お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 富士買取店
車種：タントエグゼ
こちらの希望額になるよう上司に相談のうえ上司一緒に査定してくれたり頑張ってくれました。最近報道されたりネットにもよく悪評が投稿されるので少し心配だったのですが、実際に査定をお願いしたら金額や対応など他社よりも優れていました。御社に決めて良かったです。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 八王子店
車種：ディフェンダー
査定に入る前に丁寧な説明があり、とても安心できました。査定にあたっては、シートヘッドレスト及びハンドルにカバーをかけて車内に入り、車を大切に扱う様子が見られて、信頼のおける担当者だと思いました。満足する買い取り価格を提示いただきありがとうございました。次回売却することがあればまた利用させていただきたいと思います。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉買取店
車種：フリード
真面目で真摯な対応一括見積り依頼時に複数の営業、コールセンターから連絡がくるため、誰と話したかわからなくなる。一元管理したほうがユーザーの心証は良いのでは？ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 北九州店
車種：ホンダ ステップワゴン
接客態度、説明、その他全てとても良かったです。また機会がありましたら、是非お世話になりたいと思います。 有難う御座いました。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢
車種：トヨタ ライズ
こちらの要望をきちんと聞いてくださり、丁寧に対応していただきました。 他のお店とは全く違う対応でした。 素敵な車を購入できました。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ 沖縄うるま店
車種：ダイハツ ミライース
とても丁寧で細かいところまで気を配ってくださり、説明も分かりやすく 礼儀正しい好感が持てる担当者さんでした。ありがとうございました。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ 山形北店
車種：スズキ ワゴンＲ
こちらの要求や要望を、出来るだけ叶えて頂きました。話し易く、手続きも早かったので、納車までスムーズに行って大変助かりました。今後とも宜しくお願いしますご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ 豊川店
車種：ホンダ フィットハイブリッド
納車までの途中経過を何度も連絡いただけた。任意保険の切り替えがスムーズにできました。 初来店後が御礼状をいただいた。誠実丁寧な接客とともに感心しました。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：マツダ デミオ
SMSにて頻度多くご連絡を頂けた点保険の指導を含め業界大手の良さを実感致しました。今後購入させて頂いた車に対して是非ご説明頂いた手厚いサポートをお願い致します。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ 神戸北店
車種：日産 デイズルークス
車2台の候補があり、悩んでいましたが私達家族の条件（価格など）を踏まえて一緒に考えてくれました。その他、購入から納車までも親切丁寧に対応していただきとても満足しています。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：ダイハツ タントエグゼ
浸し見やすくてとても安心感をもてました また何かでご縁の際には指名したいと思います。 素晴らしい担当者様ですねいつ伺っても対応が丁寧で凄く良い店舗だと思います 知人にもお勧めしたい店舗ですねご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ 岡山店
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸカスタム
営業時間外で納車したいという要望に応えて下さり助かりました。 遅い時間からなのに丁寧に説明をして頂き安心して話を聞くことが出来ました。 対応も丁寧で聞いたことに対しても真摯に答えて下さりとても好印象でした。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ 長岡店
車種：ホンダ ライフ
話し方が穏やかで、疑問点を聞いた時理解できるまで話してくださったり、こまめに進捗を電話して下さり、安心して納車まで待つことが出来ました。 この度は素敵な車をありがとうございました。点検など今後ともよろしくお願い致します。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ いわき店
車種：トヨタ プリウス
初めて来店し、大まかな自分の希望だけを伝え車を探してもらいましたが、期待以上のいい車を探して頂けました。 担当者の方もとても話しかけやすく、聞きたいことは全部聞けたと思います。平日でも休日でもLINE等を使って連絡することが出来たので良かったと思いました。仕事終わりでもネクステージさんに通うことが出来たのでとても助かりました。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ 豊見城買取店
車種：スペーシアカスタム
すべてとても良かったです。とても満足いく価格で買い取ってもらえて嬉しかったです。 また機会があればよろしくお願いします。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 新座買取店
車種：モコ
売却の入金迄の流れ、途中経過など、丁寧に説明していただきました。信頼出来る会社だと思いました。素晴らしい会社だと思います。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 松阪買取店
車種：バモス
迅速な対応で、無理を聞いて貰い、たいへん助かりました。お世話になりました。 このままの、対応でいてください。 よかったです。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：ザッツ
対応して下さった営業の方も明るく、丁寧な言葉使いで、最後まで責任を持って対応して頂き、振込期日も守られていたので良かったです。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：オーラ
対応が親切かつわかりやすい説明をしていた。 ご担当者の方がお休みの日に電話しても親切かつ迅速に対応して頂き助かりました。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 八幡西買取店
車種：ワゴンＲ
話し方も説明もとても丁寧で分かりやすく、スムーズに車が売れたのですごく良かったです。振り込みまでの対応がスムーズで早くて助かりました。ご利用時期：2023年10月（ご売却）