お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 北上店
車種：トヨタ ルーミー
感情を露わにせず、常に平常心を保つとともに、不勉強な点を隠すことは隠さず、その点を認めるなど、セールスマンとしての評価より、人として高く評価する。ご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 那須塩原店
車種：トヨタ アルファード
契約から納車まで担当橋坂様のご丁寧なご対応と、こちらが分からない内容に対する回答も親切にご対応してくださいました。いい取引が出来て感謝しております。ご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 熊本東買取店
車種：マツダ ＣＸ－５
担当の方がお休み予定にも関わらず私の都合に合わせて出勤し接客頂いたのは凄く嬉しく思いました。 最後まで、宜しくお願いします。今後とも宜しくお願いしますご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 松山中央店
車種：ダイハツ ムーヴ
全体を通して満足する提案をしてもらえ、納車日の変更にも応じてもらえた。 待ち時間が長いのは担当者が店長に相談する時間のようなので、担当者の権限を増やすとよい。ご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸ
爽やかで、お話の仕方が、とても心地良かったです。印象の良い男子ですね。 まだまだ高齢者ドライバーが多いと思うので、気軽に来店出来し、アドバイス等もらえる様な雰囲気作りかな～!!!ご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 厚木買取店
車種：トヨタ ヴォクシー
初めての購入で不安でしたが、担当者がすごくいい人で、最後まで良かったです また何かあったら今回の担当者にお任せしたいと思いました今後も何かあったら頼むと思いますので、宜しくお願い致しますご利用時期：2024年02月（ご購入）ユニバース 千葉柏買取店
車種：ホンダ ヴェゼル
話を聞いてると車がお好きなのがよく伝わってきましたので、車をお願いするのも安心できました。車のセレクションが多く、スムーズに下取りと乗り換えをサポートいただけて良かったです。引き続きよろしくお願いします。ご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 佐賀北部バイパス店
車種：スズキ ジムニー
最初の担当者より変更となった後の、担当者は配慮した連絡や、納車までがスムーズで印象が非常によかった。担当者によって、対応に差がありすぎる。 大きな組織で難しい部分はあると思うが、社員の教育を充実させた方がよいかと思う。ご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：ホンダ ヴェゼル
納車時、聞きたいことに一つ一つ丁寧に教えてくださった アポをとっていると担当者が玄関で待っていてくださることがすごい フリードリンク、ありがたいですが自販機から落ちる音が気になる(取って出て来るとみんなの視線がきになる)ご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：ホンダ ステップワゴンスパーダ
展示車を見ている時に自然に声を掛けていただき、どんな車が展示してあるかを見に行っただけでしたがお話を聞いてみる気持ちになりました。 商談の席でも無理な押し付けなどは一切なく、不明点なども丁寧に返答いただき、私たちの要望にも誠心誠意の対応をいただいたと感じ、全て納得の上で即決で契約させていただきました。 納車においても、最短の納期で行っていただきその点でも大変感謝しております。 もし、知人が車の購入を検討している場合にはネクステージ宇都宮店を紹介したいと思います。展示車両が多く、カテゴリーや車種ごとに展示されているので検討しやすい点が良かったです。 あえて言うならば、ひとつだけ残念な点として商談スペースのフリードリンクの自販機の大半が品切れとなっておりお茶か水しか選べなかったところです。 もう少し種類があっても良いかも…ご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 小平店
車種：ワゴンＲ
真面目に丁寧に説明をしてくれて、分かり易いサポートを心がけてくれてるのが伝わり、好感が持てました。他社からもう少し良い条件提示がありましたが、真摯な対応、1番最初に連絡もらえた所も加味して、お世話になる事を決めました。店舗内には、上場企業さんとしての自信に溢れた雰囲気が漂っていましたし、スタッフ各自が業務にすごく集中されている様子も伝わって来ましたが、その業務エリアと顧客対応するエリアは区分けした方が良いと感じました。ピリピリ感が出過ぎて、顧客側の居心地はあまり良くないと感じましたので、そのエリアは柔らかい雰囲気のスペース作りにされた方が良いのでないでしょうか。群雄割拠時代に突入していると思います。ネクステージさんにはどんどん頑張って頂ければと思います。以上ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 八幡西買取店
車種：デミオ
何と言っても人柄、ウソは言わない、誠意ある対応、約束は果たす、他に数社の方とお会いしたり、電話連絡などで少しの間お付き合いしましたが、お世辞抜きで貴社の担当者がダントツでした。業界全体に先行き不安もあるかもしれませんが、やっぱり、面着してくれる担当者の人柄が会社のイメージそのものとなります。 今の良いイメージを継続して下さい。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：ヴィッツ
初めての売却です。分からない事ばかりで不安でしたが、終始誠実な態度と笑顔で接して下さり、説明も分かりやすく安心しました。帰られた後、車の移動に困りお電話するとすぐ戻ってくれて助けて下さいました。ありがたかったです。これからも、誠実で安心感を与えて下さる事を期待します。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：フレアワゴンカスタムスタイル
素早い査定対応と入金手続きありがとうございました。次回もよろしくお願いします。所有者変更もしくは登録抹消が完了したら、連絡メールして欲しい。ちなみに過去アップルに買取してもらった時は、何処そこ県にナンバー変更が完了した旨と売却した愛車の写真が送られて来て感動しました。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 岡崎美合買取店
車種：ＣＸ－５
愛車を売却するにあたり少しでも高い値段で売却したいので相見積もりを取る事を 伝えたが嫌な顔一つせず誠実に対応して くれました。 結果、相見積もりを10社近くしたが 売却額は少しの差で2番目でしたが 担当者の対応が良かったネクステージで 売却する事に決めました。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 札幌手稲買取店
車種：スペーシアカスタム
すごく不安でしたが、わかりやすく親切で丁寧に接してくれて安心して売却出来ました。今までサービスのドリンクがカップなどで飲みきれないかもと思い断ってきましたが、ペットボトルなので残しても持って帰れるので良かったです。ごちそうさまでした。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：クラウンハイブリッド
伝えていただいた内容に過剰なセールストークなどがなかった。伝え聞いた内容がそのままだったので安心した。店内がとてもオシャレで開放的な感じで良かった。また担当者やスタッフの方もテキパキされていて社員教育が行き届いているように感じた。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 石岡店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
当たり前な事ですが、仕事に責任を持っている姿が見られた事。色々と勉強になりました。自分自身の仕事にも当てはめられる点もいくつかあり、参考になりました。売買もとてもスムーズでした。短い期間でしたがありがとうございました。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 広島三篠店
車種：Ｘ５
査定時から契約まで迅速、丁寧なご対応で安心しお任せできました。他社より高額な買取価格でとても良かったです。車の売却など相談を受けた場合は御社を紹介したいと思います。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 外環東大阪店
車種：セルシオ
機械音痴の自分に親切丁寧に教えてくれたので‥また、全てにおいて対応が良かった。今回は満足のいく結果が出たので‥また、対応もめちゃ良かったのでゆうことなしです！ご利用時期：2024年02月（ご売却）