご購入）