ユニバース 名古屋のお客様の声・口コミ・評判(ご購入)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ユニバース 名古屋
車種:308
商品知識が素晴らしく、接客態度が素晴らしい!また車を購入する際はよろしくお願いします!ご利用時期:2025年01月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:1シリーズ
購入前、色々迷って何台も見せて頂いたのですが、 嫌な顔せず対応してくれました。ご利用時期:2025年01月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:MINI
ドラレコを取り付けていただいたこと。こちらの質問に素早く答えて頂けたこと。「タイヤ交換の見積もりは?」という漠然とした質問にも、いくつかの選択肢を提示してもらえたこと。新年早々、商談できたこと。ご利用時期:2025年01月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:MINI
説明も丁寧でディーラーでよくありがちな鼻につく態度もなくとても好感の持てる営業マンでした。ご利用時期:2025年01月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:XC60
偶然にも担当の方が今回私が購入した車種に乗っておられ、そこにまず親近感を持てました。細部までお詳しく質問には対しても的確でした。今後も相談したいと思っています。ご利用時期:2025年01月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:ジープ・レネゲード
お願いしたことを可能な限り叶えてくださり、とても頼りになります。 トラブルがあったときは真摯に対応していただきました。いつも一生懸命な印象です。 担当していただきありがとうございました。ご利用時期:2025年01月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:Cクラス
営業の***様が誠実そうで清潔感があり非常に好感持てました。現車のキズチェックで細かな点まで付箋で印を付けて親身になって対応くださり助かりました。店長のご挨拶も好感持てました。良い買い物でした。ご利用時期:2025年01月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:Aクラス
一生懸命さがとても良く伝わり 下取りは考えていなかったのですが 考え直しお願いすることになりました。 大切に乗ってきた車なので大切に乗っていただける素敵な方に届きますようによろしくお願いします。ご利用時期:2025年01月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:208
身だしなみも綺麗で、最初から最後まで丁寧で親切な接客でした。ご利用時期:2025年01月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:3シリーズ
担当の***さんのおかげで、子供夫婦に色々任せていたが、何事も無く納車されて良かったですご利用時期:2025年01月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:Aクラスセダン
有償保証の内容を詳しく説明して頂き大変助かりました。疑問点なども詳しく説明して頂きました。ご利用時期:2025年01月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:ノート
納車希望日まで時間がありませんでしたが段取りよく進めてくれました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:ジープ・レネゲード
質問に対しては一生懸命に対応していただけた。 言葉遣いも丁寧で、好感が持てた。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:FJクルーザー
とても丁寧に接客した下さり担当が良かったので決めた。 また何かあればお願いしようと思っている。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:MINI
輸入車は初めての購入で、妻が運転や装備の使い方に不安を抱いていましたが丁寧な説明で時間を割いて頂いて感謝しております。 閉店時間も差し迫っていた為、妻に説明頂いている間に外装チェックをしました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:ノート
納車希望日まで時間がありませんでしたが段取りよく進めてくれました。オートステージ名東で初めて購入してから今回で3台目となりました。 また利用したいと思います。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:5シリーズ
知識が豊富で質問に対してのレスポンスが早く、とても好感が持てました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:ティグアン
細かな要望にも丁寧に嫌な顔せず対応いただきました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:5シリーズ
知識が豊富で質問に対してのレスポンスが早く、とても好感が持てました。車内清掃時の拭き取り残しで水シミがメーターに残っていた。 公式LINEの登録名が「ユニバース名古屋」となっており、誰が返信しているのか分かりづらいので、担当者が返信した場合でも名前を明記してほしい。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:5シリーズ
こちらの希望する説明をしてもらえて、満足しています。こちらからのメッセージの返信も早くで、良かったです。ご利用時期:2024年12月(ご購入)