ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 横浜戸塚店
車種：インプレッサスポーツ
丁寧に説明して頂いたのと、迅速に取引を完了させていただき、ありがとうございました。ご利用時期：2024年12月（ご売却）ネクステージ 北見店
車種：ムーヴ
話しやすく世間話もでき買取のポイント等も抑えており信頼、好感の持てる担当者でした。ご利用時期：2024年12月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：ワゴンＲ
雨の降る中査定していただきました！ 誠実な接客でこの人ならお任せしたいと思いました。ご利用時期：2024年12月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡買取店
車種：ムーヴ
遠いところまで来て頂き、寒い中丁寧に説明してくれました。二人とも、話しやすく好印象でした。ご利用時期：2024年12月（ご売却）ネクステージ 長岡買取店
車種：エスティマ
他社の見積もりキャンセル料について困っていたところアドバイスを頂き助かりました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年12月（ご売却）ネクステージ 和歌山国体道路買取店
車種：ＮＸ
買取り内容を詳しく説明できる査定員で、買取り価格に納得できました。担当者の対応も無駄がなく、よかったです。ご利用時期：2024年12月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：ティアナ
車検が切れており、別のディーラーに置いてあるにも関わらず、当ディーラーまで出向いて査定をしていただき、さらに御社に売却を決めさせていただいた後、レッカーも手配していただきました。ご利用時期：2024年12月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：アクア
誠実に対応してくださいました。ご利用時期：2024年12月（ご売却）ネクステージ 北九州店
車種：ノート
席で待っている際に いつも必ず走って来てくれていました。 そんなに走らなくても大丈夫ですよと お伝えすれば良かったのですが、待たせまいとする姿勢に感心しました。 お気遣い頂き ありがとうございました。納車が夜だったので、気付かなかったのですが、翌朝 車に乗った際に フロントガラスや、窓に拭き残しや、水跡等あり、拭き方や仕上げが雑だと感じました。その点が残念に思いました。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 八戸店
車種：ムーヴコンテ
大柄な自分でも乗れる車を提案してくれた。 説明を分かりやすくしてくれた担当のスタッフには問題ないのですが。 ・購入予定に不備があり、整備班から急に1ランク下の車を急に購入提案された ・車提案の時、サビや腐食のある車を提案してきて、あたかも問題ないような提案をされたご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 寝屋川店
車種：ヴェルファイア
丁寧で細やかな対応をしていただけました。 いつもスタッフの方の連絡や対応には凄く満足しています。 下取り金額や販売価格も満足しています。 長くお付き合いしたいと思える会社に出会えたので、会社ぐるみの不祥事は避けていただきたいと思っております。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 札幌手稲店
車種：スペーシアカスタム
接客態度がよかった。説明も解りやすかった。多少の価格の交渉に、おおじてくれても、いいかなと思った。車一台、大きな買い物だから、気持ちの問題で価格でだめなら、何か品物でサービスするとか、考えてほしかつた。ほんのチョットの事で、口コミで広がるよ‼ご利用時期：2024年12月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本
車種：ジムニーシエラ
受け答えが明確で進捗報告もわかりやすく、納車まで短期間で対応して頂き感謝してます今回は伺ってから納車まで短期間の間に明確に対応して頂き本当にありがとうございました 車体も満足のいくもので嬉しく思っております また機会があればお願いしますご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 福山神辺店
車種：タフト
前回の担当者の方より、車の知識も有り、良かった。沢山車が有り、色々見させて貰い、比較出来て、有難い。 前回、の販売担当の方が言われていた内容に誤りが有った。今回の担当の方と説明内容が違ったので、確認して分かった。ご利用時期：2024年12月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
接客時の対応（コミュニケーション能力）が良かった。納車日時が平日の夜になったため、暗く現車確認時に気付かなかったが、カーナビ箇所の取り付けズレていて隙間があったので、一ヶ月点検時に取り付けをやり直して頂きたい。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 仙台泉店
車種：ＣＸ－３０
一度決めた車両が無くなった際に、新たな車両探しを迅速に進めてくれた事色々契約を進めていく中、WEBなどを利用したりでなかなか慣れない事があったので、そんな方にもやり易い方法があればなあと思ったご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 桑名店
車種：ルーミー
13の続きです。 帰宅後問い合わせ、翌日連絡無かったのでこちらから問い合わせ、直させていただきますとの連絡もらいましたが、店長、担当スタッフからの連絡は一切ありません。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ いわき店
車種：Ｃ－ＨＲ
担当の方の説明が不十分で困惑したことはありましたが、その他のスタッフの方に丁寧対応していただきました。小さな質問にも丁寧に答えていただき、ありがとうございました。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 盛岡店
車種：エルグランド
親しみやすく、対応も素早く明確で良かった。 どうしても担当者に納車時に会いたい程で休日ながらも対応させてしまったが非常に満足だった責任者の挨拶は要らないかとご利用時期：2024年12月（）ネクステージ つくば買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
電装品(ナビ等)のオプションが複数あるのか、一つだけなのか分からなかった。提示されたものを指定するしかなかったので一つしかなくても事前に提示して欲しい。ご利用時期：2024年12月（）