ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 名古屋茶屋店
車種:スズキ ワゴンRスティングレー
新人さんという事でしたが、笑顔で真摯に対応してくださり、信頼して購入することができました。ありがとうございました。同業他社さんの不正問題で、厳しい目で見られる事もあるかと思いますが、今回購入するにあたり信頼できるお店だなと思いましたので、従業員の方達の為にもホワイトな会社でいて下さい。ご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ 新座店
車種:トヨタ ハリアー
こまめに連絡をくれて安心感があった。一つ一つの説明も丁寧にわかりやすく要点をおさえてしてくれた。今中古車業界は悪い意味で注目され、今までなら大した事がなかったことも批判の標的になってしまう厳しい時期だと思います。今回初めて御社で購入させていただきましたが、以前購入した他社と比べてもあらゆる点で【ちゃんと】しており、この会社は前記のような批判対象となることはないなと安心できました。担当も何事も丁寧で好感が持てました。こちらで購入してよかったです。ありがとうございました。ご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ 世田谷店
車種:クラウンハイブリッド
親切丁寧で連絡もまめに頂き、ここに売却しようと思える担当者様様でした、売却価格の相談にも乗って下さり感謝しております。ご利用時期:2023年09月(ご売却)SUV LAND 横浜町田買取店
車種:ヴェゼル
人柄もよく話しやすかったです 買い取り営業マン特有のクセもなく、相場の説明なども丁寧にしてもらい安心納得で売却することが出来ました経験上ネクステージより安心して高く売却できる会社ってないのではって思います もっとメディアでアピールした方がいいです笑 以外と知らない人も多いので また機会があればネクステージさんでお願いします ありがとうございましたご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 宇都宮買取店
車種:ミラココア
3社に査定してもらいましたが、時間通りに来てくれたのは担当者さんだけでした。また、他の営業さんは他社の悪いところを強調する内容が多く買取業者全体に悪いイメージを持つ話し方でしたが、担当者は同じ内容の話でも「そういう会社もありますが当社は絶対そういうことはないので安心してください」という説明で信頼できました。ありがとうございました。これからも信頼できるネクステージさんで業績を伸ばしていってくださいご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 熊本東店
車種:日産 エクストレイル
明るく迅速な納車をしていただけた他社の問題で業界的に厳しい状況だと思いますが、これまで通りのお客様第一の営業をお願いします。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 和歌山店
車種:ダイハツ タント
各担当者への連絡をダイレクトに取れるように、改善して頂ければ、尚、良いと感じています。今後共、引き続き宜しく御願い致します。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 熊本東店
車種:トヨタ アクア
こちらのムリな要望にも一生懸命、対応してくれましたし、保険のこともちゃんと調べてくれて助かりました。これからよろしくお願いします。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 宮崎北店
車種:ダイハツ ウェイク
自分の希望に沿ってもらって、いろいろな車種や設備の提案をしていただきました。保険のかけ方のアドバイスもしてもらってありがたかったです。ご利用時期:2023年08月(ご購入)SUV LAND 金沢
車種:トヨタ ハリアー
分からないなりに、努力されていた。車の購入を検討する際、見積りをお願いするが、提示のみだったので、今後は見積書をもらえるようになるとよい。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 松阪店
車種:日産 エルグランド
最後まで丁寧にわかりやすく、色も黒か白で迷っていて黒だと雨の跡とか汚れ目立つことや洗車機にいれるとこーゆー傷がつくなど一つずつ教えてくれましたご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:トヨタ ハリアー
一つずつ丁寧に、また親身に相談に乗ってくれた。家族で他のディーラーさんや中古車販売店を見に行ったが、家族も好印象で安心して購入することができた。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 東浦店
車種:スズキ アルト
納車を希望日に間に合わせて貰ったり 他にも色々と助けて頂きました。楽天carを経由して購入すると楽天ポイントがもらえるキャンペーンの手続きが分かりにくかった。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 北上店
車種:ダイハツ キャスト
最初に対応して頂いた時から、とても丁寧で、私達の満足行くような車を探して下さいました。お陰様で気に入った車を購入することができました。ありがとうございました。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 八幡西店
車種:日産 デイズルークス
こちらが希望車両の具体案を提示できない場合に納得できる車両まで導いてくれる提案が助かった。活気もあって気持ちいい。納得いく形でお取引できました。ありがとうございました。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 豊川店
車種:スズキ ソリオ
接客の姿勢は良かったです。こちらの希望を聞いて対応してからました。アフターケアをしっかりとしていただきたいです。担当者も異動があるので引き継ぎをしっかりして欲しいです。ご利用時期:2023年08月(ご購入)SUV LAND 横浜町田
車種:マツダ CX-5
終始親切で爽やかな対応に共感が持てました。 知識も豊富であり、わからないことに対しては曖昧な回答ではなく確認を取ってご対応いただけたので、安心して会話ができました。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 和歌山国体道路店
車種:日産 セレナ
以前にも担当いただいた方で、何でも明るく対応良く、こちらの都合にも合わせていただきました。 車にも詳しく、安心してお任せできます。他社事例を鑑みて、今まで通りの誠実なご対応をお願いいたします。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 一宮インター店
車種:スズキ ワゴンR
保険に詳しくて良かった。 窓口一括で出来る事も自身の経験を踏まえて説明があり、大変分かりやすかった。 比較検討中の車種に詳しく、燃費やハイブリッドについても細かい説明があり、すぐに決断出来ました。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 大高店
車種:トヨタ ライズ
こちらが質問した内容で回答に迷うことがあれば、すぐに社内で確認してくれて、安心できました。迅速に対応いただけて、こちらが準備する事項の進捗なども気にかけてくださり、よりはやく納車いただけて非常に満足です。ご利用時期:2023年08月(ご購入)