お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 守山買取店
車種：ＣＸ－６０
極力私たちの要望を叶えてくれようと頑張っている感じが好印象だった今回で2度目の買取となりますがいつも最終的にネクステージとなります いつもありがとうございますご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 釧路店
車種：ウィッシュ
丁寧でわかり易い説明とその都度電話対応も良く大変満足しています。また車の相談事があればお願いしたいと思います。顧客の立場に立っての対応が印象がとても良かったです。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 守山買取店
車種：ＣＸ－６０
私たちの要望を叶えてくれようと頑張っているように思えたのが好印象だった今回で2度目の買取となりますがいつも最終的にネクステージとなります。いつもありがとうございますご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 長崎買取店
車種：ピクシスジョイ
お客の意向を、できるだけくみ取ろうと積極的に対応していただいた。 必要な説明も、適切に行えていた。 事前の連絡についても、待ちの姿勢で、顧客に配慮していたと思われる。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 山形北買取店
車種：ヴェルファイア
接客、電話対応どちらもとてもよかったです。 分からない事がある時連絡していましたが とてもよく対応していただきました！ 満足です！！今回のお取引ありがとうございました！ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 米子買取店
車種：アイシス
ご対応がとても良く気持ち良く売却できました。 こちらの無理を聞いて頂いてとても良かったです。これから中古車購入を考えていますのでこれからもお願いします。ありがとうございました。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 北上買取店
車種：ジェイド
初めての取引でしたが丁寧な対応でとても良かったです。 買取までの流れもスムーズでした！初めて来店しましたが雰囲気も良かったです。無料サービス、キッズコーナーもあって子供連れでしたが助かりましたご利用時期：2023年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢買取店
車種：マークＸ
とても丁寧に対応していただけました。ありがとうございます。職場の友人から貴社のことを聞いて、車の買い取りをお願いしました。とてもスムーズに終えることができて良かったです。ありがとうございました。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 釧路店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
初めて来店し対応に不安はあったが、最初からご丁寧な対応をして頂き大変安心してお取引きできました。終始丁寧な接客を心がけていただき、また送迎頂き感謝しています。また機会がありましたらよろしくお願いします。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 博多板付買取店
車種：ワゴンＲスティングレー
最初の印象から良かったです。 決して押し付ける事無く 親身になって頂きました。 今回買取をお願いしたのは2台目ですが、 次回も機会がありましたら 是非お願いしたいと思っています。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 一宮インター買取店
車種：プレマシー
初めて買取査定していただきましたが対応にスピード感がありました。 段取りも良く安心してお任せすることが出来ました。 ありがとうございました。ニュースなどを見聞きして不安感がありましたが、最初から最後までスムーズに対応していただいてよかったです。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 郡山店
車種：アルトエコ
対応が極めて迅速。応対も丁寧で、査定の際にフロアシートやハンドル廻りを養生するなど、とても素晴らしいと感じました。とても高額で車を売却でき、とても満足しております。とても良い取引が出来たと思います。機会がございましたらまた、よろしくお願いいたします。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 堺美原店
車種：ライフ
こちらの話を聴こうと真摯に対応していただいてたと思います。以前にも売却させていただきましたが、金額・対応ともに良く印象が良かったので、今回も引き続き同様の対応でよりイメージが良くなりました。 今後もまた機会があればお願いしたいと思いますので、引き続き同様の対応をお願いしたいと思います。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 八王子店
車種：Ａクラス
マナーがとても良い。 離れた道に車を停めてお客の駐車場にはとめないし、証明書？を提示してくれたり、売却の詳細説明もあった。 しつこくなく、とても好印象だった。こちらで、買い取っていただけてよかった。 すぐに次の車を選べないけれど、次回購入の際はこちらでお願いしたい。家族にもお勧めしたいご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 札幌手稲買取店
車種：Ｓ３セダン
仕事な都合でかなりご迷惑かけたにも関わらず柔軟にに対応して頂きました。意見要望ではありませんが、今回とても良くしていただいたので、友人、知人にもネクステージさんを紹介したいと思います。 また車業界が騒がれている中で大変かと思いますが、頑張って頂きたいです。 今後とも宜しくお願い致します。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 前橋買取店
車種：ポロ
ネット申し込みから早急な連絡を頂き、出張査定にて対応して頂けたのでとても助かりました。 他社との競合いでも強気の交渉で金額を提示して頂きましたので満足しております。 満足な取引が出来ましたので次の機会も今回の担当者にお願いしたいです。出来れば車両引き渡し時は、取りに来ていただけると助かりますね。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 防府店
車種：スイフト
担当者は入社２年目の方で、一生懸命さが伝わった。予約をして店に行ったのに、担当者以外のスタッフに来訪が共有されていなかったので、間違えたかと不安になった（自分以外の客は１人だった）。 担当者や店のサービスの評価は上記の理由であまり高くないのだが、顧客対応窓口やシステムが整備されており、バックアップ体制があるのだろうと思えたことで、最後までお任せすることができたように思います。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 長岡店
車種：日産 エクストレイル
質問にも早急に回答して頂いた。アフターメンテがしっかりされていれば、安心できるので、今後も重点的にお願いします。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ 札幌苗穂店
車種：日産 エクストレイル
すごく親切にわからないことや気になることを丁寧に教えていただけました。 スムーズに納車まで手配していただいて感謝しております。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ 太田店
車種：トヨタ ＲＡＶ４
説明がわかりやすかった。レスポンスが早かった。爽やかだった。納車で車を受けとる際の車両代行or送迎サービスがあるとうれしいです。ご利用時期：2023年10月（ご購入）