お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 守山店
車種：
お忙しい中小まめに連絡を頂けて、納車まで安心してお願いすることができました。日曜日の夕方に伺ったら、無料提供の飲み物がほとんど売り切れており、残念でした。 有料でも良いので、他にも自動販売機があれば嬉しかったです。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 日進駅前店
車種：
店長さんに担当していただきました。 購入の予定はまだ先でしたが、真摯に対応していただき購入にすることに!! 想定外ではありましたが、丁寧に対応していただき納得して大きな買い物をすることができました。やましいことなく商売をしてほしいなと思います！ご利用時期：2024年01月（ご購入）ユニバース 名古屋
車種：
急な故障で買い換えないといけなかったので、様々な部分で急いで対応してもらえた。 とてもありがたかった。店長さんも納車の時にも挨拶をいただき、今回の車のメンテナンスや、次のクルマでもお世話になりたいと思いました。 副店長さんにも、一回目の商談でアドバイスをいただき、ありがたかったです。 何より、担当さんには感謝です。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 新潟東店
車種：
説明が丁寧で分かりやすい。 質問に対してすぐに答えがでるのは常に勉強している証拠。 売って終わりではなく、購入後も提案をくれるのはとてもありがたい。まず、人によってレベルの差を感じた。 １台目の時は絶対にここでは買わないと思っていたが、２台目購入の時は最後まで気持ち良く進められました。 またお世話になるので、その時は宜しくお願いします。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：デミオ
こちらの質問に迅速に対応してくれました。今後、御社から中古車を買うような場合、値引きなどのメリットがあるといいと思います。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：ＧＬＡクラス
落札したいという一生懸命さはとても伝わってきました。価格は大変満足しております。スムーズにお取引いただき、ありがとうございました。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 広島三篠店
車種：プリウス
お世話になります 大橋さんに とても丁寧で親切に対応して頂きました ありがとうございました。 また何かあった時にはお願いしたいと思います。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 秋田買取店
車種：ハスラー
スムーズな対応でした。 希望額で売却出来たので安心しました。 良くも悪くも機械的で淡々とした接客だったように思います。 分かり易くてよかったです。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 博多板付買取店
車種：４シリーズ
丁寧な対応で業界また自社の状況から説明頂いたので安心して売却できた。これからも御社とお付き合いしたいと思います。またいろいろと相談しようと思います。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 藤井寺店
車種：ヴォクシー
親切、丁寧で対応して頂きました。最初に訪問された時、契約時、店舗で車を引渡し時、要所要所で責任者の方の挨拶があり、安心してお取引する事ができました。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 新宮買取店
車種：ゴルフ
他社より高く買い取ろうと頑張っていただきました。今後は法令違反などなく、業界トップとして顧客本位で頑張ってください。次回売却する際には候補のトップに入れます。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 旭川買取店
車種：デミオ
初めての売却でわからないことが多かった中、丁寧に説明して頂きました。来店した時の挨拶がとても素晴らしいと真っ先に感じました。これからも元気の良い会社でいて欲しいです。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 豊橋店
車種：アルファードハイブリッド
一括査定を利用しましたが、他の方とは始めのコンタクトが違って対応がすごく丁寧で安心して売る事ができました。 高く買い取りしていただきありがとうございます。 また利用したいと思います。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 松本買取店
車種：ルークス
査定から振り込みまでスムーズに対応いただきました。 またいろいろなご提案などもいただき、大変助かりました。 初めて車を売ったのですが、分からないことも親切に教えていただき、大変満足です。ありがとうございました。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：フォレスター
複数社に同時査定頂きましたが、他社はなかなか査定額を掲示しない状況のなか、真っ先に査定額を掲示頂いた。実に真摯な対応を受け、信頼が高かったです。この度は誠にありがとうございました。誠実な対応を頂き、誠にありがとうございました。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種：Ｃクラスステーションワゴン
買い取りの相談の時に、タブレットで今乗っている車の相場価格や陸送費などの説明もしてくれたので、分かりやすかった 以前車を購入した事もあり、その点も考慮して下さり、感謝していますやはり、信頼関係が大切だと思っているので、御客様目線での対応をこれからも心掛けてほしいと思いますご利用時期：2024年01月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本買取店
車種：Ａ３
売却査定に熊本市内より玉名市まで迅速に来ていただき、大変助かりました。売却取引を進めるご説明も非常に丁寧で、明確にわかりやすくお話いただきました。常に明るい表情で対応いただき、ちょっとした世間話などもして、お話していて安心感と信頼感が持てました。メールでの連絡も確実でしたので、不安を覚えるようなことはなかったです。また、売却をする機会があれば、お願いしたいと思っています。自動車業界で様々な不正が発覚している中、今回初めての取引でしたの少々不安を抱えながらの交渉開始でしたが、最後は安心して取引を完了できました。 SUV LAND熊本店へ車を届けに行きましたが、店内は明るく綺麗で居心地が良かったです。また、社員の方々も若い方が多く、活気があると感じました。 今後もこの雰囲気と、このサービスの維持向上に努めていってほしいと感じました。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 豊川買取店
車種：エッセ
複数の会社に査定依頼しました。 一番早く、実車を見に来てくれました。 トップバッターだったので、その場では売却決めれませんでしたが、誠実な感じで好印象だったため、また相談したいなと思っていました。 その後、こちらからお店に電話した際に担当者の方お休みでしたが、代理の方で色々相談にのってもらえたので助かりました。 お店の体制もマルですね。良かった点は、業務デジタル化によるスマートさです。 振込連絡など都度ショートメールが届き安心できました。 悪かった点は、店舗での女性スタッフ愛想がないというか、笑顔が無いというか…。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：アクア
今回で3回お世話になりましたね！ 彼は若いですが こまめに色々として頂き助かります。 信じて車の売却を手助けして頂き 感謝感謝ですね。今回も他社との比較をして 少しでも高く買い取って頂く気持ちもありましたが→其れをやめて彼にお任せした次第。私の経験→営業マンのお人柄が大事。 そう言う意味では彼は中々ですね。 今後の彼を期待しております。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ クラスポ蒲郡店
車種：ヴィッツ
車を高く買い取ってもらえた。話し方も丁寧でわかりやすく、筋が通っていた。自分にとって車の売却は頻繁にあることではないのですが、自分の大事にしていた車をぜひうちで欲しいと言っていただいて嬉しい思いでした。以前のディーラーでの売却では、購入するかわりにおまけ程度で値段をつけますというような対応がおおかったので、初めて気分良く車を手放す事ができました。ありがとうございました！ご利用時期：2024年01月（ご売却）