お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 小山店
車種：日産 ルークス
丁寧な説明、質問にも誠実に答えて頂きました。 お休みの連絡して頂き、変わりのスタッフの方も親切な対応をして頂きました。初めてでしたが、親切にして頂き又お世話になりたいと思っております。宜しくお願いします。 身近な者に紹介させて頂きます。ご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 盛岡店
車種：ホンダ Ｎ－ＶＡＮ＋スタイル
まじめで明るい。こちらの質問に全て答えてくれた。スマホの設定やBluetoothの設定もしてくれた。下取り価格も良かったです。 予算はオーバーしましたが、ピカピカですし、内装も質が良く買って良かった。長く大切に乗ります。ありがとうございます。ご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ ４１号小牧店
車種：スズキ ハスラー
こちらの要望など色々聞いてもらい、嫌味のない常に感じの良い対応をして頂きました。 色々とありがとうございました。 担当者の方が不在の時も、社員の方々に丁寧に対応して頂きありがとうございました。 これから点検などでお世話になりますが よろしくお願いします。ご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 石岡店
車種：日産 ノート
説明がわかりやすく誠実さが伝わって来ました。こちらの条件をよく聞きそれをいつも念頭に置いて検討してくださっていたのが好印象でした。今回のお取引で初めて御社を知りましたが、スタッフの方々が全体的に爽やか親切で良い印象を受けました。ただ、今回は購入車両が遠方からの取り寄せでしたが、輸送費がもう少し安かったら良かったと感じています。なかなか難しいかもしれませんが。 長期保証に入りましたので、何もなければ良いですが、もし不具合などあった際の今後のアフターケアに期待しております。ご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 水戸南買取店
車種：ランサー
とても古い車にもかかわらず、丁寧に査定していただき感謝しています。 書類の書き間違い、追加書類の件についても迅速に対応していただき助かりました。他社では値段がつかない古い車でも、価値を見つけて、丁寧に買い取りするサービスを継続していただけたら嬉しいです。 素晴らしい接客のもと、安心して手続きができました。本当にありがとうございました。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 世田谷店
車種：エスティマ
迅速に誠実な対応をして頂きました。 契約完了までの期日を事前に説明して貰ったのでスムーズに感じました。個人情報が記載された書類については慎重に取り扱って頂きたいです。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：カローラルミオン
挨拶がしっかりしていて言葉使いも丁寧です 買取業のスキルは完璧に身に付けている方でした。御社の対応は非常に素晴らしくこの体制が 末長く続く事をお祈り致します。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 沖縄うるま店
車種：ＨＳ
売り手側になり高く買い取れるように何度も上長さんに交渉してくれる姿勢がありがたかった。今回はお取引ありがとうございました。 次回も宜しくお願い致します。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：カローラフィールダー
他社さんと比較して全てにおいて圧倒的でした。 よくは知りませませんが、後だしじゃんけん的なやり方、他社さんの金額がいくらか知りたがる営業マンもいましたが、最初に値段を出してくれたのもネクステージさんだけでした。 また機会があれば、次もお願いしたいと思います。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉買取店
車種：デミオ
・分かりやすい説明、また質問・確認事項について丁寧ご回答頂いた点。 ・顧客に寄り添った接客をして頂いた点。 ・想定以上に高く見積頂けた。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 高岡買取店
車種：Ｅクラスステーションワゴン
車両査定時の点検方法がしっかりしていたと思う。社員の皆様は皆丁寧でよい対応でしたが、やややりすぎと思われることもありました。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 太田買取店
車種：プリウスα
若く頑張っていた。引き渡し後、書類保持で電話連絡が来たが、最初に渡しているのだから、まずは社内で確認をしてほしかった。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 旭川買取店
車種：ハイゼットトラック
かなり厳しい買い取り希望の金額をお伝えしましたが、なんとか少しでも高い金額になるようにと努力していただいたのが伝わりました。 他社金額は伝えていませんが、他社より10万以上高い金額で満足です。 今後ともよろしくお願いします。今後とも車の売買の際はよろしくお願いします。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 岐阜東バイパス買取店
車種：アイシス
年齢の割に大変冷静だった。 当日、約束時間に遅れる際、事前に連絡をくれた事。 他社に断る際の手続きを手伝ってくれた事。 たった一度だけの取引でしたが、会社全体の意思統一が図られている印象があった。 スムーズな入金にも好感がもてました。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 浜松北店
車種：ソリオバンディット
丁寧かつ寄り添ってくれた対応をして頂き、 好印象でした！ 細かいこともその都度、電話で報告してくれた終始、好印象でしたので、また機会があれば 是非利用してください！ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 小山買取店
車種：ヴォクシー
とても誠実に対応して頂けました。一番初めに査定して頂いたので他の業者さんにも見積もりが欲しいと伝えたところ、快く もちろんです。と言ってくださり、安心できました。 必要な書類が見当たらない時も寒い中 一緒に探してくれました。 書類の書き方なども 丁寧に見本まで一緒に送って頂き助かりました。とても安心してお取引させて頂きました。 また 機会があればお願いしたいです。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 岐阜東バイパス買取店
車種：カローラルミオン
滞りなく話をすすめてくれた。先に別店舗で対応してもらおうとしたがそちらは予約が一杯で来店予約して帰宅途中のこちらの店舗で即時対応してもらった。 対応してもらったこちらの店舗については何も不満はありません。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 東浦買取店
車種：キャリイトラック
客の意向を察知して即応する営業姿勢は感心です。偶然来た担当が荒削りですが良かったので御社の印象が上がりました。 本人にはあまり褒めないで下さい。（笑）ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 西尾店
車種：ステージア
訪問時は契約まで話が進むとは思いませんでしたが、説明が丁寧でしたし、法的に不備が起きそうな点の説明もありましたので良かったと思ってます。きめ細かい対応をして頂けましたし、ポイントでのご挨拶の連絡も頂けました。御社に御対応頂けて良かったと思います。周囲に中古車を探している方がおられたら、御社を紹介しようと考えてます。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 福井丸岡買取店
車種：プリウス
こちらの都合に合わせて様々な提案をしてくれた。車を送ったあと連絡がなかったのでちゃんと届いたのか少し心配になりました。手間がかかりますが一言あると安心できます。ご利用時期：2024年02月（ご売却）