当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても丁寧な対応で、とても気持ち良く気分良く車を購入できました
ありがとうございました店内は清潔感があり、混んでいても待ち時間も少なく、全てにおいて満足できました
ご利用時期:2024年03月(ご購入)とても親切丁寧で安心して購入できました。ありがとうございました。ネットでの評価があまり良くなかったので心配でしたが、親切丁寧な対応で良かったです。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)こちらが欲しい情報は細かく丁寧に説明して下さり、他の中古車販売店でしつこく営業してくる人もいましたが、それがなかったので、選びやすかったし、その後の対応もよかったので、ネクステージにして良かったと思いました
ご利用時期:2024年02月(ご購入)地元の方で、ずっとその店舗にいらっしゃることが安心につながりました。子供の送迎の話など共感して相談に乗っていただけました。引き続き車のメインテナンスなどお世話になります。生活に必要な自家用車ですが、仕事も一線を退き、家計に余裕があるわけでもありません。慎ましく生活する者に寄り添っていただけるとありがたいです。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)細かいところまで、よく説明して下さりわかりやすかったと思います。納車後のサポートがこれからあるので見極めさせていただきたいと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車種:
私の質問や要望を丁寧に対応してもらい、安心して車を購入することができました。これからも、車検などでもよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)車種:
しっかりと話を聞いてくれて、わからないところがあったら丁寧に説明してくれた。
話しやすい方で助かりました。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)私がとにかく程度重視希望だったので、こちらが教えて欲しい車の情報や、実際の車を前にしての状態などを全て気持ち良く対応してくれました。今回たまたま程度が良い安い軽自動車と言う難しい要望の中、本当にぴったりの車が見つかり、しかも他店比較で最高額の下取りがでて驚いてます。担当の方は若く誠実に対応してくれました。しかし3年保証に入らせてもらっのですがメカのことはもう少し勉強されても良いと思いますし、実際のメカニックの方ももう少し詳しいかたが1人在中してくれてると有難いと思いました。他社の件も有り、大手への心配はまだ正直ありますが、実際に良い買い物が出来ましたし、何かあった時の今後の対応に期待させて頂きたいと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)私がとにかく程度重視希望だったので、こちらが教えて欲しい車の情報や、実際の車を前にしての状態などを全て気持ち良く対応してくれました。今回たまたま程度が良い安い軽自動車と言う難しい要望の中、本当にぴったりの車が見つかり、しかも他店比較で最高額の下取りがでて驚いてます。担当の方は若く誠実に対応してくれました。しかし3年保証に入らせてもらっのですがメカのことはもう少し勉強されても良いと思いますし、実際のメカニックの方ももう少し詳しいかたが1人在中してくれてると有難いと思いました。他社の件も有り、大手への心配はまだ正直ありますが、実際に良い買い物が出来ましたし、何かあった時の今後の対応に期待させて頂きたいと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)段取り良く、連絡していただき、大変満足でした。
また、人間性も素晴らしく、好感が持てました。
今後も、車の売却等で、お付き合いさせていただきたい方でした。対応全て、想像以上に素晴らしかったです!
今後も、宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)嫌な顔せず、色々とわがままを聞いてくれてよかったです。自販機でのジュースのサービスがコップじゃなくてペットボトルだったので良かった
ご利用時期:2023年11月(ご購入)若いのにしっかりと対応いただけて満足です。中古車に関わったのが初めてでしたが、これからも利用してもいいかなと思うので今後もお世話になれればい行かなと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)簡潔で明瞭な説明で、希望どおりの取引ができた。
たいへん満足している。良い車を安価に提供いただく事で、この地域の中古車のレベルを引き上げていただきたい。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)若いのに礼儀正しく丁寧な接客が良かったです。急に新しい車が必要になり、色々と不安な気持ちでお願いしましたが担当していただいた方をはじめ皆さん良い方々で安心しました。車も思ってた以上のもので満足です。これからも宜しくお願いします!
ご利用時期:2023年11月(ご購入)非常に丁寧な対応でした。確認事項に時間がかかる為、店舗での滞在時間が長かったです。よりスムーズだとありがたいと感じました。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)質問にも早急に回答して頂いた。アフターメンテがしっかりされていれば、安心できるので、今後も重点的にお願いします。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)下取りの価格と中古車を見に行くつもりでしたが、その日に契約にする事になりました。
1番は担当者の話し方や態度に誠実さを感じて信頼できる人だと確信しました。
納車までずっと親切にして頂き感謝しています。
アプリの利用は便利だと思いました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)対応も迅速で丁寧でした。
詳しい説明もきちんとしていただいて、わかりやすかったです。店内も清潔感があり、夜に来店しても照明が明るく、車を見れたし。店内に入ると皆さん声をかけてくれて、凄く良かったです。
時間が限られていて急いでいただいたのに、真摯な対応ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)
話し方が穏やかで、疑問点を聞いた時理解できるまで話してくださったり、こまめに進捗を電話して下さり、安心して納車まで待つことが出来ました。
この度は素敵な車をありがとうございました。点検など今後ともよろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)・色々、中古車店の問題が騒がれている世の中、お互いの信用が大切ですが、例えば車のコーティングだったら、作業してる動画や写真を記録して見せてくれたら尚良いかと思う。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)