お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 函館北斗店
車種：フォレスター
凄く悩んでる時に寄り添って提案して下さったので決める事が出来ました。ありがとうございました。広い敷地に多数の車が綺麗に展示してあるので手放した愛車も大切に次の方に渡して下さると思いました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 大分買取店
車種：ワゴンＲ
対応がとても丁寧で素晴らしかったです。今回は車を手放しましたが、また買う機会があればぜひネクステージさんにお願いしたいと思っています。色々とあると思いますが、頑張ってください！応援しています。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 新宮買取店
車種：メガーヌエステート
飛び込みでの依頼でしたが、親切丁寧な対応で納得のいく査定でしたので、即決めしました。よく有りがちな一方的な対応でなくて、良い印象です。また機会が有れば利用したいと思います。有り難う御座いました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 八戸買取店
車種：リバティ
なじやすい人柄で質問しやすかった。 丁寧な説明でしたので、すこし時間はかかりましたが、納得できました。 PCでの契約書の作成を手伝ってもらい、その場で契約完了し、助かりました。末永く信頼できる会社であってほしい。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：アルトラパンショコラ
他社さんとの同時査定で時間が遅くなってしまいましたが、嫌な顔することなく、丁寧に対応していただきました。次、売却する事や、友人で売却する人がいたら、絶対お勧めしようと思います。ご縁をいただきありがとうございました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 葛飾店
車種：ハスラー
ざっくばらんにお話しいただいたことがよかった。押し売りや無理に契約みたいなものもなかったため、気が楽だった。最初の電話が何度もあり、担当者が不明で混乱した（同じ事業者の別担当者や0120かれはじまるコールセンターから連絡があった）こと以外は全く不満なく、むしろスムーズにことが進んでよかったです。ありがとうございました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：エブリイ
出張見積もりをしてくださった担当者だけでなく営業所の責任者の方、事務所の方全て対応良くして頂き感謝しております。 査定というとカマをかけたりとあまりいいイメージが無かったのですが ネクステージさんはとても素早く丁寧に対応してくださったので安心してお取引できました。 車販売店もディーラーだからいいという時代でもないのですし、どんな会社であれ結局は人柄を重視するタイプなのですが さいたま中央店の対応して頂いた方達はいい方ばかりでした。 またの機会がありましたらお世話になりたいです。ありがとうございました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 裾野長泉買取店
車種：アテンザワゴン
振り込みが少し遅れたが、総じて良い対応を頂けた。特に買取価格では他よりもよく調べて対応頂き、ありがとうございます。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 京都伏見店
車種：日産 フェアレディＺ
受け応えは親切丁寧で非常に良かったです。人柄の良さも感じ取れ、次の中古が必要な時はまた声をかけさせてもらいます。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 寝屋川買取店
車種：ダイハツ タント
親切丁寧でわかりやすく説明して下さいました。対応も早かったので良かったです。今後も点検修理などよろしくお願いいたします。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 長岡店
車種：日産 デイズルークス
非常に丁寧な対応でした。確認事項に時間がかかる為、店舗での滞在時間が長かったです。よりスムーズだとありがたいと感じました。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 裾野長泉店
車種：日産 セレナ
私購入者は自宅が遠方であるので、気軽にまた来店できるわけではありません。そういったお客様の気遣いフォローを徹底してほしいです。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 山形北店
車種：スズキ アルトラパン
任意保険の加入の詳細をなぜ聞かれるかよくわからない。聞かれて困るわけでもありませんが、納車時に確認する由を事前に連絡して欲しかった。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 新宮店
車種：ダイハツ タント
車選びの際、丁寧に説明していただけていい車を買うことができました。 お安くいい車が買えて満足です。 ありがとうございます。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 新潟東店
車種：トヨタ ヤリスクロス
希望の車を根気よく探してくれた。 行き違いにも丁寧に対応してくれた。社会情勢は貴社にとって厳しいですが、引き続き信頼関係を持ちながらの対応を望みます。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 姫路店
車種：トヨタ ヴェルファイア
親切丁寧に対応してくれた。 急ぎで納車して欲しいと言ったら 頑張ってやってくれた。 自分たちの我儘を沢山聞いてくれて 走って行動したり自分の為に頑張って 仕事してる姿がたくましくて良かった。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 新宮店
車種：トヨタ Ｃ－ＨＲ
対応がとても丁寧で好感持てました。 3年前に買取して頂いた時も感じが良かったのでリピートしました。 これからもお付き合いしたいと思っています。中古車業界は逆風だと思いますが、お客様に寄り添って頑張ってください。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 大高店
車種：トヨタ アルファード
自分が煩わしいのが嫌いなので、最初は丁寧すぎるかなと思いましたが、途中から自分のペースや空気に合わせてくれて分かりにくいところは丁寧に、自分が煩わしいなと思いかけたところは簡潔に説明してもらえて、最初から最後まで気持ちよく取引ができたと思います。昨今の中古車市場は、半導体不足による価格高騰や、不正が騒がれ、大変な時期だと思います。 そのなかで御社の賛否両論の口コミを拝見しましたが自分にとっては御社で車を購入出来て本当によかったと思っております。 逆境に負けずに頑張ってください。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 日立店
車種：ビアンテ
若いのにとても丁寧な対応でした。上司の指導と環境作りが出来ていると感じた。また機会がありましたらよろしくお願いします。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 諫早店
車種：オッティ
親身になって対応して下さり、最後まで安心してお任せする事が出来ました！！ 本当にありがとうございました(*^^*)ご利用時期：2023年11月（ご売却）