お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 摂津買取店
車種：ビアンテ
買取金額には満足しておりませんが、 契約までなんとか必死に がんばっている姿勢があったので。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 幕張買取店
車種：ライズ
説明がとてもわかりやすく丁寧で、安心してお願いできました。また、提示に関しても大変満足です。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 福山神辺買取店
車種：ジムニー
熱意のある対応で、希望額に近い数字を出していただきました。今後もよろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 船橋習志野買取店
車種：キューブ
常に笑顔で査定や接客をしてくださり、とても楽しそうにお仕事をされているのが伝わって来ました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 和歌山店
車種：ヴォクシー
査定した頂いたとき、希望額でなければ売却する予定ではありませんでしたが、担当者の方の接客や子供に接する態度も非常に好感を持ち売却に決心がつきました。 お客様の方を第一に考えた接客は人の心を動かすんだなご利用時期：2024年08月（ご購入）ネクステージ 長崎店
車種：デイズルークス
礼儀正しくて腰が低く、常に誠意を持った対応をされていました。言葉遣いも丁寧で、質問に対しても嫌な顔をせずに、納得いくまで私たちに寄り添ってくださいました。心より感謝しています。ありがとうございました。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ネクステージ 仙南柴田店
車種：ハスラー
担当者の方の気遣い知識きちんとした説明で、要望も聞いてくださり信頼でき安心して購入する事ができました。対応してくださったスタッフの方々の雰囲気チームワークもよく親切で丁寧な応対ありがとうございましたご利用時期：2024年08月（ご購入）ネクステージ 八戸店
車種：ハイゼットカーゴ
大変、親切でした。たびたびの変更や問い合わせにも丁寧誠実に対応していただきました。事務の方も、すぐに対応してくださいました。店内の雰囲気、従業員の方々も、気遣いなど素晴らしかったです。満足してます。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ネクステージ 札幌苗穂買取店
車種：フィット
とても丁寧にこちらの希望、要望を聞き取り、該当する車を紹介して、提案してもらい、とても選びやすかったです。言葉遣いも態度も好感を持てました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ネクステージ 一宮インター店
車種：ＣＸ－５
元気があって、一つひとつ確認と説明がありました。お客としてはとても安心感があります。 色々な提案もあり、これからもお世話になりたいと思いました。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ネクステージ 時津店
車種：アルト
言葉遣いも含め紳士的で、迅速な対応に安心して取引ができましたアンケートが、送られてくる前に 振り込みがあった事実がわかればなお良かったと感じました 担当の方の説明が他社と比べると明瞭で不安なく取引ができて、今後も御社に頼りたいと思いましたご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 鶴岡店
車種：ムーヴ
電話やLINEでの対応時、丁寧に説明してくれてわかりやすかった。 身だしなみは一度も会ってないのでわからないし、最低でも引渡日くらいは立ち会った方がいい。詐欺等の不安がよぎる。電話やLINEでの対応がすばらしいだけに残念に思う。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 東浦店
車種：タフト
担当者の方や、担当者が休みの時の他のスタッフさんも嫌な顔もせずに丁寧に優しく対応してくれたので良かったです。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ネクステージ 浜松自動車街通り店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
こちらの都合で待っていただいた事、ありがとうございました。 元気な声と笑顔で車の事を分かりやすく説明していただいたなぁと思いました。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：ハスラー
分かりやすく説明してくださいました。納車まで、親身になって何度もご連絡を頂き助かりました。大変お世話になりありがとうございました。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ネクステージ 八幡西店
車種：ＣＸ－３
丁寧で感じも良く、こちらの意に沿った提案をしてくれた。 正直、他の担当者だったら今回のようなスピード購入はなかったと思っています。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ネクステージ 宮崎北店
車種：ルークス
親切丁寧な対応及び説明が簡潔明瞭で理解しやすかった。また、各種手続きについても迅速な対応であり、総合的に非常に満足している。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ネクステージ 横須賀店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
車の良いところだけでなく悪いところも一緒に説明してもらい、担当者さんの経験なども踏まえて話してくれたので比較がしやすかったご利用時期：2024年08月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：デイズ
言葉遣いが丁寧でよかった。 親切な対応いただきました。 納車までの間、適宜電話等でフォローをしっかりしていただいた。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ネクステージ 守山店
車種：アルト
電話での対応に信頼感を感じた。 御社のお店が遠方な為見ずに購入することに不安があったが、それに見合う信頼を感じた。ご利用時期：2024年08月（ご購入）