お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 松本買取店
車種：アクア
雨の中を査定に来ていただいて、約束の時間より遅れる連絡もあり、家族と相談する時間も待ってくれて、好感がもてる応対でした。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 時津店
車種：アルトラパン
査定から引き取りまで丁寧に応対していただき、査定した金額になった理由まで説明していただいたので安心してお任せする事が出来ました。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 石岡店
車種：デリカＤ：５
とても丁寧で腰が低く、こちらの方が恐縮する位でした。迅速な対応と丁寧な上、スムーズに事が進み今後も変わらず続けて行って欲しいです。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 太田買取店
車種：デイズ
私が質問する内容全て的確に回答いただいた。担当者がしっかりしていたので 私的には責任者の最初と最後の挨拶はいらないと思いました。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 和歌山買取店
車種：シエンタ
急な査定にも関わらず、最大限の買い取り価格を提示して頂き、ありがとうございました。次回も機会があれば、是非ともお願いしたいと思います。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 長崎買取店
車種：ウェイク
初めての売却だったのですが、わかりやすく的確に説明してもらいました。 ありがとうございました。また、売却の時はよろしくお願い致します。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：ＣＲ－Ｖ
丁寧な対応で、話す速さがわたしに合わせたくて良かった。社員教育が高いと感じた。好感度でした。約束通りの日程で査定金額の入金を受け、安心しました。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：ＣＸ－３
たくさんの質問しましたが、丁寧に説明していただき安心して契約できました。買取業者というとイメージが悪かったのですが、今回のお取引でそんなことないと実感しました。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 京都八幡店
車種：ワゴンＲ
電話してからすぐにきていただき担当の方はとても話しやすくいろいろな質問にも丁寧にお答えいただきました 挨拶や言葉遣いもきちんとされていてよかったですご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 福山店
車種：ルーミー
チーフの方が来てくれたんですが、説明なども良くまた、分からない事などもしっかりと答えてくれました。引き取りの時に来た方々もいぃ方達で！ネクステージにして良かったと感じました。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 名取買取店
車種：フリード
名取店中塚さんより入金の遅れの連絡をいただきましたがこちらの都合で無理を言って1日早めていただき助かりました！入店から社員教育がされてる印象があり今後またお願いしたいと思います。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 長岡買取店
車種：ライフ
話し方もきちんとしていて、相場などもしっかり話ししてくれたと思います。 メーカー価格が高かったことを伝えましたら、再度交渉もしてくれ努力してくれたと思います。ありがとうございました。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 仙台宮城野買取店
車種：ワゴンＲ
細かくいろんなことを説明した上で金額を提示いただいたので、理解しやすかったです。他者と比較したのですが、従業員の対応、知識などとてもレベルが高いと思いました。 また何かありましたらご相談させてください。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 津買取店
車種：ジムニー
この度は迅速かつ丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。 また機会がありましたら、よろしくお願いします。この度はありがとうございました。 また車を売却する際には、お声を掛けさせて頂きたいと思います。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 新潟南買取店
車種：アクア
今回は本当に良い所と巡り会い、色々テキパキとして下さり、気持ちが良かったです。 また、車を売る機会がありましたら、是非ネクステージさんだなと思っています。 本当にありがとうございました。今のままで良いと思います。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 藤井寺店
車種：セフィーロ
説明が丁寧で分かりやすかった。 数字を明確に示唆してくれ、アドバイスも的確だった。こちらの意向に沿うよう、なんとかしようという姿勢に好感を持てた。売ったクルマを海外に輸出するのか、少し気になった。この辺りの説明があれば、もっと良かった。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 山口買取店
車種：フリードスパイク
提出書類（自動車税の納付書）は、コピーでも問題ないかと質問に対して、即答していただきました。また、戸籍の附票が必要な理由も丁寧に説明していただきました。この度は、お取引ありがとうございました。また、機会がありましたら、利用させていただきます。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 松阪買取店
車種：テリオスキッド
自分が新卒だということを最初にいってくださり、至らない点があるかもしれないということを正直に言ってくれました。店舗がとてもキレイだったのと、お客様がいらっしゃいました、お帰りになりますの声かけで 営業場にいる全員が挨拶するというのは素晴らしいと感動しました。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 長岡買取店
車種：ランドクルーザープラド
営業担当者が説明不足なところを、店長が丁寧に対応いただき、最後は気持ちよく長年使った車を手放すことができた。長年使った車には様々な思い出があります。次に乗る人にも大事に使って欲しいと願っています。 買取りの業者さんにもそうした思いを理解して、業務に当たっていただければ、嬉しく思います。ご利用時期：2024年06月（ご売却）オートステージ 幕張
車種：ランドクルーザープラド
初めての買取でした。他社の事件などがあって不安でしたが、担当者さんには初回の商談からしっかりと応対いただき、気持ちよく契約締結、振り込みまでたどりつけました。ありがとうございました。競争があって、大変だとは思いますが、業界全体で明朗な査定、見積もり、見積もりの有効期限がはっきりすると、もっと安心してお店の敷居をまたげると思います。ご利用時期：2024年06月（ご売却）