お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 松江店
車種：キャリイトラック
気持ちいい対応をしていただきました。特に気兼ねすることもなくお話ができて良かったです。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 札幌手稲買取店
車種：ハリアーハイブリッド
親切にかつわかりやすい説明です安心にお取引できました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 山形北買取店
車種：Ｎ－ＷＧＮ
担当してくださった間舩さん、遠藤さん、とても清潔感があって親切で愛想がよくテキパキ仕事をしてくれてとても良い印象を持ちました。店長さんからの挨拶もありました。次回もまたネクステージさんに頼みたいです。店舗も綺麗で清潔で大きくて従業員の方たちもテキパキしていて、電話応対の方も親切で要領良く話が分かりやすくてとても良い印象を持ちました。 また次回もお願いしたいです。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 那須塩原買取店
車種：パッソ
査定の時の対応が、親切で丁寧でした。 こちらの質問に対しても、丁寧に説明をして下さいました。 高齢者に対しても、丁寧に対応して頂きました。店頭の案内をされた場所に車を止める時に、運転者が指定されたスペースに止める自信がないと伝えると、すぐに運転を変わって駐車をして下さいました。 高齢者に対して親切な対応に感謝いたします。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：Ｘ１
一生懸命で誠実、若いのにしっかりしていて頼もしい、寄り添ってくれる対応にも好感がもてるとても良い方でした。店長さんも信頼出来るとても良い方でした。買取会社は星の数ほどいますが、御社の接客、対応、買取額はピカイチです。是非次回もまたお願いしたいと思っています。ありがとうございました！ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 新宮買取店
車種：エクストレイル
担当者は査定に来てくれた人？責任者？店長？ 出来れば下見に来てくれた方が最後まで担当してくれた方がスムーズにいくと思います。下見（査定）、金額提示まではスムーズだったが、その後の説明等はメールや電話のやり取りだけなのでかなり不安だった。出来れば担当者に一度来てもらいたかった。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 山形北買取店
車種：クラウン
清潔感 親切丁寧 迅速 連絡も密にしてくれてとても良かったです大手で存在な 対応されるのかと思っていましたが 全く逆で 綺麗で清潔で 従業員教育も行き届いていて とても良かったです また利用したいと強く思いました 友達にも紹介したいですご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 箕面セダン・スポーツ専門店
車種：ＥＳ
売却者の希望をしっかり聞いていただき、会話し納得することができた。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ネクステージ 山形北買取店
車種：クラウン
清潔感 親切丁寧 迅速 連絡も密にしてくれてとても良かったです大手で存在な 対応されるのかと思っていましたが 全く逆で 綺麗で清潔で 従業員教育も行き届いていて とても良かったです また利用したいと強く思いました 友達にも紹介したいですご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 新宮買取店
車種：エクストレイル
担当者は査定に来てくれた人？責任者？店長？ 出来れば下見に来てくれた方が最後まで担当してくれた方がスムーズにいくと思います。下見（査定）、金額提示まではスムーズだったが、その後の説明等はメールや電話のやり取りだけなのでかなり不安だった。出来れば担当者に一度来てもらいたかった。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 那須塩原買取店
車種：パッソ
査定の時の対応が、親切で丁寧でした。 こちらの質問に対しても、丁寧に説明をして下さいました。 高齢者に対しても、丁寧に対応して頂きました。店頭の案内をされた場所に車を止める時に、運転者が指定されたスペースに止める自信がないと伝えると、すぐに運転を変わって駐車をして下さいました。 高齢者に対して親切な対応に感謝いたします。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 津買取店
車種：タント
人柄の良さが表れていた 親切だった高い金額で売却できて大満足です。 ありがとうございました。 またよろしくお願い致します。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：フィット
丁寧で信頼感たっぷりでした。まぶたパチパチ男の対応は大変でしたね。お店は皆さん親切でしたので友人にも勧めておきます。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 世田谷店
車種：Ｃクラスステーションワゴン
端的明瞭な説明でした。私の認識不足でしょうが会社名を知リませんでした。 CMも見たことがありませんでした。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 厚木買取店
車種：ヴォクシー
他の会社でも数台売却して、ネクステージは２台めの取引だったが、次回は価格帯はいいが少し考える事にします。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 長岡買取店
車種：プリウス
希望したことに対して誠実に対応していただきました。機会がありましらまたお願いしたいと思います。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 松江店
車種：キャリイトラック
気持ちいい対応をしていただきました。特に気兼ねすることもなくお話ができて良かったです。いい社員を辞めさせることの無いよう、努力をお願いします。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 東浦買取店
車種：ＳＬＣ
好感の持てる接客でした。提出後にお店で印鑑証明と契約書を紛失したみたいで1週間後に連絡があり再提出しました。 紛失届けを警察に提出してもらいました。ご利用時期：2024年08月（）ネクステージ さいたま中央店
車種：プレマシー
回りくどい言い回しをせず買い取り金額をハッキリしてくれた所 他の業者は買い取り金額をハッキリ提示せず少しでも安く買い取ろうとしたところが信用できなかった。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 世田谷店
車種：Ｃクラスステーションワゴン
端的明瞭な説明でした。私の認識不足でしょうが会社名を知リませんでした。 CMも見たことがありませんでした。ご利用時期：2024年08月（）