お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 昭島店
車種：日産 デイズ
下取り査定から納車まで担当の方が一貫して対応してくれたので同じ説明をするなどのムダがなくて良かった。また、ゴリゴリ売りに走ってこなかったのも良かった。これは担当の営業さんの人柄かもしれません。概ね満足でした。いい買い物ができました。アフターフォローも頼りにしています。ご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 横須賀買取店
車種：日産 セレナ
この人なら契約してもいいと思える接客態度であった納車時にオーディオで不具合箇所が発見されたが早急かつ誠実な対応で後日、無償での補修を約束していただいたので満足した。 中古車なので仕方ない部分もあるが対応は すばらしい。 この対応なら今後、知人にも弊社を紹介できると思えた。ご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 福島伊達買取店
車種：ノート
きちんと説明していただき、入店から帰るまで、すべてが気持ちよかったです。対応、買取価格とも満足だったと、友人等に話したいと思います。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 豊橋店
車種：フレア
入店退店時、従業員そろって挨拶していただき、接客も対応して下さった方、皆さん感じが良く、良い印象を受けました。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：シエンタ
こちらの要望をしっかりと理解して、車の売却を先に進めてくれた。おかげさまでスムーズな取引が出来ました。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：セルシオ
売却について少し不安がありましたが、丁寧に説明していただき不安が解消されました。 対応も早くて良かったです。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：フィット
初めてお会いしてから引渡しまで、応対や言葉遣い、身だしなみにいたるまでとても良かった。機会があればまたお願いしたい。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：デミオ
丁寧かつ迅速な対応でした。担当者有給の日に責任者の方がラインで迅速にフォローされましたのでとても有り難かったです。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 盛岡店
車種：スズキ スペーシアカスタム
１つ１つ丁寧に説明していただき、要望にも沿った車を一緒に探して頂き本当にありがとうございました！ これから長く愛用させて頂きたいと思います！ご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 長崎店
車種：トヨタ ヤリスクロス
全般的に説明がわかりやすく顧客視点であり、こちらからの質問に対しても快く対応していただきました。今後のアフターサービスも宜しくお願いします。ご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ いわき店
車種：ホンダ Ｎ－ＷＧＮカスタム
親身になっていただけて小さい子を毎回連れてってたんですが、担当者さんは嫌な顔ひとつせず一緒に遊んでくれたり本当に良い担当者さんでよかったと思いましたご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 横須賀店
車種：ホンダ フリード
分かりやすく丁寧に説明して頂いて、スムーズに購入に当たりましたことに感謝しております。納車後のアフターサービスに期待してます。今後とも宜しくお願いします?ご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 札幌厚別店
車種：ホンダ Ｎ－ＶＡＮ＋スタイル
親切＆丁寧な接客で好感のもてる方でした、関連の無い従業員も挨拶＆笑顔で素晴らしく思います。また購入する予定も考えてますので、その時はよろしくお願いしますね?笑ご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 佐賀北部バイパス店
車種：スズキ ＭＲワゴンＷｉｔ
夫婦共に、担当者の方の人柄等、とても好感を持ち、最後まで手続きも、きちんと対応して頂きました。ありがとうございました。 次回、車を探す際また宜しくお願い致します。ご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 福島伊達店
車種：日産 モコ
目当てのお店に目当ての車を求めて行きました。納車では希望の車を更に綺麗に仕上げられていて嬉しく思いました。帰り道は持参のMDをかけっぱなしでドライブを楽しめました。ご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 太田店
車種：トヨタ アルファード
親身になってやって頂きました。内装の清掃に5万程かかりましたが、内窓のふき残しや、室内に細かい石がたくさん落ちてました。タイヤを荷台に積む際はしっかり袋を縛ってほしかったです。ご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 新潟東店
車種：ダイハツ ミラココア
迅速で、とても丁寧に対応して頂きました。 清潔感もあり、とても良かったです。来店すると、すぐに誰かが声をかけて下さって、安心しました。お店も、とても綺麗でした。ありがとうござました。今後とも、宜しくお願い致します。ご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 土岐多治見店
車種：日産 セレナ
知識豊富で納得のいく説明をいただけて満足しています。ありがとうございました。営業担当の方は対応が良かったのですが、1月中旬の土日に訪問した際の案内スタッフの対応が残念だっので営業スタッフの案内を待たずにその日は帰りました。ご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 盛岡買取店
車種：トヨタ アクア
迅速に対応して頂きました。 下取り車の見積もりから購入までの流れがスムーズでよかったです。 お互いになりますが、納車後の流れについても確認できればなお良かったと感じました。丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。 今後もよろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 松山中央店
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸ
すごく元気で笑顔に癒されました せっかくなら車を綺麗な状態で乗っていただきたいのでこれはどうですか？などサービスを考えてくださってすごく嬉しかったです ショートメールや電話などこまめに頂いてすごく安心でした 泉さんが担当だったから即決でここで車を買おうと決意しましたご利用時期：2024年02月（ご購入）