お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 和歌山国体道路買取店
車種：プリウス
スピード感があり、その日のうちに、査定から契約まで出来て、よかったです。 値段についても、満足しています。 都会暮らしのためか、蜂を恐れる姿が面白かった。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 広島三篠店
車種：ステップワゴン
査定の際、正直に色んなことを話して下さったことが、印象がよかったです。 また、こまめに連絡を取り、 丁寧に対応してくださいました。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：アリオン
3社で査定してもらい、一番対応が良かった。 事前での電話連絡（いきなり来た社もあった）、査定時のハンドルとシートへのカバーなど気遣いをかんじた。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 日進駅前買取店
車種：Ｖ６０
査定の時間にはほぼ時間通りに来訪してくれた。最初の顔合わせで遅れれば印象が悪くなる事がわからないようです。 日進の事務所の受付は男性でしたが、とでも感じが良くて感心しました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 焼津店
車種：ワゴンＲ
車の売却には慣れていなかったので、 色々と教えて頂き参考になりました。査定のスケジュールから当日の対応に満足してます。 売却金も思ったより早く振り込んで頂きました。助かります。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：タント
第一印象が良かったです。 表を見せてくださり丁寧でわかりやすかったです。また、引き取りの際には、他の人を担当されていたのに挨拶に来られました。安心しました。ありがとうございましたご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 福島伊達買取店
車種：タントエグゼ
丁寧に査定をしていただき感じもよく ハキハキと好感が持て 連絡も まめにしてくれました 今回で二度目の利用ですがどちらのスタッフも良い方でまた 何かあれば お願いしたいと思いますご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：クロスロード
わかりやすくていねいなご対応でした。 スピーディーな進め方で有り難かった。 言葉も丁寧であり、不快感は感じられませんでした。今回、ネクステージさんに依頼してすべてがよかったです。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 石岡店
車種：ＧＳ
知識が豊富でこちらからの要望にも迅速に対応して頂き、安心して売却する事が出来ました。店舗内に活気がありお客様も頻繁に出入りしている印象です。次に売却の機会がありましたら、お願いしたいと思います。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 福井丸岡買取店
車種：アクア
どなたも親切丁寧に接客をして頂き、安心して売却をお願い出来ました。 最初の手続きから振り込みまでの早い対応ありがとうございました。売却して頂いた車の中古車情報も見させて頂きました。掲載も早く凄いです。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 小山買取店
車種：ミニキャブ・ミーブ
とても親切に対応していただきありがとうございました。 査定の値段も、一番高く、他の業者は、他の値段を聞いて、同じくらいでだしてくるので、とてもよかったです。また、なにかあったらよろしくおねがいします。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：デリカＤ：５
とても感じが良かった 他社にも査定依頼をしたが、第一印象の良さを重視、貴社に決めました契約書等のネットでのやり取りが、我々高齢者には大変でした 最初に紙ベースでも対応できる選択肢もしてほしいと思いましたご利用時期：2023年11月（ご売却）オートステージ 幕張
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
しっかりと説明して頂き こちらの都合も聞いていただけた。色々報道があった後で不安は多少ありましたが とても素敵な対応のご担当の方でしたので安心して取引できました。 また何かあればご依頼したいと思います。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 岸和田店
車種：パレット
ボコボコの古い車に、値段をつけてもらえてありがたかったです。 対応の速さに驚きでした。 丁寧に説明してもらい、責任者の電話も頂き、信頼が増しました。 スマホで簡単にサインなどできるのも、手軽でよかったです。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 幕張買取店
車種：シャトル
親切で丁寧で一生懸命さが伝わってきました。 不快な気持ちにもなる事無く、とても安心できたので、機会があれば是非また宮島さんに担当して頂きたいです。安心感がありネクステージさんにお願いして良かったと思っています。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 堺美原店
車種：Ｎ－ＷＧＮカスタム
とても親切で丁寧な対応と、スピーディーな行動に、とても感謝しています。 中古車を買うなら、ぜひ立ち寄りたいと思う対応でとても満足しています。出入り口から駐車場スペースが狭く感じたので広い方がいいのかと思いました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 浜松自動車街通り店
車種：イプサム
とても親切な方でした！ 説明もしっかりしてるので、安心して車を手放すことができました。 買い取り金額も、大分頑張ってくれたみたいで、納得です。 車も分解して部品にするのではなく、オークションに出してくれたのが良かった。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 大分店
車種：ワゴンＲ
とても親切・丁寧に対応していただきまさした。中古車の購入であったが、車のタイヤくらいは新しいものに無料で交換して欲しかった。 契約した後にタイヤの減り具合を確認したので、交渉できなかった。 プレミアムケアパックを申し込みしたが、金額が高くなってもパックの中に取り入れて欲しい。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 石岡店
車種：アリオン
担当者 太田さん 話し方はまだ慣れていないが朴訥とした誠実な態度が好感を持った。他社ではもう少し高い金額を提示してくれたが断った。会社の利益を出す事も重要だが常にお客様の気持ちを理解して誠実さ及び信用度を高めて接して下さい。お客様は千差万別ですのでお客様にご納得いくような話し方を心掛ける。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 新宮買取店
車種：アクア
希望額に沿うように頑張ってくれた。また、売却後の減額など信頼を損ねるようなことはしないと約束してくれた。今は中古車業界はいろいろと大変だと思いますが、ネクステージさんには2回目の売却ということもあって、安心して査定に来てもらうことができるし、また安心して売却先として決めて任せることができる会社だと私は思っています。信頼できる会社だと思います。ご利用時期：2023年11月（ご売却）