お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 松山中央買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
始めの担当者が突然の退職で連絡が3日程度取れず困ってしまいました。再度査定依頼をする事で引き継ぎ対応していただきました。新担当者は丁寧に対応してくれました。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 新座買取店
車種：ムーヴ
とても分かりやすく説明してくださり、担当の方の誠意を感じました。査定後もスムーズに 進み大変満足しております。 知り合いに車の売却を考えている人がいたら、 是非紹介したいと思います。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 小山買取店
車種：フーガ
とても分かりやすい説明で、とても丁寧な対応をしていただきました。金額にも納得がいき、貴社様の負担金額をご提示されたものではなく、手元に残るものだったので、とても親切な対応だと感じました。 また何かありましたらよろしくお願いします。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 早島インター店
車種：スバル フォレスター
車種を選ぶ時から親身になって相談に乗ってくださいました ネクステージの在庫者の中から希望に合う車を時間をかけて探してくれました 必要な書類の説明も丁寧でわかりやすくとても良い印象を受けましたご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：ホンダ ヴェゼル
ご担当様のご熱心かつ分かりやすいご説明により、保険についても費用はネット保険よりも上がるものの、すでに保有している車分も併せて二台とも依頼することにしました。 ご担当様が「保険でも修理でも、なんでも私宛にご連絡下さればすぐに手配します。」と仰って下さりました。そこが決め手でした。 この人材不足の中、顧客の心をつかむ社員さんは、ご本人の資質とご努力が基本ながら、貴社の教育体制と店長のご指導の賜物なのでしょうね。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 茨木スバル車専門店
車種：スバル レヴォーグ
以前から通りがかりで気になっていたお店です、実際訪れてみると、なんと、気持ちのいい感じの良いお店と、スタッフさんでした。 説明が明確でわかりやすかったです。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡
車種：日産 エクストレイル
丁寧にゆっくりと説明して頂きました。質問などに対してもゆっくり真剣に考えてくださり、とてもよかったです。これからも何かあればお願いしたいなと思いました。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 札幌厚別店
車種：トヨタ ヤリスクロス
昨年 息子 今回は私と 2台 お世話いただきました 要望とおりの 納車状態で 満足しています 親切に対応していただき ありがとうございましたご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 春日部スバル車専門店
車種：スバル フォレスター
たまたま中古車を見に行き、担当の方が、細かく説明と、親身に相談に乗っていただきサービスも整備も良くしていただき、大変満足しています。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 八戸店
車種：日産 デイズ
車に詳しくない私にも丁寧に説明してくださり、度々質問等しましたが分かりやすくしてもらいました。 本当に優しかったです。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 世田谷店
車種：ハリアーハイブリッド
下取り金額等の上がり下がり時期の説明などとてもわかりやすく説明していただいたので安心して手放せました。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢買取店
車種：アルファ１５６
言葉使いや、対応が丁寧で好感が持てました。 査定価格決定迄の時間、その後の事務処理が迅速で良かったです。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 高知買取店
車種：ヴェゼル
委任状などの必要書類の記載事項について、鉛筆書きでメモをしてくれたので、間違えることなく記載できました。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 東近江買取店
車種：セレナ
非常に丁寧に応対していただき、下取り価格も期待以上の回答をしていただきました。大変ありがとうございます。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 函館北斗買取店
車種：ハリアー
誠実で、客の目線で対応してくれました 函館北斗店での売却は3台ですが、今後もお願いしたいくらい良い対応でしたご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：ヴォクシー
説明や対応含め非常に丁寧に対応していただいた 他社と比較してもレベルの違いを感じた 付加価値の観点で重要と思うご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 昭島店
車種：Ａクラス
明確丁寧でわかりやすくご説明いただけた点。 要所を押さえてお話いただけた点。 終始丁寧で感じの良い御対応でした。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 山形北買取店
車種：ヴォクシー
迅速かつ丁寧な説明で人柄も良かったです。店舗内の雰囲気も活気があり、他のとことは比べ物にならないくらい最高の対応でした！ご利用時期：2024年05月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：2008
急な査定のお願いに加え、こちらの書類不備により度々ご足労いただいたにも関わらず、とても丁寧で親身なご対応をいただきました。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 春日部買取店
車種：アイシス
とても丁寧で親切でした。こちらの要望を全て聞き取った上で自分の見解や会社内の状況も説明してくれ、安心して全てを任せることが出来ました。ご利用時期：2024年05月（ご売却）